Turkcell TV+ Paket

Yaklaşık 1 yıldır TV Plus Premium kullanıcısıyım. Kesinlikle taahhüt yenilemeye onay vermememe rağmen 13.05.2026 tarihinde saat 18:15’te KDV dahil 1.559,89 TL kartımdan usulsüz şekilde çekilerek paket yenilemesi yapılmış. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılm...

TV Plus/HBO Max paketim olmasına rağmen 10 Mayıs tarihinden beri hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem web uygulamasından, hem bilgisayarımdan, hem de diğer cihazlardan denediğimde üyeliğim sistemde aktif gözüküyor; ancak izlemek istediğim içerikler açılmıyor ve “bu içeriği izleme yetkiniz yok” ş...

Turkcell Superonline müşterisiyim, Tekirdağ Çorlu’da 100 Mbps fiber internet ve TV+ içeren bir paket kullanıyorum. Daha önce de Superonline ve TV+ abonesiydim, taşınma sebebiyle mevcut paketimi yeni adresimde de aynı şekilde kullanmak istedim. Ancak internet bağlantısı için ekipler eve geldiğinde, T...

Turkcell Superonline abonesiyim, bana TV+ Plus paketi önerildi ve kabul ettim. Yaklaşık bir aydan fazladır her hafta aranıyorum ve özellikle cumartesi günü 11.00–13.00 saatleri arasında gelecekleri, kurulum yapılacağı söyleniyor ancak Çatalca Kiptaş Konutları’ndaki adresime hiçbir şekilde gelen gide...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Eski aboneliğim bittikten sonra, içeriğini kesinlikle uygun bulmadığım hbomax adlı platformu pakete dahil ederek herkese “uygun fiyatlı” gibi görünen yeni bir paket sunmaya başladılar. Ancak bu platformda genel olarak sakıncalı bulduğum içerikler yer alıyor ...

İki aydır Turkcell Superonline ev internetim üzerinden Android kutu ile Netflix’i ve TV Plus kanallarını sorunsuz izliyordum. Ancak son iki gündür TV Plus üzerinden kanallarım iptal oldu ve benden ek paket almam isteniyor. Üyeliği başlatırken kutulu olarak izleyeceğimiz için özellikle belirtmemize r...

Turkcell TV+ aboneliğimi 6 Ocak'tan beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ve son olarak da 07.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aboneliği indirimli almıştım, müşteri temsilcisi sözleşmeye uyulmadığı takdirde ek ücret çıkacağını söyledi; buna r...

Turkcell Superonline TV+’lı 1000 megabit paket aboneliğimi yenilerken, evimde ağ kablo altyapısı olmadığı için özellikle Wi-Fi özellikli Pro kutu talebinde bulundum. Buna rağmen bana HD kutu verildi ve yaklaşık bir yıldır defalarca talep iletmeme rağmen bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Çağrı merk...

Turkcell’den internet paketi ile birlikte kampanyalı İnternet / TV+ paketi aldım. Bu paketi alırken bana yüzlerce film ve dizi içeriğinden ek bir ücret ödemeden faydalanabileceğim söylendiği için uydu yayını yerine özellikle TV+ tercih ettim. Yaklaşık 3 aydır bu paketi kullanıyorum ve son 2 aydır d...

Turkcell TV+ paket yenileme işlemi sırasında, fatura kapsamında tarafıma tablet verileceği bilgisi iletildi. Tabletin en geç 8 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21 Ocak’tan bu yana ne tablet teslim edildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 3 kez kayıt oluşturdum. Tarafıma...

01.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın Fiber TV+ Netflix kampanyasına geçerek mevcut aboneliğimi müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle güncelledim. Görüşme sırasında TV+’a bağlı televizyonum üzerinden, TV+ cihazı içindeki Netflix uygulamasıyla bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle söyle...

Superonline internet aboneliğim için ilk başta 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 600 TL olarak anlatılan bir internet kampanyasını kabul ettim. Daha sonra Turkcell tarafından cep telefonumdan arandım ve TV Plus’ın ücretsiz olduğu, bana hiçbir zararı olmayacağı söylenerek farklı bir kampanyaya geçirild...

Ankara Yenimahalle’deki yeni taşınacağımız daireye Turkcell Superonline üzerinden kampanyalı ev interneti ve TV+ içeren bir paket başvurusu yaptım. Taşınma esnasında televizyonumuz kırıldığı ve yenisini temin etmemiz zaman aldığı için bir süre TV+ hizmetini kullanamadık. Bu süreçte, bana herhangi bi...

Turkcell TV+ aboneliğimdeki taahhüt sürem dolunca daha uygun bir pakete geçtim. Geçtiğim paketin içinde tablet hediyesi olduğu ve bu tabletin en geç 8 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tablet elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizm...

Turkcell Superonline aboneliğimdeki internet ve TV+ paketimin sözleşme süresi dolarken bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir paket yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sonrasında, kontrol etmek için mobil uygulamaya girip aynı hizmet için sunulan tekliflere baktığımda, telefonda veril...

Superonline’da 73023638 numaralı aboneliğe sahibim. Aboneliğime tanımlanan Yan Oda paketiyle ilgili, tamamen bayi hatasından kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.07.2023 tarihinden itibaren bu paket için ödeme yaptığımı, 20.12.2025 tarihinde süreç incelendiğinde öğrendim ve toplamda yak...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline üzerinden TV+ kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ekim ayında TV+ paketimi aynı tarife üzerinden yeniledim. Yenileme sonrasında spor kanalları, dizi kanalları ve Youtube.com uygulaması pakette mevcutken, yeni gelen bir güncelleme ile TV+ üzerinden Youtube.com’un tamamen...

Turkcell Superonline TV+ kutulu hizmetimle birlikte HBO Max kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak sistem bunu ücretsiz olarak sunmak yerine benden "satın alma ücreti" talep ediyor. TV+ üzerinden HBO Max içeriklerini açmak istediğimde, kampanya kapsamındaki ücretsiz erişim yerine ücretli satın ...