to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Bıraktı
25.06.2026 tarihinde sipariş no 2355206541 Teknosa online üzerinden Dijitsu dbd700 Gardırop Buzdolap için sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal etmeme rağmen, ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ve daha sonra depoya teslim süreci bahanesiyle günlerce oyalandım. Ödemeyi Denizbank Troy kredi kartımla yaptım ancak iptale rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerin 2. Ve 5. Günlerinde ödemenin iade edileceği söylenmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir dönüş olmadı. Benden ek bir belge ya da onay da talep edilmedi.
İptal ettiğim bu siparişe ait ödememin Denizbank Troy kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Mustafa A**** 0532*****45
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Hiçbir çözüm yok müşteri hizmetleri çözüm için basit olan iptal olan siparişi iade gösteriyor kartla ödediğim 37.499 TL yi kartıma iade yapın lütfen mağdur edildim koskoca Teknosa ya yakışmıyor
Ücret iademi bekliyorum Teknosa size yakışmıyor ödediğim karta 8 gündür iade yapılmadı yazık çok yazık
