Superonline talep

2015 yılında Turkcell Superonline’a ait geçmiş bir borçtan dolayı kara listeye alındığımı öğrendim. Bu borcu 15.12.2025 tarihinde 4.000 TL olarak tamamen ödedim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, hem alacaklı iki hukuk bürosunun hem de benim defalarca mail atmama rağmen kaydım hâlâ kara listeden kaldı...

Superonline fiber internet aboneliğimde 24 Aralık tarihinden bu yana tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. TV+ hizmeti de aynı altyapıyı kullandığı için, internetsiz kaldığım dön...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken veya herhangi bir siteyi açarken ilk 10 saniye sorunsuz ilerliyor, sonrasında görüntü donuyor ve devam etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 de...

23 Aralık 2025 tarihinde, 4 yıl önce vefat etmiş babamın adına görünen eski bir Turkcell Superonline borcu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Babamın adına kayıtlı kullanılan hizmete ait olduğu söylenen borç için avukatlık bürosu tarafından mesaj aldım. Turkcell Superonline tarafı, borcun yaklaşık...

Superonline fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 60 gündür internet bağlantım fiber olmasına rağmen son derece yavaş ve gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. Sosyal medyada video izlerken sürekli donma oluyor, bağlantı düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 59885...

Superonline 22801**** numaralı Adana/Yüreğir fiber internet aboneliğimde 26 Aralık’tan bu yana üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bugüne kadar ne arayan oldu ne de soran, bu kesintiyle kimse ilgilenmiyor. Nereden bulaştım Superonline’a diye gerçekten pişman oldum. Her...

11046444 abone numarası ile Turkcell Superonline ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 4–5 aydır ikamet ettiğim bölgede, başlangıçta seyrek, son dönemde ise neredeyse her gün yaşanan ve uzun süre devam eden internet kesintileri meydana gelmektedir. Bu kesintiler yalnızca beni değil, ikamet etti...

Superonline fiber internet limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Çiğli Yakakent Mahallesi’indeki adresimde aylardır iki üç günde bir, saatlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden evde çocuğumun ödevlerini yapamıyor, kendi işlerimizi de sağlıklı bir şekilde yürütemiyor...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında hizmet alıyorum. Bu yüksek hızdaki internet hizmetim için yeni Turkcell modemini kullanmak istedim; bayiden yetkili kişi eve gelip modemi kurdu. Modem fiziksel olarak sorunsuz şekilde çalışıyor, internet ...

Superonline internet aboneliğimin taşınması için 17 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım İzmir Buca’daki adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL’e geçiş yapılacağı belirtildi. Bunun üzerine eski modemimi ve tüm adaptörlerini eksiksiz şekilde fiber modem kutusuna koyarak yeni e...

Merhaba, Teknosanet/Telkotürk fiber optik internet abonesiyim. Abone kodum 1063303491, internet hizmet numaram 780156229’dur. Mevcut servis sağlayıcımda teknik sorunlar artınca, tarafıma sunmuş olduğunuz Superonline altyapısından hizmet alma teklifinizi kabul ettim. Ancak iki gün üst üste gelen tekn...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir internet arızası yaşamaktayım. 21 Aralık’ta ilk aramamı yaptığımda genel arıza olduğu söylenerek beklemem istendi, 23 Aralık’ta ise arıza talebim oluşturuldu. Ancak aradan geçen sürede sorun giderilmedi ve y...

İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de Turkcell Superonline fiber ev internetimi yaklaşık 20 saattir kullanamıyorum. Dün akşamdan beri internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi veremediler ve arıza kaydı da açmadılar. Hem uzun süren bu ke...

Turkcell ev interneti bireysel aboneliğimde yaklaşık dört senedir sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps’ye kadar hız sunulan paketi kullanmama rağmen ne hızdan memnun olduğumu ne de bağlantının istikrarlı çalıştığını söyleyebilirim; günlük kullanımımı bile sağlıklı şekilde ya...

Superonline Fiber 100 Mbps ve TV+ abonesiyim. Aynı binada 1 numaralı daireye internet kurulumu yapılırken, Perşembe günü benim internet ve TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri, bugünle birlikte 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ben 4 kez, oğlum da 1 kez olma...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız modemli ev interneti hizmetinde 8 Aralık civarından itibaren sık sık kesintiler yaşamaya başladık. Aralık ayının büyük bir kısmında internetimiz ya tamamen yoktu ya da sürekli kesilip geri geldi ve şu anda da internetimiz hiç yok. Bu süreçte defalarca müşter...

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese hem nakil ettirdim hem de tarifemi değiştirdim. Kurulum için ekipler geldi, yeni bir modem takıldı. Kurulumdan sonra telefonlarımız Wi-Fi’a sorunsuz bağlanırken bilgisayarımız modem Wi-Fi’ını hiç görmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu...

Superonline internet ve TV kullanıcısıyım. 4 gündür evimde ne internet ne de TV hizmetim var. Buna rağmen müşteri temsilcileri her seferinde farklı bir tarih ve saat vererek bağlantının sağlanacağını söylüyor ancak verilen hiçbir saate uyulmuyor. Binamızda aslında altyapı bulunuyor fakat yan bina ç...

Uzun süredir Turkcell uygulaması üzerinden Superonline ev interneti hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu sorun nedeniyle üst üste iki yenileme döneminde sadece online kanala özel sunulan kampanya ve indirimlerden yararlanamadım. Turkcell uygulamasında Superonline hesabımı e...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık iki hafta önce 13183983 numaralı başvuru/hizmet kaydı ile VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle akşam 17.00–18.00 saatleri arasında müsait olduğumuzu defalarca belirttik ve bu bilginin not alındığı söylendi. Buna rağmen ekipler belirt...