to read complaints and reviews, or file yours.Saç Düzleştiricide Performans Sorunu Ve Açık Kutu İade Reddi
18.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Philips BHS375/00 Essential thermoprotect saç düzleştirici satın aldım. Ürünü kullandığımda saçı kavramadığını ve saçımı düzgün bir şekilde düzleştirmediğini gördüm. Ürünün performansından memnun kalmadığım için iade edip, yerine başka bir model düzleştirici almak istedim.
Ancak ürünü alalı yalnızca 9 gün olmasına rağmen, kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bir saç düzleştiricinin iyi ya da kötü olduğunu, saçımda denemeden anlamam mümkün değildir ve saçımı düzgün şekilde düzleştirmeyen bir ürüne boşuna para vermek istemiyorum.
Teknosa’nın sattığı ürünün arkasında durmasını, müşteri memnuniyetini gözeterek iade veya model değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
