Teslimat Bilgisi Olmadan Televizyonu Siteden Almak Zorunda Bırakıldı
Teknosa televizyon satarken kapıya kadar teslim yapılmadığını paylaşmadığı için koskoca televizyonu sitenin önünden almamı bekliyorlar. Bu bilgiyi telefonla onlara ulaştığımda veriyorlar. Şimdi de 1-5 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Televizyon da Aras Kargo Göktürk şubesinde bekliyor.
Sayfanızda kapıya kadar diye belirtiyorsunuz ama şu an aksini söylüyorsunuz. Bu nasıl iş yapmaktır @Teknosa?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa







