to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bekledi...ğim gibi olmadığı için iade etmeye karar verdim ve kargoyla geri gönderdim. Kargo takip numarası tkıa260099634542 olan gönderim, Hepsijet sisteminde 3 Kasım tarihi itibarıyla “satı
08.11.2026 Pazar günü Yalova Özdilek Teknosa mağazasından The Frame QLED 55” 138 cm model televizyon satın aldım. Bu ürü...nü özellikle tablo özelliği ve ahşap çerçevesi için tercih ettim. Mağazada açık renk ahşap çerçeve istediğimi özellikle belirttim, ellerinde sadece koyu ahşap çerçeve olduğunu, anc
10 Kasım 2026’da Teknosa internet sitesinden 2362941693 sipariş numarası ile Tineco Floor One s9 Model Steam ürünü sipar...iş ettim, ürün 11 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 3 saat sonra aynı ürünün fiyatının 6.000 TL daha aşağı indiğini gördüm. Ürünü daha yeni teslim almış ve kutu
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Karcher SC 2 Deluxe Easyfix buharlı temizlik makinesini kullanırken, cih...azın buhar giriş çıkış yerlerinden su akıtmaya başladı ve akan kaynar su nedeniyle elim haşlandı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. Servis raporunda üründe eksik
Dyson v12 süpürgeyi anneme hediye almak için Samsun Bafra’daki AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazada teşhir ü...rün olmadığı için ürünü yakından inceleme imkânımız olmadan, mağaza yönlendirmesiyle online sipariş vererek satın aldık. 26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünü evde açıp dened
10.11.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa Extra mağazasından iPhone 18 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Mağazada ...son 1 ürün kalmıştı, kutu açılışı orada yapıldı. Eski telefonumdan yeni telefona aktarım yapılacağı, önce cihazın güncellenmesi gerektiği, güncelleme sonrası aktarımın başlatılacağ
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından TCL Kids Watch k5 akıllı çocuk saati satın aldım. Saat daha ilk gün kullanılamaz... derecede sorunlu çıktı. Çocuğum saat kolundayken evden çıktı ancak konum bilgisi evde sabit kaldı, konumu takip edemedim. Öğle olmadan şarjı bitti, çocuğumun saatten gönderdiği me
18.10.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2361444716 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında Galaxy z Fold 7 şeffaf kıl...ıf satın aldım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Teknosa pişmanlıktır! 2-3 aydır ücret iadesi için uğraşıyorum, hâlâ mağdurum! 22 Haziran 2026 tarihinde Teknosa online... mağazasından Toshiba s300 marka bir hard disk satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İzmir Gaziemir Teknosa mağazasına servis işlemleri için teslim ettim. Yasal 30
23 Ekim 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Samsung marka bir çamaşır kurutma makin...esi satın aldım. Ürün çok kısa sürede eve teslim edildi ancak geldiğinde gövdesinin içe göçmüş ve hasarlı olduğunu gördük, alt kısmında çizikler ve deformasyonlar vardı. Aynı gün ü
19.08.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa şubesinden Roborock q Revo Curve 2 Pro marka robot süpürgeyi 69.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ödeme sırasında kasada, bu alışverişe bağlı olarak iki farklı üründen birini hediye olarak seçebileceğim söylendi ve ben de Laifen SWİFT marka saç kurutma makinesini
8 Kasım 2026 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 2 Flow çöp istasyonlu robot sü...pürge satın aldım. Aynı gün kurulumu yaptım ancak süpürge çalışırken sensörleri yokmuş gibi etrafa çarparak ilerledi, ardından ani ve hızlı hareketler yapıp üst ışığı kırmızıya dön
18.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Microsoft Office programı satın aldım. Satın alma sırasında bana... 25 karakterli bir ürün anahtarı verildi ve bunun programın orijinal giriş anahtarı olduğu söylendi. Ancak bu anahtarı girdiğimde sistem “girdiğiniz ürün anahtarı tanınmadı” şeklin
Teknosa online mağazadan 16.10.2026 tarihinde Marshall Woburn 3 Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra boyutunun ve ağırlığının, taşınabilir bir hoparlör için benim kullanım ihtiyacıma göre fazla büyük ve ağır olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü sadece deneme amaçlı açıp kontrol e
09.11.2026 tarihinde Edirne’deki Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım. Ürüne 15.999 TL ödedim, ancak ...kısa süre sonra aynı veya benzer özelliklerdeki ürünlerin piyasada yaklaşık 11.700 TL civarında satıldığını gördüm. Yani ürünü piyasanın yaklaşık yüzde 40 üzerinde bir fiyatla almı
08.11.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Baseus BP1 Pro marka kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün teşh...irde örneği bulunmadığı için kulaklığı kutusundan göremedim ve satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü aldım. Kutuyu açıp ürünü elime aldığımda, kalite olarak görsellerdeki g
Vadi İstanbul Teknosa mağazanızdan 22.08.2026 tarihinde Dreame h14 Dual [HHV25A] model süpürgeyi satın aldım. Satış süre...cinde verilen yanlış ve eksik bilgilendirmeler nedeniyle daha önce de şikayetimi iletmiştim. Üründe yaşadığım arıza sonrasında yetkili servis BDH tarafından inceleme yapıldı ve cih
24 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Philips gc9682/80 Perfect Care Elite Plus buhar kazan...lı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüden anormal ve rahatsız edici düzeyde bir ses geldiğini fark ettim. Ses, ürünü kullanmayı keyifsiz ve rahatsız hâle getirecek kadar yü
Teknosa’dan 10 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro Max için sınırsız ekran koruyucu hizmeti nedeniyle uzun... süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır ekran koruyucumu değiştirmek için mağazaya her gittiğimde ürünün olmadığını, stokta bulunmadığını söylüyorlar. Her seferinde
Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson Wash g1 ürünü satın aldım. Ürün arızalandığı için iki kez servise gitti ve sonra...sında tarafıma ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Buna rağmen 12.759 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır Teknosa ile te
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 Mart ayında Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Mayıs ayın...da ürün hiç çalışmama sorunu çıkardı. Haziran ayında mağazaya gidip durumu anlattım ve açıkça iade talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, sadece garan
Malatya Teknosa mağazasından aldığım Asus marka bilgisayarı kurulum aşamasındayken arızalı çıktığı için 14.10.2026 tarih...inde iade ettim. Ürünün bedelinin havale yoluyla tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak 25 gündür para hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca aramama ve durumu sormama rağmen sürekli oy
04.10.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan 2360576558 sipariş numarasıyla Electrolux eskw6 performans kiti sipariş et...tim, ancak tarafıma eskw5 modeli gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim ve kargo takibinde 20 Ekim’de ürünün Teknosa’ya ulaştığı ve iadenin teslim edildiği görünüyor. Ürünün Tekn
Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet Honor tablet satın aldım. Bu cihazlar için iade talebinde bu...lunmama rağmen yaklaşık 1 aydır süreç gereksiz yere uzatılıyor ve tarafıma hiçbir gerekçe iletilmiyor. Mağazaya her başvurduğumda işlem sonuçlandırılmadan oyalanıyor, iade sürecin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
