Superonline talep

Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. Mobil uygulamada... adresimde fiber altyapı görünmediği için VDSL başvurusu yaptım. Başvurudan...

2.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimde kullandığım TP-Link mode...mimin DNS ayarlarını değiştiremediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi D**** Hanım, Apple marka telefon kullandığım için apple.com üzerinden hizmet almam gerektiğini, kendil...

Uzun süredir Turkcell Superonline 8 Mbps ADSL sınırsız paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür Bitlis Tatvan’da intern...et bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde 5 kere arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ ç...

Turkcell Superonline aboneliğimin bağlı olduğu İstanbul Beylikdüzü, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı Bizimkent Sites...i a16 Blok Daire 73 adresimde 30 Nisan tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Sorunun kablo arızasından kaynaklandığı bilgisi verildi ancak arıza hala giderilmedi. 5111*...

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum, 29 Nisan’dan beri tam 5 gündür evimde internet yok ve hâlâ hiçbir sonuç ala...madım. Aynı binadaki diğer abonelerde internet varken benim hattımda hizmet yok, buna rağmen kimse gerçek bir çözüm üretmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, abar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yıllardır düzenli ve eksiksiz ödeyen, 100 Mbps fiber hizmet kullanan bir m...üşterinizim. Normalde yaklaşık 750 TL olan faturam, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle son faturada 1875 TL olarak yansıtıldı. 02.05.2026 tarihinde bu faturaya ilişkin bildirimi al...

Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma “aile profili” tanım...lanabileceği bilgisi verilmiş ve müşteri temsilcisi bu profilin daha sonra istenildiğinde kolayca kaldırılabileceğini özellikle belirtmiştir. Bu beyana güvenerek ilgili profili ona...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 aydır kullanmadığım bir internet hizmetinin iptalini y...aptıramıyor ve buna rağmen faturalandırılmaya devam ediyorum. Binaya yeni taşınmış olmam nedeniyle adresimde Superonline altyapısı dahi bulunmuyor, bu yüzden fiilen internete bağla...

Superonline TV+ hizmetim kapsamında kullanılan TV cihazı ile ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır kullandığım yaklaşık 10 yıllık eski ciha...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, internetimi 1000 Mbps’e yükseltmek için 30.04.2026 tarihinde müşteri h...izmetlerini arayarak paketimi değiştirdim. Görüşme sırasında, bu hızı daha verimli kullanmam için Wi‑Fi 6 modem getirileceği ve modem değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün...

Superonline fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 2 gündür kolektör kopması kaynaklı ar...ıza yaşamaktayım. İnternet hizmetim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Müşteri numaram 5467**85 ile yaptığım kayıtta eve teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip arızanın kullanıc...

Turkcell Superonline üzerinden TT altyapısı ile 02.01.2026 tarihinde taahhü...tsüz internet paketi aldım. Başta bana yalnızca aylık fatura bedeli ve kuru...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde bugün ansızın internet bağlantım tamamen kesildi ve gün içinde sık sık kopmalar y...aşamaya başladım. Özellikle hafta sonu canlı yayınlar, yarışlar ve maçlar varken bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Şu an da bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. İzmir Gü...

Turkcell ev interneti kurulum sürecimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28 Nisan’dan ...beri nakil işlemi için randevu verilmesine rağmen ekipler randevu saatlerine uymadı, planlanan zamanlarda adrese gelinmedi. Kurulum için geldiklerinde ise işlemi tamamlayamayacakl...

Superonline üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanmama rağmen, uzun zamandır neredeyse sürekli 35 Mbps ci...varında hız alıyorum. Hızımın düşüklüğü devamlı hale geldi ve bu nedenle ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük bir fark oluştu. Bu hizmet için her ay yaklaşık 700 TL ödüy...

Yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Tuzla’da kullandığım Turkcell Superonline fiber... ev internetimle ilgili yaşadığım kesinti ve hizmet alamama sorunu bir türl...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...Nisan ayı faturamın 1.936 TL olarak kesildiğini gördüm. Normal ödemelerimin yaklaşık üç katı tutarında gelen bu fatura beni ciddi anlamda mağdur etti. Taahhüt bitimine ilişkin ne ...

Superonline 81460235 numaralı abonesiyim. Ipv6’ya geçmek için başvuru yaptı...m. Mevcut modemimin ıpv6 desteklemediği, bu yüzden değişmesi gerektiği söyl...

2025 Kasım ayından beri Turkcell Superonline üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yurt dışından döndüğümde int...ernetimin tamamen kullanım dışı olduğunu fark ettim ve 24.04.2026 tarihinde 68881537 numaralı aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün tarafıma dönüş yapıldı ve teknik ekip...

Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 27 Nisan tarihinden beri İzmir Bornova’daki adresimde tamamen internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca DSL ışığı hiç yanmıyor. Kesinti öncesinde internetimde hiçbir sorun yokken, o günden beri hattım kullanılamaz durumda. Her gün neredeyse 3–...

Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğimdeki taahhüt bitimi sonrasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme ...yapılmadan faturam 1.875 TL olarak yansıtılmıştır. Mevcut piyasa koşullarının çok üzerinde olan bu fahiş faturayı kabul etmiyorum. Taahhüdümün sona erdiği dönemde yalnızca bir kez...

İstanbul Beylikdüzü’nde Superonline fiber ev internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle League of Legends Avru...pa sunucularında ciddi ping yükselmesi yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Oyunda sürekli gecikme ve ping artışı oluyor, bu da oyun deneyimimi tamamen bozuyo...