to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa.com üzerinden, platform bünyesindeki “Teknocrest” isimli satıcıdan 02.05.2026 tarihinde 31.500 TL bedelle Sony P...layStation VR2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken cihazın kollarında tuşlar ve hareket sensörüyle ilgili arıza meydana geldi ve ben de garanti kaps
2025 yılı Temmuz ayında Teknosa online mağazasından 61.000 TL ödeyerek beyaz renk 128 GB iPhone 16 satın aldım. Aldığım ...telefon ayıplı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Teknosa bu karara itiraz etti, devamındaki yargılama sürecinde mahkeme de
03.03.2024 tarihinde 202428337142 numaralı siparişle Teknosa’dan Samsung s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında Ankara Panora Extra şubesindeki satış danışmanı bana Gig Sigorta’yı teknogaranti olarak anlattı ve telefonun garantisini 3 yıla çıkardıklarını, 3 yıl dolmadan bataryanın ömr
"14 gün süren teslimat sonunda çözüldü."
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizy...on satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde adresime teslim edileceği söyle
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe telefonum için bir şarj aleti satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp... denediğim anda telefonumla uyumlu olmadığını fark ettim ve hemen Teknosa’ya başvurarak iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söyleyerek
23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasını aradığımda, telefonda başka bir personel ile görüşürken A***...* isimli çalışan araya girerek, adeta telefon o personelin elinden alınmış gibi hatta geçti ve benimle son derece aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. O gün müşteriye
Mersin Teknosa mağazasından aldığım Realme 11 telefonumu, ekranı gidip geldiği için garanti kapsamında servise gönderdim.... Telefonum yaklaşık 25 gün serviste kaldıktan sonra, arka kapaktaki ufak bir çizik gerekçe gösterilerek benden 9.000 TL gibi akıl almaz derecede fahiş bir ücret talep edildi ve bu
Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED
5 Temmuz’da Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından telefonum için kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada talep ...ettiğim kılıf yerine bana farklı bir ürün verilmiş. Ürün direkt çantaya koyulduğu için eve gidince fark ettim. Ekran koruyucu olarak da bana sormadan, aldığım telefona uygun olmaya
18.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın alm...ak için gittim. Telefonu almak istediğimde, yanında aksesuar paketi veya kasko yaptırmadığım takdirde telefonu tek başına satamayacaklarını, bu paketi almamın zorunlu olduğunu söyl
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
JBL Quantum 350 kulaklığımı 8 Ağustos’ta batarya problemi ve kafa bandı çatlağı sebeplerinden dolayı Teknosa Konya Kules...ite AVM mağazasından teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak servis tarafından iade/değişim kararı verildi ve Teknosa mağaza çalışanı tarafından mağazaya gittiğimde, JBL tek
18 Eylül’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum için ömürlük... değişim garantili kırılmaz camı değiştirtmek amacıyla öğle aramda gittim. Kısa sürede halledilebilecek bir işlem olacağını düşünürken, kırılmaz cam bölümünde 10–15 dakika boyunca
23.09.2026 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Preo 65pq38000 65" 165 cm Ekran 4K UHD QLED Google TV satın aldık. Ürü...nü alırken satış sonrasında kurulum konusunda bu kadar ciddi bir servis problemi yaşayacağımıza dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Televizyonu satın aldıktan hemen sonra ku
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Ttec kişi GPS 4g Sim Kartlı Akı...llı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle teslimat tarihini sordum, acil olduğunu açıkça belirttim ve en geç Salı günü elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alış
Teknosa mağazasından yaklaşık 15 gün önce telefon satın aldım ancak süreç boyunca birçok mağduriyet yaşadım. Yaşadığım s...orunlar özetle şunlardır: 1. Fiyat Uyuşmazlığı: İnternette Teknosa satıcılı olarak gördüğüm fiyat, mağazada farklı gösterildi. Nakit kabul edilmediği için ATM'den para yatırmak zor
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kı...rılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’
19 Eylül günü saat 14.30 civarında Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 65C6K model televizyonu kredi ...kartı ile satın almak için ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen adıma herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve bugüne kadar tarafıma fatura da gönderilmedi. Sonuç olarak parasını öd
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için arka kamera koruyucusu, ekran koruyucusu ve kılıf s...atın aldım ve tüm ürünler mağaza çalışanı tarafından orada takıldı. Kılıf takılırken çalışan kişi zorlanınca başka bir çalışanı çağırdı ve ikisi birlikte zorlayarak kılıfı telefona
Malatya AVM Teknosa mağazasından Şubat 2025’te iPhone 16 Pro ve yanında da ömür boyu garantili kırılmaz cam için ayrıca ...ücret ödeyerek alışveriş yaptım. Bu hizmeti özellikle uzun süreli kullanım için tercih etmemize rağmen, istediğimiz halde bir türlü faydalanamıyoruz. Son iki haftadır neredeyse he
24 Ağustos’ta Aydın Efeler Forum Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın aldım. Ürün ...arızalı çıktığı için iki gün sonra mağazaya geri götürüp iade ettim. Ürünün servise gönderileceği ve en geç 20 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. Dyson tarafından da iade
Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce iPhone 15 Pro Max telefonum için “ömür boyu ekran kor...uyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucunun ücretsiz olarak yenileneceği özellikle söylendiği için tercih ettim. Bu süre içinde toplam 3 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
