İPhone 16 Satın Alımında Aksesuar Satış Baskısı Ve Poşet Eksikliği

18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından kızıma hediye olarak bir iPhone 16 satın aldım. Özellikle internetten ya da yabancı bir firmadan almak yerine param yerli bir mağazaya gitsin istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alma esnasında yüksek fiyatlı aksesuarları defalarca kez ısrarla satmaya çalıştılar, bütçemin kısıtlı olduğunu ve almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu ısrar devam etti. Ardından poşetimiz kalmadı diyerek telefonu herhangi bir poşet ya da koruma olmadan kutusuyla birlikte elimize tutuşturup gönderildik. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markada hem satış baskısı hem de bu kadar nezaketten uzak bir yaklaşım beklemiyordum.

Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Mağaza ve ilgili personel adına yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili samimi bir açıklama ve özür bekliyorum.