to read complaints and reviews, or file yours.Telefonun 8.648,98 TL İskontosunun İade Sonrası Geri Ödenmemesi
06.08.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Düzenlenen faturada telefon bedeline 8.648,98 TL iskonto uygulanmıştı.
10.08.2026 tarihinde ekran koruyucu ve lens korumayı satın almaya devam edip, güç adaptörü, powerbank ve telefon kılıfını iade ettim. Bu iade işlemi sırasında, telefona uygulanmış olan 8.648,98 TL tutarındaki iskontonun tarafıma iade edilmediğini fark ettim. Telefonu hiçbir şekilde iade etmediğim halde, telefon kalemine uygulanmış 8.648,98 TL tutarındaki iskontonun neden iptal edildiğini anlamıyorum.
Telefon için uygulanmış olan 8.648,98 TL iskontonun tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
