to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firmasından Roborock marka süpürge aldım. Kısa sürede sensör arızası verdi. Servisi aradım, barkoddan kontrol etti ve bu ürünün garanti kapsamında olmadığını söyledi. Aldığınız yere götürün dedi. Trendyol'a gönderdim, 20 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan bana iade edeceklerini mesaj yoluyla...
Media Markt Forum dan 09.02.2025 tarihinde Philips XC7057/01 marka dikey şarjlı süpürge aldık. İlk kullanımda uzatma kolunun kilidinin oturmadığını devamlı ses yaptığını fark ettik, ürünü hemen aldığımız Forum Media Markt a götürüp teşhirdeki üründe denedik, teşhirdeki ürünün kolunu bizim süpürgeye ...
Media Markt'tan S7 Roborock robot süpürge aldık. Satış danışmanı sigorta ve kasko tavsiye etti. Kaskoda kırılma, düşme, bozulma ve bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi yapılacağını söylemesi üzerine kasko ve sigorta yaptırdık. 10.11.2024 tarihinde cihazın çekiş gücünde azalma ve bataryasının ...
Merhabalar aldığım süpürgemin borusu kırıldı. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım birincisinde sorun görünmüyor denildi süpürge borusu çıkmış bir şekilde görüldüğü halde. İkincisi evet biri sorunu gördü fakat yardımcı olamadı. Boru stoğu ellerinde yokmuş bana servisi göndermem istendi oda ne zaman ya...
Yeni evime Beko'dan alışveriş yaptım. Her şeyi aldım. Ocak termostat çamaşır bulaşık süpürge ve tabii ki buzdolabı. Buzdolabından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyordu. Servisi aradım. Defalarca servis geldi evime. Tekerlek dediler, kapak menteşesi dediler, aktarması çok zor çok komik şeyle...
Diyarbakır -Çermik Beko servis maden randevu saatinde gelmiyorsunuz 5 gündür neden beni oyalıyorsunuz... 5 gündür randevu saatinde evde bulunmak için planlamamı yapıyorum sadece bir SMS ile randevu erteleniyor. Beko robot süpürge şarj almıyor. Defalarca servise götürdüm sorun çözülmedi. Servisteki ...
Merhaba Vatan Bilgisayar'dan Roborock Qrevo Pro robot süpürge aldım. İlk çalıştırdığımdan beri istasyonundan su akıtıyor. Su akıttığı için silme yapmıyor. Servise gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan geri yollandı. İkinci defa servise gönderdim, bir sıkıntı yoktur denilerek ürün tekrar aynı şekilde gö...
15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.997,48 TL bedelle satın aldığım Roborock S8 robot süpürge, ilk dört ay sorunsuz çalıştıktan sonra, tozları hazneye toplamak yerine dışarı saçmaya başlayarak işlevini yitirmiştir. Ürün halen garanti kapsamındayken, arızanın giderilmesi amacıyla internet...
Philips 3000 serisi üniteli robot süpürgeyi garanti kapsamında 3 kez Manisa Merkez'de bulunan Philips'in servisliğini yapan İtina Servis Hizmetleri Elektronik Tic. Ltd. Şti. Adli yetkili servise getirdik. İlkinde tamir ettik dediler. Eve götürdük çalışmadı. İkinci kez getirdik yine tamir ettiklerini...
Sayın Yetkili, 12.05.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge olmak üzere üç ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu sonrası, çamaşır makinesini sadece 4 kez kullanmama rağmen, cihazın çalışmadığını fark ettim. Dokunmati...
"1 hafta gibi kısa bir sürede sorun çözüldü. Teşekkür ederiz"
10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...
"Bosch bir dünya markası olduğunu göstermiş oldu. Genel müdürlük ve yetkili servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgili alakalı bilgi ve tecrübeli bir ekip. Çok teşekkürler"
Docfix Bilişim isimli robot süpürge servisi, kendilerini Roboroc'un tek yetkili servisi gibi gösterip Roboroc S7 cihazımı kendilerine göndermemi sağladı. Cihaz ellerine ulaştığında, yaptığım araştırmalar sonucunda yetkili servis olmadıklarını anladım ve cihazı yapmadan göndermelerini istedim. Ancak ...
A101 den Kiwi kvc-4090 marka robot süpürge aldık. Ama ilk hafta güzel süpürdü. Sonrasında robot süpürge kendi etrafında dönmeye başladı ve süpürmedi. Kiwi servisini defalarca aradıktan sonra nihayet ulaştım. Servise gönderdim ve 1 ay kadar orada kaldı. Geldiğinde yine birkaç gün güzel süpürdü sonras...
Bosch BBS712A (2 Bataryalı) Şarjlı Dik Süpürge evde çektiği ne varsa kapatınca ağzından geri dökülüyor. Daha önce teknik servisi aradık gelip baktılar ve filtrenin pis olduğunu o yüzden geri döküldüğünü söyleyip gittiler. Üstünden aylar geçti. Filtresini düzenli temizlememe rağmen hala ve hala çekti...
28.05.2024 tarihinde Vestel S70 G model dikey süpürge aldık. Ürünün başlıklarından birisi sağa, sola, aşağı, yukarı oynayan ve içerisinde gırtlak hortum barındıran bir sistemi var. Ürünün bu noktası oynar başlık şeklinde olduğu için, hareket ettiği alanlarda gırtlak hortum olarak tabir edeceğim kısı...
Philips xu3000 model robot süpürgemizi çalışmama sorunu nedeniyle Kütahya Tavşanlı'da bulunan servise gönderdik. Kayıt işlemlerini vs. Düzgün bir şekilde yaptılar. 10 gün sonra, parça talep ettiklerini ve onu beklediklerini söylediler, aradan 15 gün geçtikten sonra, Philips'in servis hizmetini kendi...
Roborock servisi diye süpürgemi belirttikleri adrese ücretsiz gönderide bulundum. Sensör, motor vs. değişimi yapılacak diye yaklaşık 10 bin TL ücret istediler, ücreti ödedim ve süpürgem geldi. Kargo ücretini de ödedim ve hiçbir parçası değişmemişti. Ön fırça değişimi yapılması için özellikle belirtm...
Fakir Marka Robot süpürgeyi Servise Verdi 2 Ay Oldu parça gelmediği için yenisini Yenisini Vereceklerini Söylediler Yaklaşık 1 Ay Geçti Halen Daha Ürünü Göndermediler Servise Göndereceklermiş Biz Servisten Alacakmışız Hala Daha Gönderilmedi
"Müşteri memnuniyeti önemsediyiniz için teşekkür ederim. İyi ki ürünü sizden almışım, ürün sorun oluşumunda destek sağlandı."
Karaca'dan 29 Mayıs'ta dikey süpürge aldım. 19 Haziran'da bozuldu, sağlık sebeplerim nedeniyle götüremedim. 21 Haziran'da video çekip bozuk olduğunu teknik servisi arayarak bildirdim. 23 Haziran'da teknik servise değişim veya iade talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Tamir edip geri gönderdiler...
İzmir Balçova Media Markt'tan 07.08.2023 tarihinde 2 yıl garanti süreli Philips XU7100 ıslak kuru robot süpürge almıştık. Aldığımız günden itibaren hep sorunlu idi, doğru dürüst temizlik yapmadı. 08.10.2024 tarihinde cihazı devamlı kendi kendine konuştuğu ve temizlik yapmadığı için Philips İzmir yet...
15.03.2025 tarihinde Karcher marka T7/1 kodlu profesyonel elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürün, 1,5 aylık kullanımdan sonra hortumu çözülmeye başladı ve plastik aksamı dağılmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp Cas-4371746-S2X5 servis numarası ile 12 Haziran tarihinde kargo gelip ürünü teslim ...
süpürge servisi