to read complaints and reviews, or file yours.Forum Ankara Teknosa Mağazasında Kırılmaz Cam İşlemi İçin Personel İlgisizliği Ve Saygısızlık
Forum Ankara Teknosa mağazasına bugün saat 19.51 civarında iPhone 13 telefonum için kırılmaz cam almak ve taktırmak amacıyla gittim. Mağazada bu işle ilgilenen sadece bir kişinin olduğu, onun da molada olduğu söylendi. Ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, üstüne bir de alaycı ve kaba bir üslupla “molada, ne zaman gelir bilmiyoruz” gibi garip cevaplar aldım.
Müşteri olarak hizmet almaya geldiğim bir yerde bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni rahatsız etti. Forum Ankara Teknosa mağazasında personelin müşteriye karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve net bilgi verecek şekilde davranmasını, bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
