to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Robot Süpürge Sürekli Duruyor, Üç Kez Servis Gönderildi Ve Para İadesi Talebi Reddi
Teknosa Hatay İskenderun şubesinden 23.11.2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum; süpürge çalışırken kendiliğinden duruyor ve görevini tamamlayamıyor.
Bu nedenle robot süpürgeyi şu ana kadar 3 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda kaldım. Servis sürecinde benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak tüm bu yaşananlara rağmen değişim talebim Teknosa tarafından olumsuz karşılandı. Defalarca servise gitmesine rağmen sorun devam ettiği için ürünü artık kullanamıyorum.
Aynı arızayı tekrarlayan ve güven vermeyen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
