to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
2023 yılında Bayrampaşa Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım.... Satın alım sırasında bana 2 yıl ek garanti önerildi ve “garanti bittikten
28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV’yi (seri no: ...0BA536MYA01811) 37.683,65 TL bedelle satın aldım. Ancak satın aldığım televizyon yerine 31.03.2026 tarihinde adresime yanlışlıkla Dyson Cinetic marka elektrikli süpürge teslim edil
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
22.03.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantılarında arıza yaşamaya başladım ve bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirtere
Teknosa’dan internet üzerinden bir adet laptop bataryası satın aldım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sit...edeki görsellerde gösterilen bataryadan farklı çıktı. Ürünü yalnızca kontrol amaçlı açtım ve görseldeki ile uyuşmadığını fark edince iade talebinde bulundum. İade için Teknosa ile
Bursa’daki Teknosa mağazasından kızıma TCL mt46 model akıllı saat aldık. Saat Nisan 2024’den beri kullanımda ve ilk günd...en bu yana ciddi donma ve ısınma sorunları yaşıyoruz. Özellikle konuşma sırasında saat kendiliğinden kapanıyor, görüntülü arama esnasında ise sık sık donma oluyor ve kullanım imkan
19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın ald...ım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g
09.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Honor Pad X8A 4GB 128GB gri tablet satın aldım. Siparişim daha ...elime bile ulaşmadan, aynı ürünün 400 TL indirime girdiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki 400 TL fiyat farkının tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri h
01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips marka blender seti satın aldım. 05.10.2025’te kutuyu a...çtığımda cihazın kapağının oturmadığını, ürünün ayıplı olduğunu görerek aynı gün "hasarlı ürün" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Bu aşamadan sonra N11, Teknosa ve Horoz Lojisti
09.04.2026 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Philips mg5942/15 kişisel bakım ürününü satın aldım. Ürünü ku...tusundan çıkardığımda başlıklarda çizikler olduğunu, başlıkların dağınık bir şekilde yerleştirildiğini ve üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış
29.03.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasındaki masa bölümünden Nespresso Lattissima One f121 kahve makinesini... 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda süt verme kısmının hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 05.04.2026 tarihinde makineyi mağazaya geri götür
14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, va...at edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş
15.02.2026 tarihinde Teknosa’dan cly2026000000687 numaralı fatura ile 79.596 TL bedelle iPhone 17 marka telefon satın al...dım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren sağ tarafta yer alan ses açma‑kapama tuşlarının diğer tuşlara göre çok daha sert bastığını fark ettim, ancak zamanla düzelebileceğini düşüne
Teknosa’dan 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Preo mmu300 (kablosuz şarj özellikli, LED aydınlatmalı, Bluetooth hoparlö...rlü) masa saati aldım. Eve gider gitmez ilk ürün hiç açılmadığı için mağazaya geri döndüm ve ürünü değiştirdiler. İkinci ürünü mağazada açıp kapattıktan sonra Bolu’ya getirdim. Bol
Teknosa satıcısı üzerinden online olarak 01.04.2026 tarihinde Dyson Air ıd cihazı satın aldım. Ürünün kutusunu yalnızca ...çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, herhangi bir fiili kullanım söz konusu olmadı. Mesafeli satış hakkıma dayanarak 06.04.2026 tarihinde
Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 30 Nisan 2026 tarihinde thomson marka 40 inç bir televizyon satın aldım. Satın alm...a sürecinde ürünün aslında mağazada stokta olmadığı, kargo ile gönderileceği bilgisi bana özellikle belirtilmedi, bu durum ancak ödemeyi yaptıktan sonra söylendi. Sürecin en başınd
13 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan 15.000 TL ödeyerek Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığı...m ilk günlerden itibaren telefon aşırı derecede kasma ve donma sorunları yaşatmaya başladı, ekran kalitesi de beklentimin çok altında ve oldukça kötü. Uygulamalar arası geçişlerde,
11 Mart’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Daha sonra Teknosa ile ilgili ol...umsuz müşteri yorumlarını görünce ürünü hiç teslim almadan kargo aşamasında iade edilmesini sağladım. Ürünü teslim almamama rağmen iade sürecimde bile pek çok sorun yaşadım. Şu an
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde Tecno Spark 40 5g model telefonu sipariş ettim, ancak tarafıma g...önderilen ürün sipariş ettiğimle tamamen farklıydı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, fakat değişim yerine ürünün ücreti iade edildi. Ben de 31 Mart tarihinde aynı telefon
"Teşekkür ederim"
Teknosa.com üzerinden aldığım ürün yanlış gönderildi. İade talebi oluşturup... ürünü geri gönderdim. Gönderdiğim ürün yanlış ürün olduğu için iade talebi
31 Mart saat 11:00 civarında Teknosa’dan bir Apple Watch satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ertesi gün teslim edil...eceği bilgisi tarafıma iletildi, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün henüz yeni kargoya verildi ve verilen teslimat sözü tutulmadı.
27 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 750 6UU47A ALL‑In‑One yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ya...zdırma esnasında kendi kendine tamamen kapanıyor ve uzun süre tekrar açılmıyor. Bu durum sürekli yaşandığı için ürünü 29 Mart 2026 tarihinde Teknosa’ya götürdüm. Teknosa, ürünü se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
