Teknosa İade ürün

09.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Sunny sn 20100 model uydu alıcısı satın aldım ve ek garantiyle birlikte tüm ödemeleri yaptım. Cihazı aldıktan sonra sadece birkaç gün çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, 14 gün geçtiği gere...

25.07.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo MaxV model robot süpürgeyi, ek garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 52.999 TL ödeyerek satın aldım (cihaz: 49.999 TL, ek garanti: yaklaşık 3.000 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünü aldıktan sonra şarja taktım ve yakl...

Teknosa’dan satın aldığım Tecno Comon Pova 4 cep telefonu için ömür boyu ekran koruma camı hizmeti aldım. Ancak bu ürün Teknosa stoklarında olmadığı halde bana satışı gerçekleştirildi. Daha sonra ürünün temin edilememesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iade hakkım onaylandı. Teknosa’...

27.05.2025 tarihinde Tekno Phantom v Fold 2 model telefonu Teknosa Forum İstanbul şubesinden 54.848,02 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra katlama yerinde açılmama ve ekran bozulması sorunu yaşadım. Teknosa aracılığıyla ürünü tamire gönderdim ve tam 35 gün sonra cihaz bana...

21.1.25 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından satın aldığım LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğu yetkili servis tarafından da tespit edildi ve makine servise alındı. Tüketici heyetinin iade kararı olmasına ra...

Teknosa’dan Samsung A34 model telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti paketi satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan ekran korumasını birkaç kez değiştirebildim. Ancak sonrasında Teknosa şubeleri stokta bu ürünün olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. En son Antares şubesine git...

Samsung S24Fe model telefonu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün kısa süreli bir internet bağlantı sorunu yaşadım, ancak o anlık bir problem olduğunu düşündüm ve üzerinde durmadım. Fakat şu anda telefonumda saatlerd...

Mayıs ayının ikinci veya üçüncü haftasında Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren kusurlu olduğu için video kayıtlarıyla birlikte mağazaya iade etmek istedim. Philips yetkili servisi de ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iadesini aldı...

28 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden Apple 20W USB-C şarj adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 2334394958). Ürünün 14 gün içinde iade ve 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre zarfınd...

26 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Baseus Star-Lord Overseas Edition 20000 Mah 65 w Digital Display siyah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2334349503). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderilmişti ve üstelik ürünün paketi de açıktı. Hem ...

15 Ağustos’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux EUFC8ALRGY model elektrikli süpürge satın aldım (aldığımı zannettim). Mağaza görevlisi, beğendiğim ürünün kampanyada olduğunu ve satış fiyatının 5.999 TL olduğunu belirtmiş, ürünü mağazada bizzat denememizi de sağlamıştı. Bu doğrultuda ü...

07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...

05.07.2025 tarihinde İzmir Tire Teknosa şubesinden almış olduğum telefonun hatalı olduğunu satış yapıldıktan sonra öğrendik, buna istinaden Teknosa müşteri hizmetleri ni aradım ve bana ürünün geri iadesini kabul ettiklerini söylediler. Görevim gereği acilen Batman a gelmem gerekti, ürünü buradaki şu...

18.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Preo PR01RND model ürünü teslim aldım. Kutuyu açar açmaz, ürünün alt kabının çatlak ve üst kısmının toz içinde olduğunu gördüm. Ürünün ya kullanılmış, ya teşhir, ya da defolu olarak gönderildiğini düşünüyorum. Teknosa gibi güven...

+2

Karcher Puzzi 8/1 modelini Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken cihazın su damlattığını fark ettim. Sipariş numaram: 2025164660179. Sorunu hemen Teknosa müşteri hizmetlerine bildirdim ve kesinlikle iade talebinde bulundum. Ancak cihaz onarım...

Teknosa'dan aldığım hava soğutucu işlevini yerine getirmiyor. Teknosa mağazası aracılığıyla teknik servise yönlendirdim, bir günde dönüş yapıp ürünün sorunsuz çalıştığını iddia ettiler. Ürünü bana geri gönderdiler, ürün klima değil, havayı soğutmaz diye rapor tutmuşlar. Kutunun üzerine kocaman 'hava...

22.07.2025 tarihinde Teknosa’dan 6799 TL ödeyerek Dijitsu Db100 model mini buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2334110317). Sipariş sayfasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün tam 16 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoya ulaştığında teslim almadan iade...

24.03.2025 tarihinde Akmerkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A16 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait talep numarası: 22191401’dir. Ödemeyi Ticket Edenred ile yaklaşık 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra teslimat yapılmadı. İlk başta telefon numaramın yanlış kaydedildiğ...

Şubat ayında Teknosa M1 Real AVM Adana şubesinden Preo PS4 5000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 01.07.2025 tarihinde, ürün takip numarası TH595296 ile garantiye gönderdim. Yaklaşık 6 ay boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos ayında mağazaya gittiğim...

10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...

27.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dijitsu DBD550 beyaz buzdolabı satın aldım. Siparişim, Horoz Lojistik tarafından Trabzon Yomra Oymalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak ürün, evime çıkarılmayıp bina kapısının önüne bırakıldı ve teslim aldığımda buzdolabında ciddi h...