Teknosa İade ürün

05/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 55C6K 4K UHD QD-mini 55" 144HZ Google TV’nin kurulumu için gelen ekip, ürünün ekranının kırık olduğunu tespit etti. Kutusunda hiçbir yerinde deforme yoktu. Ürün teslim edildiği anda kırık olduğu için kullanıma başlayamadım. Kur...

1 hafta önce Teknosa’nın internet sitesinden sipariş numarası 2336166542 ile yenilenmiş iPhone 15 aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefon sürekli olarak 5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve 4 gündür inceleme sürecinde bekletiliyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...

2023 yılında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yüksek bir bedelle Samsung marka bir televizyon satın aldım. 2025 yılında televizyonum arıza verdi ve öncelikle Samsung Türkiye ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Ancak ürünüm ek garanti kapsamında olduğu için Teknosa firmasına yönl...

+1

18.01.2025 tarihinde online mağazadan aldığım garantili UFO ayaklı ısıtıcıyı arızalandığı için Manavgat Teknosa şubesine tamir amacıyla teslim ettim. Cihazım yaklaşık 6 aydır tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, iadesi de yapılmıyor. Bu süreçte ...

29.06.2025 tarihinde İzmir ili Tire ilçesinde bulunan Teknosa Tire Park AVM Mağazası'ndan Acer Nitro V15 ANV15-41-R5QL model, AMD Ryzen5-7535HS işlemcili, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 6 GB GeForce RTX3050 ekran kartlı, 15.6" 144 Hz ekranlı bir oyuncu dizüstü bilgisayarını 24.997 TL bedelle satın aldım. An...

Eskişehir Espark AVM Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model sıfır telefon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Sorunu çözmek için üç kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde değişim veya ücret iadesi yapılmadı, sadece tekrar servise yönlendirildim. ...

Mersin Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A35 model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime olumlu bir karar çıktı. Ancak kararın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, defalarca Teknosa mağazasına gitmeme rağmen ürünü geri almad...

Teknosa Piazza Kahramanmaraş mağazasından 16.503,99 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit ile satın aldığım Lenovo Yoga Slim 6 Intel Core i5-1240P model notebook, ilk günden itibaren batarya arızası gösterdi. Sorunun çözümü için iade talebinde bulundum; ancak mağaza, iade işlemi için servis raporu ge...

25 Ağustos’ta Teknosa.com üzerinden Grundig gebd 12302 buharlı fırın siparişi verdim. Ancak 27 Ağustos’ta teslim edilen ürün, sipariş ettiğim model yerine Grundig gebm 12302 düz fırın olarak gönderildi. Hemen ertesi gün (28 Ağustos) ürünü iade ettim. Ürünü teslim alan kargo görevlisi A** Bey’in ürün...

Teknosa'nın uygulamasından Philips tıraş makinesini aldım, kutuyu açtığımda şok oldum. Ürün bariz şekilde kullanılmış, Hijyen sıfır, müşteri memnuniyeti yok. Sıfır ürün diye kullanılmış ürün göndermek nasıl bir sorumsuzluktur? Bir daha Teknosa dan asla alışveriş yapmayacağım.

1 ay önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerimde, karşı tarafa hoparlörden sesim boğuk ve kısık bir şekilde gidiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Soru...

14 Ağustos tarihinde Teknosa'dan internet üzerinden “Ayağıma Getir” satıcısından 2.3 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kullanılmış ve içi ıslak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak süreç 2 Eylül’e kadar sürdü ve termos, üç kez t...

23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Ekstra Optimum Ankara mağazasından Braun MQ7045X blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez 1 Eylül 2025 tarihinde kullanmak istediğimde, ana enerji ünitesinde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ma...

05.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve 51.999 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, cihaz henüz 1 aylık. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız; her an ı...

07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın aldım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

29.08.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dyson V8 kablosuz süpürgeyi, tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladım. Ürünün kullanım süresi maksimum 40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tam şarjdan sonra en fazla 15 dakika çalışıyor ve bir odadan diğerine geçmeden şarjı bitiyor. Ürünü yeni al...

29 Ağustos tarihinde Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 2024 model telefonu satın aldım. Cihazı alalı henüz 2-3 gün oldu ancak jiroskop özelliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. PUBG Mobile ve jiroskop destekleyen tüm oyunlarda jiroskop sağa sola kayıyor, gecikme yapıyor ve düzgün çalışmıyor. Yaptığım...

Remington AS1220 model saç şekillendiriciyi Teknosa'nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 7 gün önce kapıdan iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, kredi kartıma peşin olarak ödediğim 2.400 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. İade sürec...

09.07.2025 tarihinde Optimum AVM Teknosa şubesinden, N*** E**** adına 13.000 TL ödeyerek Preo PR-s25 model hava soğutucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri, küçücük bir çocuk odasında bile soğutma sağlamıyor. Cihazın başında oturulmadıkça hiçbir serinlik hissedilmiyor. Ürünü üç kez teknik serv...

Antalya Lara Cadde Teknosa mağazasından Grundig 55GHQ model televizyon satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünü hiç kullanmadan, kargo elime ulaşmadan iade ettim ve iade faturası da düzenlendi. Ancak bugün itibariyle 17 gündür iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı....

30.08.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Teknosa'nın internet sitesinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336245014 ve toplam tutar 100.497 TL’dir. Ancak siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra, “İptal Et” butonuna basarak işlemi iptal etmek istedim fakat sistem üzeri...

16.07.2025 tarihinde Muğla Rüyapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL T6CK model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, 21.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fatura numaram F132025000002469’dur ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 61.000 TL olarak gerçekleştirdim. İade tale...