Tazminat ve Ödeme Süreçlerindeki Yetersizlikler
- Eksik veya yapılmayan ödemeler: 16 şikayette 53.500 TL'lik ödemelerin yapılmadığı veya pert ödemelerinin gerçek bedelin 220.000 TL altında kaldığı belirtiliyor.


Sigorta Tahkim Kurulu hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok tazminat ve ödeme süreçlerindeki yetersizlikler dile getiriliyor; 53.500 TL'lik ödemelerin yapılmadığı veya piyasa değerinin altında tutarlar yatırıldığı aktarılıyor. Bu bildirimlere dosya işlemlerinin mevzuat sürelerini aşarak iki yıla kadar uzandığı belirtilen gecikmeler (%22) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca hatalı kusur oranları nedeniyle haksız borçlarla karşılaştıklarını ve başvurularının sonuçsuz bırakıldığını bildiriyor.
22.03.2026 tarihinde üç aracın karıştığı bir trafik kazasına dahil oldum. Önümde daha önce gerçekleşmiş bir kaza vardı v...e ben yalnızca önümdeki araca çarptım, en öndeki araçla hiçbir fiziksel temasım olmadı. Buna rağmen en öndeki aracın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta adına a. i. ü. isimli avuka
23 Temmuz 2023 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, zararıma sebebiyet veren aracın Quick Sigorta tarafından d...üzenlenen zorunlu trafik sigortası kapsamında dosyam açıldı. Sigorta Tahkim Kurulu ve devamında yerel mahkeme lehime karar vermesine rağmen Quick Sigorta’nın kararı Yargıtay’a taşı
08.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında Tramer kaydında yüzde 100 kusurlu taraf olarak göründüm. Bu sonuca itir...az etmeme rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve bana Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmam gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme üzerine başvuruda bulundum. Sigorta Tahk
Anadolu Sigorta bünyesinde 34 d***59 plakalı aracıma ait trafik sigortası hasar dosyamın yürütülmesi ve sonrasında Sigor...ta Tahkim Komisyonu sürecinde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyasında görevlendirilen bilirkişi K**d** benim aracıma ait veriler yerine Tramer sisteminden tamamen ala
Sigorta Tahkim Komisyonu’na, Kasko poliçemden kaynaklanan alacağım nedeniyle Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapmak... istedim. Bu süreçte, üye olmayan bir sigorta şirketi için bile sistem üzerinden başvuruya ve ödeme alınmasına izin verilmesi, ardından başvurunun reddedilmesi ve ücret iadesi yapı
01.06.2026 tarihinde Media Markt'tan satın almış olduğum Tecno Spark 40c 4/128 GB marka/model cep telefonumu, ekranının ...kırılması nedeniyle kasko kapsamında onarım yapılması amacıyla 04.08.2026 tarihinde Media Markt servisine teslim ettim. Tarafıma verilen servis belgesinde; Onarım İş Numarası: T0
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde meydana gelen su kaçağı hasarı nedeniyle Aves Sigorta nezdinde 391953220-4 numaralı ...poliçem üzerinden hasar dosyası açıldı ve ekspertiz incelemesi sonrasında 23 Temmuz 2026 Perşembe günü zemin onarımı yapıldı. Ancak yapılan yer zemini onarımı sorunu gidermek yerin

Axa Sigorta nezdinde Lacivert Gıda İnşaat Otomotiv Turizm Emlak ve İthalat İhracat Limited Şirketi adına düzenlenmiş, 65...7138392 01 -csj-54 numaralı trafik sigortası poliçemiz kapsamında yalnızca plaka değişikliği talebimiz bulunmaktadır. Aynı araç ve aynı sigortalı adına düzenlenmiş, mevcut ve yürür
Sompo Sigorta ile yaptığım kaza dosyam için pert farkı talebim nedeniyle Tahkim Komisyonu’na 19.01.2026 tarihinde 2026. ...E. 37735 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. 17.09.2025 tarihli kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen
05.02.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasıyla ilgili olarak sigorta şirketine sunduğum ek delil niteliğindeki video k...aydına rağmen kusurun tamamının bana verilmesini adil bulmadığım için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurdum. Bu kapsamda 2026. E. 201982 numaralı dosya için Komisyon’un hesabına ba
Anadolu Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 15.03.2026 tarihinde 2006 model Volkswagen Passat... aracımla kaza yaptım ve adıma bir hasar dosyası açıldı. Aracımın tamirat bedeli yaklaşık 300.000 TL civarında olmasına rağmen, hasar dosyam uzun süredir açık tutulmakta ve ödeme b
Türkiye Sigorta ile yaşadığım araç değer kaybı süreci ve sonrasında Tahkim Komisyonu’nda uğradığım mağduriyet nedeniyle ...bu şikâyeti yazıyorum. Aracımın değer kaybının yaklaşık 250.000 TL olduğunu belirttim; ancak tarafıma yalnızca 150.000 TL ödeme yapıldı. Bu ödemenin ardından eksik kalan 100.000 TL
Sigorta tahkim komisyonu ücret iademi 45 gündür yapmıyor. Eksik ödeme yapıldı dediler bana ilk daha sonrada aradığımda z...aten otomatik hesabınıza iade edilir dediler şu anda da mail atıyorum şikayet hatlarına iade formu oluşturdum aynı zamanda hiçbir dönüş alamıyorum. İki adet başvurum oldu ikisi içi
09/04/2026 tarihinde Referans Sigorta şirketinin sigortalısı olduğu 42 agh 169 plakalı araç ile ruhsat sahibi olduğum 01... AHG 635 plakalı aracın Mersin ili Tarsus ilçesinde karıştığı maddi hasarlı trafik kazası sonucunda, aracım ağır hasar almıştır. 13/04/2026 tarihinde Renault yetkili servisinde yap
Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde açılan araç değer kaybı dosyamda, bilirkişi raporunda yapılan bariz hataya rağmen itir...azlarımız dikkate alınmadan 05.05.2026 tarihinde kesin karar verilmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bilirkişi raporunda değer kaybı hesabı yapılırken, tarafımızca e
Zurich Sigorta nezdinde 1418822 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmamış durumda ve süreç gereksiz şeki...lde uzatılmaktadır. Hasarla ilgili olay 09.04.2026 tarihinde meydana geldi, dosya kapsamında bilirkişi incelemesi tamamlandı ve dosyanın olumlu olduğu tarafıma bildirildi. Ancak ar
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Hasar ve Müşteri İlişkileri Yetkilileri’ne, Şirketiniz nezdinde düzenlenmiş bulunan elekt...ronik cihaz/ev eşyası koruma sigortası poliçem kapsamında teminat altında bulunan çamaşır makinemde meydana gelen arıza nedeniyle tarafınıza usulüne uygun şekilde hasar ihbarında b
Sompo Sigorta A.Ş. nezdinde kasko poliçesiyle sigortalı 72 AÇY 505 plakalı Volkswagen Amarok marka aracımın 14 Mart tari...hinde geçirdiği ağır hasarlı kaza dosyasıyla ilgili olarak, daha önce de belirttiğim üzere aracın alt kısmı tamamen zarar görmüş, elektrik tesisatı kopmuş ve motor alt aksamında ci
MP Fre Sigorta’dan yaptırmış olduğum hem kasko hem de trafik sigortam kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini payl...aşmak istiyorum. 18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı 23.03.2026 tarihinde Hyundai Ahsen yetkili servisine onarım için teslim ettim. Poliçemde açıkça 14 gün ikame araç hakkı
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, Temmuz ayında yaşadığım trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen X Si...gorta ile hasar kaybı konusunda uyuşmazlık yaşadım ve bu nedenle Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmak istedim; hakkımı tahkim yoluyla aramaya çalıştım. Sigorta Tahkim Komisyonu’n
Sigorta acentesi Kredi kartımdan izinsiz poliçe kesti. İptal etmesini talep ettim. Zorunlu bir poliçe olduğunu iptal ede...mediğini söyledim. Şikayetçi olacağımı bildirmeme rağmen iptal yahut iade işlemi gerçekleşmedi. İznim dışında yapılan poliçenin iptalini istiyorum
18 Mart tarihinde tarafıma ait araç ile yeni bir araç satın almak amacıyla yola çıktım ve aynı gün içerisinde yeni aracı... satın alarak kullanmaya başladım. Yeni aracın manuel vites olması sebebiyle direksiyona kendim geçtim, diğer aracımı ise bir yakınım sürücü olarak kullanıyordu. Seyir halindeyken
Ray Sigorta ile ilgili trafik sigortası dosyam kapsamında Sigorta Tahkim Kurulu’na yaptığım başvurularda, Sigorta Tahkim... Komisyonu’nun açıkça yetersiz ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşadım. İlk başvurumda sistem üzerinden “vekil” seçeneğini işaretlediğim için başvurum reddedi