to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Downtown şubesinden 14 Şubat 2023 tarihinde Arnica et serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantis...ine ek olarak 1 yıllık batarya kaskosu da yaptırdım. Satın alma sırasında, batarya ömrüyle ilgili bir sorun yaşamam durumunda bu ek kasko kapsamında 1 defaya mahsus bataryanın deği
06.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Yozgat Bulvarı No:99, Mağaza No:2 f Blok adresindeki Teknosa mağaz...asından Vivo v60 Lite marka/model bir telefonu hediye olarak peşin 22.648 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olduğunu, gerekirse iade veya değişim yapabilm
Teknosa’nın online mağazasından 11.03.2026 tarihinde 2349503703 sipariş num...arasıyla Philips marka Kablosuz tws ıpx4 kulaklık satın aldım. Ürün 13.03.2
3 Nisan’da Teknosa internet sitesinden 39.999,99 TL ödeyerek Samsung Galaxy... s23 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş numaram 23507014
31 Mart 2024 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırıl...maz ekran” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 999 TL ödedim ve işleme ait faturamın numarası YU2430000004708’dir. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 5 aydır bu hizmetten hiçbir ş
06.04.2026 tarihinde saat 18:11’de İzmir Tire’deki Teknosa mağazasından JBL Junior 320 model kulaklık satın aldım. Ürünü... mağazada incelerken Bluetooth özelliği olduğunu sanarak aldım, ancak sonrasında Bluetooth özelliği olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yalnızca yaklaşık 13 dakika sonr
23.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından 42.999 TL bedelle Honor Magic 6 Pro marka/model bir telefon ...satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli kararla ücret iadesi yönünde lehime karar verildi. Ancak Teknosa, bu açık ve
04.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 78.000 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında b...ana, sanki zorunluymuş veya ben özellikle talep etmişim gibi davranılarak telefonun yanında ekstra ürün ve hizmetler satıldı. Şarj aleti konusunda da ücretini net söylemeden, “3 bi
15.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Tecno Phantom v2 model katlanır telefon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra cihazı...n ekranının bir tarafı bozuldu ve ben de Mart ayının ilk haftasında telefonu Teknosa üzerinden servise gönderdim. 21 iş günü geçmesine rağmen telefonumda hiçbir işlem yapılmadan t
01.04.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından Baseus marka bir tablet kalemi satın aldım. İş seyahati sırasında özelli...kle oğluma hediye götürmek için aldığım bu ürün, 04.04.2026 tarihinde paketi açıldığında arızalı çıktı. Bunun üzerine aynı gün Konya Kule Site Teknosa mağazasına giderek durumu anl
31 Mart 2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2350526007 sipariş numarası ile Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge s...atın aldım, ürün 2 Nisan 2024'te teslim edildi. Ürünün paspas yıkama özelliği baştan beri hiç çalışmıyor, yani satın aldığım günden bu yana paspas yıkama fonksiyonunu kullanamıyoru
Teknosa’nın online mağazasından geçtiğimiz hafta çarşamba günü yaklaşık 1100 TL ödeyerek iPhone 13 için şarj kablosu sat...ın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri telefonumu doğru düzgün şarj etmiyor, son derece yavaş şarj ediyor ve bu durum telefonuma zarar verecek diye endişe ediyorum. Sipariş numaram
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adığım ilk günden itibaren cihazın bariz şekilde yavaş olduğunu fark ettim; yeni açıldığı için zamanla düzelir diye düşündüm, ancak sorun geçmedi. Üçüncü gün tekrar mağazaya gidip
09.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanımının ...üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen süpürge ile hortum arasındaki bağlantı noktasında ayrılma yapmıştır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir
31.12.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir gün sonra servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar servise gitmek zorunda kaldı ve ana kart arızalı olduğu tespit edildi. 18.02.2026 tarihinde servis tarafından ür
Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki
26.03.2026 tarihinde Teknosa Soma mağazasından 35.500 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Bu alışveriş... sırasında bana Grundig Bluetooth hoparlörün hediye edileceği söylendi, ancak kasada bu hoparlör için ayrıca 2.000 TL tahsil edildi ve bununla ilgili fişim de mevcut. Hoparlörü hi
Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Adaman 140W 24.000 mAh siyah powerbank satın aldım. 4001588078 numaralı sipariş...ime ait ürün bugün elime ulaştı; ancak kutu çok kirli, daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde tarafıma teslim edildi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gönd
Denizli Teras Park’taki Teknosa mağazasından 26 Mart tarihinde sıfır olarak bir adet Logitech f710 gamepad satın aldım. ...Ürünü kullanmak istediğimde kolun sol Analog tuşunun tam olarak basmadığını, temassızlık yaptığını fark ettim. Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürere
Çarşamba günü teknosa.com üzerinden satın aldığım Carter se3 Compact halı yıkama makinesi tarafıma teslim edildi. Ürün o...utlet olarak satılıyordu. Kutuyu açar açmaz su haznesinin olduğu kısımda tornavida ya da sert bir plastikle müdahale edilmiş gibi işlem izleri olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü çalıştı
"İadem yapıldı ilgilenen temsilcilere teşekkür ederim. Keşke en başta bunun için bu kadar bekleyip uğraştırılmasaydık."
29.03.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.504 TL tutarında bir saç d...üzleştirici satın aldım. Kasadaki görevli, ödemenin 2 taksit olarak çekileceğini söylemesine rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince mağazaya dönerek
"Müşteri temsilcisi çalışanlarına bu süreçte testekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
