Teknosa İade ürün

4 Temmuz 2025 tarihinde İsfanbul AVM Teknosa mağazasından Preo ds 24 Işıklı Hava Vantilatörü satın aldım (Fatura No: TH612299, 3.800 TL). Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra, 29 Temmuz 2025’te, fatura ve kutusuyla birlikte mağazaya geri götürdüm. Çünkü ürünün kumandası komutların tam tersini yapıyor, ...

05.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 75pus8349 model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 2334917211. Ürün kargo firması tarafından teslim edileceği sırada kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve teslim almadım. Kargo firması ürünü Teknosa’ya iade etti. Ancak bu süreçten sonra Teknosa tarafından ...

Teknosa'dan aldığım süpürge makinesinde sorun vardı. Venezia'daki personel, müdür olduğunu iddia ederek ürünü Vialand'da değiştirebileceğimizi ve sürecin hızlı olacağını söyledi. Fakat biz Vialand'daki mağazaya gittiğimizde, aynı yerde değişim ve iade işlemlerinin olacağı ve anında değişim yapılmadı...

06.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung AR35 12000 BTU Split Beyaz Klima (AR12TXHQBWK/SK) ürünüm, 23.08.2025 tarihinde kurulum için gelen Samsung yetkili servisi tarafından kutudan darbe almış ve dış ünitesi hasarlı şekilde çıkmıştır. Servis tarafından hazırlanan teknik servis raporun...

+1

16’sında Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy Watch fe model akıllı saati, telefonumla uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü kutusunu sadece uyumluluğu kontrol etmek amacıyla açtım, kesinlikle kullanılmadı. İade için ürünü gönderdim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilg...

09.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Sunny sn 20100 model uydu alıcısı satın aldım ve ek garantiyle birlikte tüm ödemeleri yaptım. Cihazı aldıktan sonra sadece birkaç gün çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, 14 gün geçtiği gere...

25.07.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo MaxV model robot süpürgeyi, ek garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 52.999 TL ödeyerek satın aldım (cihaz: 49.999 TL, ek garanti: yaklaşık 3.000 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünü aldıktan sonra şarja taktım ve yakl...

Teknosa’dan satın aldığım Tecno Comon Pova 4 cep telefonu için ömür boyu ekran koruma camı hizmeti aldım. Ancak bu ürün Teknosa stoklarında olmadığı halde bana satışı gerçekleştirildi. Daha sonra ürünün temin edilememesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iade hakkım onaylandı. Teknosa’...

27.05.2025 tarihinde Tekno Phantom v Fold 2 model telefonu Teknosa Forum İstanbul şubesinden 54.848,02 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra katlama yerinde açılmama ve ekran bozulması sorunu yaşadım. Teknosa aracılığıyla ürünü tamire gönderdim ve tam 35 gün sonra cihaz bana...

21.1.25 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından satın aldığım LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğu yetkili servis tarafından da tespit edildi ve makine servise alındı. Tüketici heyetinin iade kararı olmasına ra...

Teknosa’dan Samsung A34 model telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti paketi satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan ekran korumasını birkaç kez değiştirebildim. Ancak sonrasında Teknosa şubeleri stokta bu ürünün olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. En son Antares şubesine git...

Samsung S24Fe model telefonu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün kısa süreli bir internet bağlantı sorunu yaşadım, ancak o anlık bir problem olduğunu düşündüm ve üzerinde durmadım. Fakat şu anda telefonumda saatlerd...

Mayıs ayının ikinci veya üçüncü haftasında Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren kusurlu olduğu için video kayıtlarıyla birlikte mağazaya iade etmek istedim. Philips yetkili servisi de ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iadesini aldı...

28 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden Apple 20W USB-C şarj adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 2334394958). Ürünün 14 gün içinde iade ve 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre zarfınd...

26 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Baseus Star-Lord Overseas Edition 20000 Mah 65 w Digital Display siyah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2334349503). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderilmişti ve üstelik ürünün paketi de açıktı. Hem ...

15 Ağustos’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux EUFC8ALRGY model elektrikli süpürge satın aldım (aldığımı zannettim). Mağaza görevlisi, beğendiğim ürünün kampanyada olduğunu ve satış fiyatının 5.999 TL olduğunu belirtmiş, ürünü mağazada bizzat denememizi de sağlamıştı. Bu doğrultuda ü...

07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...

05.07.2025 tarihinde İzmir Tire Teknosa şubesinden almış olduğum telefonun hatalı olduğunu satış yapıldıktan sonra öğrendik, buna istinaden Teknosa müşteri hizmetleri ni aradım ve bana ürünün geri iadesini kabul ettiklerini söylediler. Görevim gereği acilen Batman a gelmem gerekti, ürünü buradaki şu...

18.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Preo PR01RND model ürünü teslim aldım. Kutuyu açar açmaz, ürünün alt kabının çatlak ve üst kısmının toz içinde olduğunu gördüm. Ürünün ya kullanılmış, ya teşhir, ya da defolu olarak gönderildiğini düşünüyorum. Teknosa gibi güven...

+2

Karcher Puzzi 8/1 modelini Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken cihazın su damlattığını fark ettim. Sipariş numaram: 2025164660179. Sorunu hemen Teknosa müşteri hizmetlerine bildirdim ve kesinlikle iade talebinde bulundum. Ancak cihaz onarım...