Turkcell Tv Paket Şikayetleri

Turkcell TV ile anlaşma yapıp TV kullanmaya başladık. Gelen fatura anlaşmanın çok üstünde gelince arayıp bilgi aldım bana Rusça paket satın aldığımızı söylediler. Rusça bilmiyorum ki paketini satın alayım dedim…

Bir süredir telefon hattım, internetim ve televizyonumu (TV+) 3’lü pakette kullanıyorum. Gayette memnun iken televizyonumu değiştirip 4K özellikli bir TV aldım. Dolayısıyla hakkım olan 4K özellikli cihazı isted…

Turkcell Superonline TV Plus aboneliğim talebim olmadan aile paketine geçmiş ve fazladan her ay 10 TL para talep ediyorlar ve ben bunu faturalarımı kontrol etmezsem farkına varamayacaktım.

TV+ faturamın olması gerekenden fazla olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda rusça dil paketi aldığımı söylediler. TV yayını 25-30 TL olmasına rağmen rusça dil paketi 57 TL. Bu fiyatlandırma bile,…

Turkcell TV+ kullanıcısıyız. Dün TV+ sorunsuz çalışmasına rağmen bugün TV+ açılmıyor ve bu içeriğe henüz abone olmadınız yazıyor. Kilit işareti var hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum paketimin süresi bi…

Bitmek üzere olan Turkcell TV+ paketimi yenilemek üzere kampanya birimini aradım. A** Bey - 5 Haziran 14:20 (25dk) -24mb 75 GB AKK -4K ve tüm kanallar dahil 79.90 TL -24 ay taahhüt -İlk 3 ay ücretsiz Kampanyayı…

Platinum paketimi Lifecell'e taşıdım. TV+ üyeliğim ile ilgili bir sorun oluştu, (TRT 1 bile ücretli hale geldi) Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliği yenilemeleri gerektiğini bunun için Superonline mü…

8 ay civarı öncesi aldığımız Turkcell TV+ da TRT 4K da maç izleyemiyordum. Konu ile ilgili Turkcell'i aradığımda decoderimin 4K destekli olmadığını öğrendim. İşin garibi 8 ay önce 4K destekli decoderler ellerin…

Turkcell TV + yeni üyesiyim 4 k yayınları için paket yükseltip aile paketine geçtim fakat 4K yayınları açılmadı. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde 4K uyumlu kutunun olmadığını söylediler ve…