to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden websepet satıcısından 2358957777 numaralı sipariş ile Canon G7X Mark ı...ıı Siyah dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olması sebebiyle para iadesi talep etmeme rağmen tarafıma herhang
Teknosa’dan online olarak satın aldığım TCL C6K model televizyon, kargo ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kurulu...m için gelen yetkili ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü, fotoğraflarını çekti ve tespit tutanağı düzenleyerek ürünün değişim veya iade için uygun olduğunu belirtti.
06.08.2026 tarihinde Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından kapalı kutusunda sıfır olarak TCL Onetouch 4022s tuşlu tel...efon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve 07.08.2026 sonrasında telefon bozulduğu için 08.08.2026 tarihinde yine aynı mağazaya geri götürerek teknik servise yönlendir
04.09.2026 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden Preo markasına ait bir mobil klima satın aldım. Ürünü aynı akşam ç...alıştırdığımızda hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ertesi sabah mağazaya geri getireceğimizi bildirdik. Ertesi gün ürünü m
Teknosa’dan Dreame h12 Pro flexreach ıslak-kuru süpürge aldım. Ürünü teslim alıp kurulum yaptığımda, temiz su haznesine ...koyduğum suyun şarj istasyonuna aktığını fark ettim. Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haznede su bırakılmasının normal olduğunu ve elektrikli bölgeye su sızması nedeniyle
Merhaba, Teknosa’dan satın almış olduğum Babyliss marka saç düzleştiricisinden memnun değilim. Ürünü yüksek bir ücret ...ödeyerek aldım ancak kullanmaya başladığımda beklediğim performansı vermediğini ve saçımı çekerek kullanımımı zorlaştırdığını fark ettim. Ürünün garanti/kasko kapsamında olması ne
Ankara Optimum Teknosa Extra mağazasından 9 Ağustos tarihinde TCL 55C6kg model televizyon satın aldım. Televizyon 11 Ağu...stos’ta tarafıma teslim edildi, 12 Ağustos’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün bozuk olduğu tespit edildi. Ürünün iadesi için yaklaşık 20 gün boyunca pek çok kez uğraş
09.08.2026 tarihinde Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirke...ti’ne 9.610,96 TL tutarında iade faturası kestik. Bu iade faturası Teknosa muhasebe birimine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür faturanın iptal edilmesi konusunda sürekli oy
28 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden Getmobil Teknoloji a. Ş. Adlı satıcıdan 2358416694 sipar...iş numarası ile yenilenmiş Samsung Galaxy a31 128 GB beyaz cep telefonu (1 yıl garantili, ak kalite) satın aldım. Ürünün en geç 6 iş günü içinde kargoya verileceğine dair ibare olm
Teknosa üzerinden iPhone 17 Pro model telefon için verdiğim siparişi, ürün bana gönderilmeden önce iptal ettirdim. Ödeme...yi 108.000 TL olarak banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 2358442927’dir. İptal talebim üzerine işlem hemen onaylandı ancak aradan 12 gün geçmesine ra
05.09.2026 tarihinde Uşak Karun AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Casper pad m10 Pro model tablet satın aldım. Satın a...lma sırasında ürün, mağaza çalışanı tarafından kutusundan çıkarılarak kontrol ve kurulum işlemleri yapıldı. Kutunun açılması ve ürünün kontrol edilmesi tamamen mağaza çalışanlarını
Teknosa Servise Verdiğimiz Yazıcıyı Parçalanmış Halde Teslim Etmek İstedi, Şimdi de Ürünümüzün Akıbeti Belli Değil! Ya...klaşık 2 ay önce Bayrampaşa Teknosa mağazasından satın aldığımız yazıcı, kullanım sırasında kağıt besleme arızası yaptı ve kağıdı içine almamaya başladı. Ürünü Bayrampaşa Teknosa m
3 Eylül 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips sth5030/20 5000 serisi dikey buharlı düzleşti...rici ürünü için 2358692956 numaralı siparişi yaklaşık 3.299 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak tarafıma Philips marka dikey ütü yerine Kiwi marka normal ütü gönderildi. Siparişimde ve
19.08.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden Vals Baleno SF8BAAC 3D ayaklı apricot crush, yani turuncu renkli vantilatör s...iparişi verdim. Ürünü özellikle turuncu renk olarak seçmeme ve sipariş ekranında da bu şekilde görünmesine rağmen, 21.08.2026’da teslim edilen kargoyu açtığımda kutudan gri renkli
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Asatech satıcısından Samsung TAB a11 tabletim için “Tekamo Samsung Galaxy TAB a11 Plu...s uyumlu nano cam ekran koruyucu” ürününü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Koruma camı tarafıma korumasız ve özensiz şekilde, adeta açık
Teknosa’dan 22 Haziran 2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak Bood QR1200... Max model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay kull
24.08.2026 tarihinde Teknosa’dan online olarak 121.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünü 25.08.2026 tarihinde iptal... ettim ve kargo firması tarafından ürünün Teknosa’ya iade edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kargo t
01.09.2026 tarihinde Söke Novada Outlet Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. İşlem saat 13:15 civarında yapıl...dı. Telefon için 50.500 TL ödeme alındı, mevcut iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Eski telefonum için 4.500 TL bedel verildiği, buna ek olarak 4.000 TL de takas indirimi uygul
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
26.08.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 2358235670 numaralı siparişle TCL 75C6k 75" 190 ekran 4K UHD QD-Mini LED ...144 Hz Google TV’yi 75.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargo aşamasındayken, bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı
17.08.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ür...ünüm aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim yaklaşık iki haftadır sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi
İstanbul’da kullandığım Teknosa ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hizmetimi sonlandırdım. Aboneli...ğime ait 1783897287 hizmet numarası ve 1063305165 abone kodum bulunuyor. Modemi iade etmem gerekiyor ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana müşt
Teknosa internet sitesi üzerinden 2358317174 sipariş numarasıyla Goldmaster PVR-29000 dijital uydu alıcısı satın aldım. ...Cihaz bugün tarafıma teslim edildi, kurulumu yaptığımda ekranda sinyal yok uyarısı çıktı. Aynı kablo ve aynı ayarlarla komşumun çalışan uydu alıcısını denediğimde onun cihazının so
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa iade işlemini gerçekleştirmiyor. Kararla birlikte ürünü satı...n aldığım şubeye tam 3 kez gitmeme rağmen ilk gidişimde kararın kendilerine ulaşmadığını, ikinci gidişimde ise işlemin başlatıldığını söyleyerek beni oyaladılar. Sonrasında Teknosa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
