Teknosa telefon

17 Kasım sabahı iPhone 17 almadan önce “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasını anlamak için hem web üzerinden hem de telefondan müşteri hizmetlerine ulaştım. Üç farklı temsilciden üç farklı bilgi aldım. Bir temsilci kampanyanın web sitesinde çalışmadığını, mağazaya gelmem gerektiğini söylerken, di...

Kayseri Forum Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde iPhone 13 model sıfır bir telefon satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Telefonun kutusunu açıp jelatinini kaldırdığım anda, ekranında eziklik olduğunu fark ettim. Telefona kesinlikle tuşuna bile basmadan, olduğu gibi hemen Teknosa ma...

Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. 20 Kasım 2025 tarihinde otobüsteyken telefon elimden düştü. Telefon yere düştüğü sırada s Pen yuvasından fırlayarak çıktı ve otobüsün içinde aramama rağmen s Pen’i bir daha bulamadım....

20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00-18.45 arasında Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasında Samsung Galaxy S25 FE telefon almak için işlem yaptım. Satış sırasında görevli B**** Hanım, Akbank üzerinden yapılacak işlemin "3 ay faizsiz" olacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. A...

Afyonkarahisar şehir merkezindeki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasından daha önce Samsung S23 FE telefonum için 'sınırsız değiştirme garantili' ekran koruyucusu satın aldım. Ekran koruyucusu kırıldığı için cumartesi günü değişim yaptırmak amacıyla önce kızımı gönderdim. Kızım mağazaya gitti...

31.07.2024 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden iPhone 12 128 GB beyaz cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazda arızalar başladı. Telefonda dokunmatik ekran birkaç gün düzgün çalışıyor, ardından bozuluyor ve ekranda yazı yazmak ya da herhangi bir işlem yapmak mümkün olmuyor, ekr...

19 Kasım’da Teknosa’dan 80 bin tl ödeyerek iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 151364937. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ merkezde bekliyor. Ben her gün işten 18.00’de çıkıyorum ve bu gecikme ci...

13 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli, sigorta yaptırmamın zorunlu olduğunu belirterek ve sigorta kapsamında 3. Yılda pil değişimi hakkım ile çalıntı ve kayıplarda %70 telefon ücret iadesi hakkımın olacağını söy...

Honor Pad X9A model tabletimi Teknosa Extra’dan aldıktan sadece 8 gün sonra ekran arızası yaşadım ve cihazı garanti kapsamında değişim için gönderdim. Değişim talebim onaylandı ancak 27 Ekim’den bu yana yeni tabletimi teslim alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı mağazadan tesl...

14 Kasım’da Teknosa’dan sipariş verdiğim 4 adet JBL 720bt kulaklıktan yalnızca 1 adedi 20 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 2341575604. Kalan 3 adet kulaklık tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek talebi oluşturdum. Ancak şu ana...

2024 yılı Ekim ayında İstinyePark Teknosa mağazasından N***** K** U*** adına Laurastar Buhar Jeneratörlü Ütü Lift Kırmızı model ürünü satın aldım. Ürünün faturası kayboldu ve tekrar temin etmek için iki kez Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Adıma ve telefon numarama ait tüm sipariş geçmişi görünt...

68 gün önce Muğla Fethiye Teknosa mağazasından alışveriş yaptığım sırada, bana herhangi bir bilgi verilmeden Premium servis paketi satışı gerçekleştirilmiş. Satın alma sırasında bu paketle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan faturama eklendiğini sonradan, 68 gün sonra telefon fat...

18 Ekim'de Teknosa internet sitesinden Baseus Pudding Type c to Lightning Kablo 1.2mt Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: 2339437399). Ancak 27 Ekim'de tarafıma başka bir tip kablo gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü iade ettim. Eski ürün geçen...

Temmuz ayında Antalya Teknosa mağazasından aldığım Samsung s25 Ultra cihazım 2 ay sonra bir anda kapandı. Teknosa Tarsus mağazasına ürünü garanti kapsamında gönderdim. Samsung servisi üründe ne olduğu hakkında bilgi vermeden ana kart değişimi yaparak ürünü bana geri gönderdi. Teknosa aracılığıyla ür...

11.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2025287639565 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye (takip numarası: 1zc337r06866475163) ile Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresime gönderilecekti. Ancak, Teknosa siparişimi oluştururken cep telefonu numaramı yanlış yazdığı için kargo şirketi...

Dyson v11 süpürgemin halı başlığı çatladığı için 10 Haziran civarında Piazza Teknosa mağazasına teslim ettim. Başta sadece başlığın gönderilmesi yeterli denildi, ancak ürün geri gelince bataryası ile birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Bataryayı da ekleyip tekrar gönderdim. Bu sefer de borusun...

2 yıl önce Cevahir Teknosa şubesinden HP marka bir bilgisayar aldım. Bilgisayarım kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 1 aydır Cevahir Teknosa şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak çalışanlar bilerek meşgule atıyorlar ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Genel Teknosa müşteri hizmetle...

7 Ekim’de bilgisayarımı Teknosa’ya teslim ettim. “En geç 15 günde gelir” denildi fakat bugün 40 günü aşkın süredir ortada yok. Mağaza telefonlara çıkmıyor, mağazaya gittiğimde de beni oyalıyor ya da Lenovo servise suç atıyorlar ama 5 Kasım’da Lenovo servisi beni arayıp Teknosa’nın cihazın e-faturası...

17 Kasım günü saat 15:30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Teknosa mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazadaki bütün personeller ortalıkta geziniyor, kimse müşterilere bakmıyor, bazıları kendi aralarında sohbet ediyor, bazıları ise telefonla ilgileniyordu. Yardım istememe rağmen kimse il...

Teknosa'dan aldığım ürün ayıplı çıktı ve mağaza ürünün arkasında durmadı buradan alışveriş yapacağınıza diğer zincir elektronik marketlerden alışveriş yapın net. Servise yolladıkları ürün daha da bozuk geldi benim gönderdiğim telefon asla değil. Telefon da Apple iPhone 13!

08.11.2025’te Carrefour SA Maltepe şubesinden Tecno Spark Slim 5g telefonu 21.998 TL’ye satın aldım. Cihazın ertesi hafta (15.11.2025 itibarıyla) piyasada yaklaşık 15.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Yalnızca bir hafta içinde 5.000 TL civarı fark oluştu; bu da ciddi bir mağduriyet yarattı. Üsteli...