to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, topla...m 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzerinden 3 taksit halinde yapacağımı söyledi.
Teknosa Ödemiş mağazasından satın aldığım Braun Silk-épil 9 epilasyon aleti bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...urdum ve 07.04.2026 tarihli kararla lehime karar verildi. Bu karar sonrasında dosya mahkemeye taşındı ve Teknosa mahkemeyi de kaybetmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ücret iademi gerç
Trabzon’daki Teknosa mağazasından aldığım Electrolux süpürge için garanti kapsamında işlem yapıldı. Bugün ürünü iade etm...ek istediğimde, sistemde ürünün “yapılıp teslim edildi” olarak göründüğünü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne arandım, ne SM
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Şubat 2026’da Dyson marka robot süpürge siparişi verdim. 10 Şubat 2026’da teslim edi...ldi. Yaklaşık 8‑9 gün sonra arızalı geldiği için ürünü Teknosa’ya yazdığımda kendileri ilgilenmediler, garanti sürecini siz servise göndereceksiniz, bizim değil dediler. Sonrasında
24.10.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson V15S Submarine model süpürgeyi satın aldım. Mağazada Dyson... görevlisi vardı ve bu modelde hem kuru hem ıslak kullanım olduğunu söyleyerek ürünü anlattı. Ben de daha önce hiç Dyson kullanmadığım için tüm modellerde ışıklı fluffy başlığın st
2025 Ağustos ayında Teknosa mağazasından son model bir iPhone telefonla birlikte Preo marka kılıf ve “ömür boyu ekran ko...ruyucu” hizmeti satın aldım. Kılıf bana “sararmayan” ürün olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde sarardı ve mağazaya gittiğimde kılıf için herhangi bir değişim yapılmayacağı sö
Electrolux marka ESM48310SW model bulaşık makinesini Van AVM’deki Teknosa mağazasından mayıs ayında satın aldım. Makiney...i aldığım ilk günden bu yana sepetlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sepetlerde çizilme oluyor, devriliyor ve kırılmalar meydana geliyor, tabak ve diğer eşyalar makine içinde sabit du
4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV sa...tın aldım. Ürün 7 Ekim’de tarafıma teslim edildi, ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ürün kapalı kut
"Sorun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Teknosa.com üzerinden 2361119322 sipariş numarası ile Case Logic Uplink 26 ...litre siyah notebook sırt çantasını (ürün linki: https://www.teknosa.com/ca
17.10.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından LG RH10X55V2NP model bir kurutma makinesini a enerji sınıfı ola...rak anlatıp satarak tarafıma sattılar. Ürünün üzerinde de Teknosa tarafından a sınıfı olduğunu belirten bir barkod yapıştırılmıştı. Makine teslim edildikten sonra hem LG müşteri h
14 Ekim’de Teknosa’dan satın aldığım kulaklığı iade ettim, ancak 19 Ekim ol...masına rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri ödenmedi
Teknosa Kayseri Forum AVM mağazasından iPhone 18 Pro Max 512 GB Burgonya rengi cihazı satın alırken yapılan sigorta poli...çesini iptal ettirmeme ve 9 Ekim 2026 tarihinde resmi iptal faturası kesilmesine rağmen, poliçe bedelimin IBAN’ıma günlerdir iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Poliçe
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Tefal BM2600V0 model bir baskül satın aldım. Ürünü ilk kullanmak... istediğimde baskülün tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek açıkça ücret iadesi ya da mağazada bulunan başka bir tar
15 Ekim 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 5G 8/256 GB cep te...lefonu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yalnızca telefon satışıyla ilgili bilgi verildi, herhangi bir ek paket ya da hizmetten bahsedilmedi ve böyle bir onayım alınmad
06 Ekim’de Teknosa üzerinden aldığım LG 55QNED70B6C model televizyon evimin kapısına geldiğinde kutusu belirgin şekilde ...hasarlıydı. Bu nedenle kargoya kapıda hasar tutanağı tutturarak ürünü hiç eve almadan anında geri gönderdim. Aynı gün hem durumu detaylı şekilde anlattığım hem de hasarlı kutu ve t
Teknosa’nın online mağazasından 12 Eylül tarihinde hem renkli hem de siyah kartuş satın aldım. Sipariş daha hazırlanmada...n önce Teknosa tarafından telefonla arandım ve kartuşların patlak olduğu, bu nedenle iptal ettirmem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme üzerine her iki ürünü de iptal ettirdi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde Baseus Gan 3 siyah Fast Charger pd 30w telefon şarj cihazı sa...tın aldım. Ürünü 30.09.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Kutuyu ve ambalajı son derece dikkatli bir şekilde, hiçbir yerini yırtmadan açtım. Ürünü beğenmediğim için aynı özenle
28 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Preo ll V6A1 model hava soğutucusu satın aldım. Ürün 2 gün so...nra tarafıma teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ve test etmek için ambalajını açıp yaklaşık 5–10 dakika çalıştırdım. Çalışma esnasında cihazın çıkardığı rahatsız edici de
04.10.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dreame l50 Ultra robot süpürge satın aldım. Mağazada ürünü beğend...iğimi, ancak evdeki bazaların alt ölçülerini bilmediğimi söyledim. Oradaki personel bana bazaların altının 10 cm standart olduğunu, ürünün sığmaması durumunda ise 24 saat içinde ia
25 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa bayisinden iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Ürün o şubede olmadığı ...için Gaziantep şubesine gelecek, oradan da İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime kargolanacaktı. Ödemeyi de havale ile peşin olarak Teknosa firmasına yaptım. Ancak üzerinden tam 1
Teknosa üzerinden gerçekleştirdiğim online alışveriş kapsamında 2 adet Havit H2590BT Pro Bluetooth Siyah Kulaklık satın ...aldım. Sipariş numaram 2359602353 olup, sipariş kapsamında ürün bedeli toplam 798,00 TL, kargo/teslimat bedeli ise 59,90 TL olmak üzere kredi kartımdan toplam 857,90 TL tahsil edil
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Spark 4 5g 8 GB yeşil akıllı telefon satın al...dım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Yalova Tüketici Hakem Heyeti 07.08.2026 tarihinde 012120260002457 sayılı kararıyla lehime karar verdi. Ardından Tüketic
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazanızdan oğluma doğum günü hediyesi olarak Segway Ninebot Kickscooter aldı...m. Ürünü 21.09.2026 tarihinde satın alıp eve getirdikten sonra direksiyonun sallandığını fark ettik, kontrol ettiğimizde de direksiyon kısmında kırık olduğunu gördük. Zaten ortada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
