Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yataş Karyola

130 Şikayet
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Yataş İade Ya Da Değişim Yapmıyor

profile
Hilal
3 hafta önce
388

Firma sorunsuz ürünü iade almıyor. Yataş'tan toplamda 4 adet yatak aldım. Karyolam IKEA'nın Hemnes divanı ve iki ayrı yatağı üst üste koymam gerekiyor ancak yüksekliği çok fazla geldiği için kullanamıyorum. Bu nedenle firmadan bana bir çözüm bulmalarını değişim ya da iade yapmalarını istedim. Ürünle...

5
Çözüldü

Yataş Bedding Bornova-İzmir Şubesi

profile
Ayse
3 hafta önce
656

"Çözüm için teşekkürler"

2 ay önce karyola sipariş ettim,6 hafta sonra kurulumu için geldiklerinde içinden eksik parça çıktığından kurulum tamamlanmadı. 21 gündür eksik parçay...

1

Ödemesini Yaptığım Ürün Teslim Edilmemesi Yataş Personeli Hk.

profile
İlhan
1 ay önce
440

Merhaba, Sayın Yataş firma yetkilisi, ben İlhan E******. 07.01.2024 tarihinde kendi adıma 1101339125 sipariş numaralı Riga başlıklı karyola (160x200 - GK52302), kum rengi, Berta komodin, 160x200 Supreme Pedic yatak ve 160x200 Perle alez (RP) ürünlerini kredi kartımla satın aldım ve sözleşmeyi satış...

odemesini-yaptigim-urun-teslim-edilmemesi-yatas-personeli-hk-1.pdf

Yataş Servis Mağdur Etti

profile
Yasemin
12 Şubat
109

Yataş karyolamın demir ayakları kırıldı. 9 Ocak'ta servis baktı ayak sipariş etti. Bir ayı geçti, 20 gün demişlerdi. Sürekli aramama ve şikayet kaydı açmama rağmen dönüş olmadı ki şikayet kaydına 24 saat içinde dönüş yapacaklardı. Bu kadar kötü hizmet görmedim.

Yataş Divanev İn Bitmek Bilmeyen Karyola Arızası

profile
Ahmet
31 Ocak
350

Ocak 2023 te satin aldığımız ve Nisan da teslim edilen Yataş markasına ait karyolanın sağlamlığı ile ilgili sorunumuz var. Evlilik surecinde kalitesine güvendiğimiz bir marka olarak Yataş ürünlerini tercih ettiğimizden İzmir Kısıkköy Divanev mağazasından tüm ev mobilyalarını aldık ve kullanmaya baş...

1

Yataş Divan Ev Markasından Kesinlikle Uzak Durulmalı

profile
Ömer
23 Ocak
196

Yataş Divan Ev'den yatak odası takımını 12.11.2023 tarihinde aldık. Parasını kredi kartı ile peşin ödedik. Bugünün tarihi 23.01.2024. Teslim tarihi olarak 28.11.2023 belirtilmişti ancak hala karyola teslim edilmedi. Divanlarda yatmak zorunda kalıyoruz. Defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulunma...

1

Yataş Kayseri Fabrikası Ürünleri 8 Hafta Geçmesine Rağmen Göndermedi

profile
Arzu
22 Ocak
138

Yataş İstanbul yolu mağazadan 8 hafta önce dolap, karyola, şifoniyer, karyola ve çalışma masası aldım. Birkaç ürünün hazır olmadığını en geç bu hafta içinde sevk edileceğini söylediler. Ancak mağazadan aldığım bilgiye göre hala karyola üretime girmediği gibi hazır olan ürünlerimiz gelmedi. Nasıl bir...

Yataş Kayseri Fabrikası Ürünleri 8 Hafta Geçmesine Rağmen Göndermedi
1

Yataş Bedding Supreme Pedic Baza Seti Çok Kalitesiz Ve Gürültülü

profile
Alper
09 Ocak
738

Yataş bedding Mavibahçe AVM İzmir mağazasından "Supreme Pedic" model baza ve başlık seti aldık. Karyolalardan ses konusunda hassas olmam ve uzun sure araştırmalarımız sonucunda mağazadaki urunu denedikten ve Yataş markasına da güvenmemiz sonucu bu üründe karar kildik. Ancak gelin görün ki set kuruld...

Hayal Park Yataş Hatalarını Müşteriye Ödetiyor

profile
Nazlıgül
30 Aralık 2023
1.264

Yataş Adana Hayal Park şubesine 24.12.2023 tarihinde öğlen 12-13 civarı gittik. 90*200 bir karyolamız olduğunu ve bu boyuttaki pedli yataklara bakmak istediğimizi söyledik. B**** hanım ilgilendi. Tekrar tekrar her gösterdiği ürünün 90*200 olup olmadığını sorduğumuzda biz her ürünümüzü 90*200 boyutun...

Hayal Park Yataş Hatalarını Müşteriye Ödetiyor
Hayal Park Yataş Hatalarını Müşteriye Ödetiyor
5
Çözüldü

Yataş Değişim Engeli Para Kesintisi

profile
Kübra
26 Aralık 2023
425

"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"

11 Kasım tarihinde İstanbul Kartal Yakacık şubesinden 80*180 ölçülerinde bebek yatağı aldım. Hiçbir şekilde ambalajını açmadan odaya koyduk ve kesinli...

Yataş Değişim Engeli Para Kesintisi
Yataş Değişim Engeli Para Kesintisi
1

Yataş Enza Home Ürünleri Montaj Hatası

profile
Aynur
22 Aralık 2023
510

Enza Home İzmir Çiğli mağazasından 19.08.2023 tarihinde Cordell yatak odası takımı aldım ve ürünler 16.10.2023 tarihinde teslim edildi. Karyola sürekli ayakucuna doğru kayıyordu ve biz eşimle eski haline getiriyorduk. Karyolaya oturduğumuzda bile karyola kayıyordu. Temizlik yaparken ortasındaki dest...

Yataş Bedding Eksik Sipariş

profile
Baran
21 Aralık 2023
486

Yataş Bedding Beylikdüzü mağazasından 01/10/2023 tarihinde bedelini peşin ödeyerek 1100749115 sipariş numarası ile karyola ve başlık siparişi verdim. 50 gün sonra montaj için Cumartesi günü saat 22:00'de geldiler. Montaj sırasında karyola ve başlık arasındaki bağlantı vidaları eksik çıktı. Teslim be...

2

Yataş Eksik Ve Geç Teslimat

profile
Pınar
19 Aralık 2023
361

08.10.2023 tarihinde satın aldığımız karyola en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak 16.12.2023 tarihinde teslim edildi. Teslimat için eski yatağımızı sökerek yenisine yer açmıştık. Ancak bir parçanın eksik olması nedeniyle kurulum yapılamadı ve şu an yataksız kaldık. Eksik parçan...

Yataş Eksik Ve Geç Teslimat
1

Yataş Praga Karyola Ayağı Kırıldı.

profile
Semih
26 Kasım 2023
482

2020 yılında Yataş dan Praga marka bir karyola satın aldım, üç yildir başıma gelmeyen kalmadı. Fakat her seferinde yapıcı davranmaya çalıştım. Ama hiçbir çözüm bulamadım. En son yaşadığım olay tuz biber oldu. En sonunda karyolanın orta demir ayakları kırıldı. Teknik ekip geldi 300 TL aldı sipariş ve...

1

Yataş Teslimat Problemi Ve Müşteriye Yanlış Bilgi Aktarımı

profile
Canan
25 Kasım 2023
512

30 Ağustos tarihinde Yataş Enza Home'dan yatak karyola başlık siparişi verdik. En uzun süre olarak 2 ay bekleyeceğimizi söylediler, bel fıtığı için yatağımızı değiştirdiğimizi sürenin önemli olduğunu söyledim. 2 ay sonra aradık 4 kasımda fabrikadan çıkacağını söylediler. Yatağımızı elden çıkardık ye...

4
Çözüldü
profile
Can
22 Kasım 2023
392
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yataş Markalı Karyola İle İlgili

profile
Gülay
06 Kasım 2023
185

Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Enza Home dan Haziran ayında satın aldığım Yataş ürünü karyola. Halen tarafıma ulaştırılmadi. Her arayıp sorduğum da sistem yenileniyor özür dileniyor. Sistemdeki sorun benim değil bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum.

yatas-markali-karyola-ile-ilgili-1.pdf
1

Yataş Bedding Blue Star Yaylı Yatak Yaylarında Sorun Var

profile
Ege
03 Kasım 2023
773

21.06.2022 tarihinde Enza Home Nazilli mağazası Yataş bedding bölümünden aldığım Blue Star yaylı yatak ürünü özellikle ayakucu ve yan kısımlarına oturulduğunda çökme yapmakta ve yayları dışa doğru esnemektedir. Ayrıca bu yatakta yattığımız her gün maalesef yoğun bel ve sırt ağrısıyla vücudumuz çürüm...

Yataş Bedding Blue Star Yaylı Yatak Yaylarında Sorun Var
1
profile
Özgür
24 Ekim 2023
231
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yataş Değişim İade İsteği

profile
Kübra
23 Ekim 2023
262

Yatak bugün geldi. Denediğimizde yatak olmadı karyola ölçüsü küçükmüş bizim aldığımız ölçü 90*190 aradığımda sipariş verildikten 3 gün sonra değişiklik yapılıyormuş teslim edildikten sonra değilmiş ama bana 3 gün içinde denildi bu ayrıntı söylenmedi. Ben bir ay bekledim bir ay sonunda geldi ama ne i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yataş 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Marka Karnesini Gör