to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Polis Sepeti için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 58/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %55'ine ortalama 61 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%73) yöntemi izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%13) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%13) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek kanallarına erişim sorunlarını, gerçekleşmeyen ücret iadelerini ve kargolanmayan siparişleri bildiriyor.
Polis Sepeti üzerinden 22.09.2026 tarihinde 963UQ9213O numaralı siparişi oluşturdum ve 5.398,20 TL ödemeyi banka kartım ...ile gerçekleştirdim. Ödeme QNB Finansbank aracılığıyla onaylanmasına rağmen siparişim bir haftadır gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem te
Merhaba, bana bir kadın rahatsız edici mesajlar gönderdi. Silinmesini istiyorum, lütfen silinsin. Başka bir şey istemem.... Çok rahatsız edici bir şey, lütfen silinsin. Böyle rahatsız etmesinden hoşlanmadım; hem iftira hem hakaret. Ne olur, silinsin; hem hakaret hem iftira atmak.
07.09.2026 tarihinde Polissepeti internet sitesi üzerinden silah kılıfı ve palaska tokası satın aldım. Ancak gelen ürünl...er hatalı olduğu için 14.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim ve 238704699... Takip numarasıyla gönderimi gerçekleştirdim. Kargo takip ekranında ürünün 16.09.2026 tarihinde P
15.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Polis Sepeti üzerinden sipariş verdim ve 595 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem... banka kartımdan Paytr Ödeme / Polissepetistanbul Tu açıklamasıyla çekildi, hemen ardından da siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak kartıma herhangi bir iade yansımas
Polis Sepeti internet sitesinden 8 Eylül’de iki adet pantolon siparişi verdim. Biri bej diğeri siyah olmak üzere ikisini... de 42 beden seçtim. Ürünler 12 Eylül’de 217FB 3224X sipariş numarasıyla elime ulaştı. Bej olan pantolon 42 beden olarak doğru gelirken, siyah pantolonun etiketinin kesilmiş olduğu
10.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Polissepeti üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta g...örünüyordu. Ancak sitenizde “aynı gün saat 13:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir” şeklinde açık bir ifade bulunuyordu. Bu beyana güvenerek sipariş oluşturmama r
08.09.2026 tarihinde Polis Sepeti adlı siteden jenix 100 ml biber gazını özellikle kılıflı olarak, 45 numara ayakkabı ve... sitedeki beden tablosuna göre 44 beden pantolon sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Biber gazı kılıfsız geldi, ayakkabı 45 numara yerine 40
Polis Sepeti üzerinden satın aldığım, kemer kısmı bulunan ürünümü yaklaşık 1 ay önce 500 TL ödeyerek aldım. Ürünü normal... ve özenli kullanımda olmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kemer kısmı yaklaşık 1 hafta önce aniden koptu. Bu durumun kalitesiz üretimden ve fabrikasyon hatadan
"Paranızla rezil olmayın iade param yatırıldı 1 ay sonra"
Polis Sepeti üzerinden aldığım ürünü WhatsApp üzerinden iptal ettim, üzerin...den 22 gün geçmesine rağmen 3.190 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapıl
"Ürün tedariği sağlanmış olup iletişime geçilip sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde Polissepeti.com üzerinden taktık pantolon ve çanta satın aldım. Toplam 2.298 TL tutarındaki bu alış...verişimi daha sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünleri süresi içinde ve prosedüre uygun şekilde geri göndermeme rağmen, tarafıma 2.298 TL yerine 2.158 TL iade yapıldı ve
Polissepeti’nden aldığım taktik pantolonu iade kodu ile 13.08.2026 tarihinde Ergani ilçesinden kargoya verdim. 17.08.202...6 tarihinde iademin Polissepeti tarafından teslim alındığı sistemde görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 599 TL’lik iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadı
13.08.2026 tarihinde Polis Sepeti isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet çevik pantolon ve 2 adet taktik... pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken durumumun acil olduğunu özellikle belirterek ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ettim. Sipariş sonrasında WhatsApp
11 Ağustos 2026 sabah saat 09.00'da Polissepeti üzerinden bir adet taktik pantolon, bir adet taktik gömlek, 2 adet t‑shi...rt, bir adet palaska, 2 adet şarjörlük ve 2 adet tabanca kılıfından oluşan sipariş verdim. Sipariş numaram 793PB5428S. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya veril
10.08.2026 tarihinde Polissepeti internet sitesi üzerinden yeni görevimde kullanmak üzere üniformam için isimlik, silah ...kılıfı ve palaska gibi bazı ürünleri sipariş verdim. Sipariş numaram 223VE6991L’dir, toplam 958,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sitede bu ürünlerin tahmini kargoya verilme süresi
polissepeti.com üzerinden Tugan marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 43 numara olarak verdim ancak elime 41 numara... ürün ulaştı. Yani tamamen yanlış numara gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Buna rağmen ürünü alıcı ödemeli olarak geri göndermemi i
Polis Sepeti üzerinden çevik kuvvet pantolonu satın aldım, ürünü iade etmek üzere gönderdiğim kargo 29 Temmuz tarihinde ...teslim alındı. Buna rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın 3.418 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş takip ekranında siparişlerimin teslim alındığ
Polis Sepeti internet sitesi üzerinden 5 Ağustos’ta kredi kartımla 1.618 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikt...en yaklaşık 1 saat sonra, ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen tutarın kredi kartımdan çekildiğini gördüm ve iptal işleminden sonra ücret hemen he
Yaklaşık bir ay önce Polis Sepeti üzerinden 1400 TL ödeyerek koyu kahverengi, 50 beden bir bekçi pantolonu satın aldım. ...Ürünü en fazla 10 gün giyebildim ve bu kısa sürede bel kısmından yırtılma meydana geldi, ayrıca kumaşta ciddi tüylenmeler oluştu. Yan ceplerin yapışma özelliği tamamen kayboldu ve
Polis Sepeti internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolonun cebinde açıklık olmasına rağmen, durumu özellikle belirt...meme karşın tarafıma yine aynı şekilde defolu ürün gönderildi. Ürünü toplamda iki kez değişim için gönderdim ancak her seferinde sorunlu şekilde geri gelmesi nedeniyle mağdur oldum
30.06.2026 tarihinde saat 10.56’da Polissepeti üzerinden verdiğim 724NY9344S numaralı siparişim, üzerinden 31 gün geçmes...ine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Yeşilkar kargo firması ile gönderildi. Yaşanan gecikme üzerine hem Polissepeti hem de Yeşilkar ile defalarca iletişime geçtim. Polissepet
14.07.2026 günü Polissepeti isimli siteden Hovergym Trekking polis pantolonu lacivert renk siparişi verdim. 821EI1914S n...umaralı bu sipariş 18.07.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ürünü sitede belirtilen ölçülere göre sipariş ettim. Elime ulaşan ürünü incelediğimde bel bölgesinden dar olduğunu gördüm
"Teşekkürler"
