Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.646

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

127 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce

Yataş'ın Kötü Müşteri Anlayışı

Yataş'tan nisan ayında bir karyola aldım, alırken 8 Mayıs da teslim edileceğini ilettiler ve iki sefer teyit istedim. Contract da da teslim tarihi bu şekilde yazmaktaydı. Fakat peşin olarak ödeyip satın aldığım ürün elime ulaştırılmadı. Yerde yatıyorum satın alırken de bunu belirtip bu ürün elimizde...

profile
  • 360görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş, Henüz 1 Aylık Ve Sorunlu Çıkan Yatağına Sahip Çıkmadı

23 martta Trendyol uygulamasından "Yataş" satıcısından Yataş marka çift kisilik yaylı yatak aldım. Siparişim geldi ve geldiğinde üzerindeki ambalajda herhangi bir deforme yoktu. Tek taraflı ve üzeri pedli bir model aldım, ancak hiçbir omurga rahatsızlığım olmadığı halde asla rahat uyuyamadım ve her...

Yataş, Henüz 1 Aylık Ve Sorunlu Çıkan Yatağına Sahip Çıkmadı
Yataş, Henüz 1 Aylık Ve Sorunlu Çıkan Yatağına Sahip Çıkmadı
Yataş, Henüz 1 Aylık Ve Sorunlu Çıkan Yatağına Sahip Çıkmadı
+3
profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Eve Geç Teslimat

5 nisanda nakit olarak 5.5000 TL'ye satın aldığımız yatak ve karyola en geç mayısın ilk haftası elinizde olacak dendi. Şu an ise hala üretimden çıkmadığını ve mayıs ayının sonuna doğru teslim edileceğini söylüyorlar! Mayıs başında elimizde olacak dendi diye aldık başka yerden alırdık yoksa! 1 aydır ...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Yanlış Getirdiği Urunu Geri Almıyor

28 Mart tarihinde İzmir Kipa mağazasından suez karyola ve laura başlık için paramı yatırdım. 30 Nisan tarihinde ürünleri getirdiklerinde karyola lacivert başlık Turkuaz olarak geldi kabul etmeyeceğimi söyledim. Karyolayı bıraktılar değişik gelen başlığı alıp gittikler. En kısa sürede çözeriz bundan ...

Yataş Yanlış Getirdiği Urunu Geri Almıyor
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş İlgili Birimin Dikkatine

Yatak karyola ve başlık aldık. Siparişimizden bir hafta sonra yatak ve geçici baza geldi. Ondan bir hafta sonra karyola geldi. Üstünden on gün geçti hala başlık yok yatak gıcırdıyor karyola çok yüksek oturduğumuzda ayağımız yere değmiyor. Tüm Konfor hayallerimiz yataşla hüsran oldu. Şimdi biz ne yap...

profile
  • 652görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Yatakların Ölçü Bozukluğu!

Yataş'tan yaklaşık 1 ay önce Athletic dht Yaylı Seri Yatak satın aldım. Yatak olması gereken standart ölçü 160cm olmasına rağmen 4-5 cm arasında küçük olduğu için karyola ile arasında boşluk meydana geliyor. Aldığım gün firmayı arayıp söylememe değişim ve iade talep etmeme rağmen firmaya ulaşmak zat...

Yataş Yatakların Ölçü Bozukluğu!
Yataş Yatakların Ölçü Bozukluğu!
Yataş Yatakların Ölçü Bozukluğu!
+1
profile
  • 858görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'ın Teslimattaki Amatörlüğü

Yataş'tan bir ay önce baza aldık. Cuma günü aradılar ve cumartesi teslimat için uygun olup olmadığımızı sordular. Uygun olduğumuzu söyledik ve var olan karyolamızı evden çıkarıp gelecek olan bazaya yer açtık. Cumartesi günü teslimat yapılmadı. Bugün satın aldığım mağazayı arayarak durumu bildirdim. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 706görüntüleme
  • 19 Mart 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Tam Bir Fiyaskodur

25.02.2021 tarihinde avcılar Enza-Yataş şubesinden almış olduğum karyola ve yatak bugün olmuş 19.03.2021 hala teslim edilmemiş defalarca aramalarım so...

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 17:08

“Yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni mutlu etti, Yataş gibi kurumsal bir firmanın böyle basit sorunlarla kalitesini düşürmek istemediklerini müşteri memnuniyetini verdikleri önemi bizzat hissetmiş oldum. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 598görüntüleme
  • 03 Mart 08:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor

Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden 25 Şubat günü Crystal Plus karyola aldım. 1 Mart günü itibari ile geldi ,ancak kurulum ekipleri ölçülerin çok dar olduğunu bu şekilde kurulum yapılamayacağını belirtiler. Aynı şekilde rengini örnek olmadığı için katalogdan görüp aldığımız için, gelen malzem...

profile
  • 2514görüntüleme
  • 24 Şubat 13:38

Yataş 4 Ayda Ulaşmayan Eksik Parçalar Ve Kullanılamayan Karyola

4 Ekim 2020 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından nakit ödemeyle Piedra model bir karyola aldım. Ürün eve getirildiğinde ürünün bir ayağı ve karyolanın üstüne konan tahta kısmı (lata? ) yoktu ve ürün yarı demonte bir biçimde bana teslim edildi. Sonrasında mağazayla ve müşteri hizmet...

Yataş 4 Ayda Ulaşmayan Eksik Parçalar Ve Kullanılamayan Karyola
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2278görüntüleme
  • 18 Şubat 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'ta Sorumlu Yok

Yataş Enza Home'dan 160 cm'lik yatak ve Mystral karyola aldım. Monteye geldiklerinde yatağın biraz küçük durduğunu fark ettim. Yatağın enini ölçtüğümde 155 cm olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp yatağın olması gerekenden küçük olduğunu söyledim ve ekledim dedim ki, yatak 155 cm, ne yapılabi...

Yataş'ta Sorumlu Yok
Yataş'ta Sorumlu Yok
Yataş'ta Sorumlu Yok
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1487görüntüleme
  • 15 Şubat 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Maslak Şubesi Netha Karyola Bazasında Fabrika Üretim Hatası

Yataş Maslak Şubesinden aldığım Netha Yatak Odası takımının bazasında fabrika hatası ortaya çıktı. Fabrikada yapılan deliklerden birkaç tanesi 3-4 cm yukarıya yapılmış. Bu sebeple de bazanın üzerine yatak konduğu zaman yatak yamuk durmakta. Gece sırtımız belimiz ağrımakta çok acı çektik. Teknik se...

profile
  • 1923görüntüleme
  • 10 Şubat 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Zero Gravity Yay Sorunu

Yataş marka zero gravity serisinden 2017 yılında fatura numarası 045112 olan yatak satın aldım. Yayı üç sene sonra koptu, servise haber verdim servis geldiğinde karyolamızın zeminin late olduğunu yatak olduğunu bu yüzden kopma olduğunu söyledi, Yataş servisi yatağı aldığımız zaman aynı karyolaya kur...

Yataş Zero Gravity Yay Sorunu
Yataş Zero Gravity Yay Sorunu
profile
  • 4140görüntüleme
  • 30 Ocak 12:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Ürünlerini Garantiden Değiştirmiyor

19,11,2020 tarihinde Yataş bayisi olan Antalya'da Burcu Pazarlama'dan  180*200 Star yaylı yatak+ laura başlık + laura karyola + laura ayak seti aldım....

Hattab'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 12:57

“Müşteri hizmet yetkilisi demet hanim oldukça ilgili yaklaştı kendisine teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99