süreci

Media Markt’tan aldığımız Bosch marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin ek yerinden kırılma meydana geldi ve hava filtresinin karton kısmı deforme oldu. Ürünümüz kaskolu olmasına rağmen asıl yaşadığımız problem, satın alma faturamıza bir türlü ulaşamıyor olmamız. Hem garanti/...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 6.000 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. İşlem ekstreme “Forsa Halı” firması üzerinden yapılmış gibi yansıyor; ancak ilgili firmaya gittiğimde, onların hesabına herhangi bir para girişi olmadığını, böyle ...

Egenin Bereketi’nden 17 Ocak’ta online satış üzerinden 3 kilo lahana sarması siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 10 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram 3842’dir. Ürün gönderilmediği için firmadan iade talebinde bulundum. A...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 20.09.2024 tarihinde aldığım Tefal Ty99f1 X-Force 1560 Flex dikey süpürgem şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tüm parçaları ve kutusuyla birlikte mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. 18.01.2026 tarihinde...

A101’den Hometech marka kettle ısıtıcı aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve garanti kapsamında iade işlemi yapıldı. Ancak değişim için gönderilen yeni ürünün kargo ücretini benden tahsil ettiler. Garanti süreci devam ederken kargo ücretinin tarafıma ödetilmesini doğru bulmuyorum, bu durum...

24 Ocak tarihinde Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından Altus al cm 101254 d model bir çamaşır makinesi satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Mağazaya ve yetkililere dur...

Meritlimancasino330.com üzerinde oyun oynarken para kazandım ancak bahis tekrarları gerekçesiyle kazancım hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha sonra bakiye iadesi için bakiyemi en az 2 oranla iki kez çevirmem gerektiği söylendi, istenen bu şartı da yerine getirdim. Tüm bu çevrim işle...

Uzun zamandır hem yemek hem de market siparişlerimde aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabım (t***[email protected]) üzerinden özellikle Yemeksepeti Market siparişlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabımda Kasım ayında aynı gün içinde 4–5 kez arka arkaya verdiği...

31 Aralık 2025 tarihinde Venzoria.co internet sitesi üzerinden elektromanyetik araç buz çözücü ve yanında birkaç ürün daha sipariş ettim. Toplam 849,80 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sistemde sipariş numaram #1071 olarak görünüyor. Sipariş durumunda sadece “doğrulandı” yazıyor, ne ürünler gönde...

Photoroom uygulamasını kullanırken 25 Ocak 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden deneme süreci olarak görünen bir aboneliği aktif hale getirdim. Bunu yalnızca deneme amaçlı kullandım ve ücretli bir aboneliğe geçiş için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen 2 Şubat 2026 tarihin...

31 Ocak tarihinde saat 20.58 civarında Garanti BBVA Yıldırım/Beşyüzevler şubesinin önündeki 1 numaralı ATM’den işlem yaparken 17.400 TL param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve aciliyetimi özellikle belirttim, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bana her...

Spinco isimli bahis sitesinde s. K. Adıyla, Slymnlfc kullanıcı adı üzerinden açtığım hesabımda 36.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu talebim 9 gündür askıda bekliyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Canlı desteğe her başvurduğumda işlemin sağlayıcı tarafından incelendiği, ...

Kuşadası Değirmendere Mahallesi 830. Sokak’ta bulunan Bemka Paradise Sitesi’nin kapalı otopark ortak alanında, tavan ve duvarlardan yaklaşık 1,5 yıldır devam eden yoğun su sızıntısı bulunmaktadır. Bu süre boyunca kalıcı ve teknik bir onarım yapılmadığı için sorun her geçen gün daha da büyümektedir. ...

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde yaşadığım süreç beni gerçekten bıktırdı. Kredi çekme aşamasında hiçbir arama, onay süreci yokken, iş sigorta iptaline gelince iş tamamen yokuşa sürülüyor. ...

Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve son dönemde Zara’dan verdiğim online siparişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Aralık ve Ocak aylarında verdiğim iki ayrı siparişimde, önce bir siparişim kaybedildi, daha sonraki siparişim ise hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, beni...

Xiaomi marka tablet kalemimi ekrana hiçbir şekilde basmadan yazı yazdığı için 11.12.2025 tarihinde Evofone servisine teslim ettim. Üründe açık ve net bir arıza olmasına rağmen, aradan 52 gün geçmesine karşın süreç hâlâ sonuçlanmadı. (Tablet Model Redmi Pad 2) Servisi her aradığımda yalnızca Xiaomi...

Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Versace Crystal Noir EDP xmas Set 25 (90 ml parfüm + 100 ml duş jeli + çanta) aldı. Ürünü Kasım ayının 26–27’si gibi satın aldı. Parfümü ilk kullandığımda, şişenin duş kısmının sanki soyulmuş, kabarmış gibi durduğu...

+1

26 Ocak tarihinde Asper Collection isimli mağazadan “Ads Etiket Takım” adlı eşofman takımından bir adet XL, bir adet de 3XL beden sipariş verdim. 31 Ocak’ta ürünler elime ulaştığında, üzerlerindeki etiketlerde yazan bedenlerle gelen ürünlerin bedenlerinin hiçbir şekilde uyuşmadığını, aşırı derecede ...

28 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi planlanan, Zuhal Müzik üzerinden alınmış ve kardeşimin dersleri için gerekli olan küçük bir kargom vardı. O gün hastanede olduğum için kargoyu teslim alamayacağımı bildiğimden, Aras Kargo’nun takip sitesi üzerinden “ertesi gün bırak” seçeneğini ö...

Bir gün içinde Kargo üzerinden 16.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 19.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün 02.02.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı gibi, sürece dair net bir bilgi de ve...

Yakın bir arkadaşım tarafından gönderildiğini düşündüğüm “Bu fotoğraftaki sen misin? ” içerikli bir bağlantıya yaklaşık 2 gün önce güven duyarak tıkladım. Daha sonra bu bağlantının zararlı bir link olduğunu fark ettim. Bu olayın ardından telefonumdaki hiçbir banka hesabımdan işlem yapılamazken, beni...