Superonline talep

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin aynı apartmanda sadece 5. Kattan 9. Kata taşınması için 9 Eylül’de... talep oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İlk başta beni yanlış pakete geçirdiler, ekip kurulum için ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde defalarca yaşadığım kesinti sorununu bugün yine yaşıyorum ve artık gerçek...ten bıktım. Sabah saat 07.00’de internet tamamen gitti, hemen arıza kaydı açtık. 14.00–16.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve bu saatlerde evde olmamız gerektiği söylendi. ...

Superonline ev internetim 23.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizm...eti alamıyorum. Evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, yalnızca arıza kaydı bırakab...

Yaklaşık 10 gündür Superonline ev interneti hizmetimde Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 100 Mbps’ye kadar lim...itsiz paket kullanıyorum ancak 17 Eylül’den bu yana evimde Wi-Fi ağı hiçbir şekilde görünmüyor, bağlantı kuramıyorum. Bu durum yalnızca çekim gücü ile ilgili değil, Wi-Fi adının da...

Haziran 2025’te Van İpekyolu’nda şirketim adına Turkcell Superonline kurumsal metro internet başvurusu yaptım. Bulunduğu...m ilde herhangi bir Turkcell Superonline ofisi olmamasına rağmen, gelen temsilci abonelik başlatırken bana 3 ay içinde hiçbir ceza ödemeden cayma hakkım olduğunu söyledi. Bu bilgiy...

Superonline ev interneti aboneliğim için 23.09.2026 tarihinde saat 16:20’den beri, yani yaklaşık 52 saattir evimde inter...net bağlantısı yok. Yaşadığım kesinti üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve eve teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip altyapıyı kontrol etmemiz gerektiğini söyleyip e...

Turkcell Superonline abonesiydim, Aydın’dan Van’a tayinim çıktığı için yaklaşık bir haftadır mevcut internet aboneliğimi... yeni adresime taşımaya çalışıyorum. Ancak yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için hizmetimi taşımaları mümkün olmadığı müşteri temsilcileri tarafından da açıkça ifade e...

Turkcell Superonline ADSL ev internetimle ilgili fatura konusunda yaşadığım... bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Temmuz ayı faturamı ödemediğim için h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 21.0...9.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve ci...

Superonline ev internetim 22.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığında sinyal gelmediğini, ekiplerin g...eleceğini söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve bağlantım yok. Her gün 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetinin bildirilmesini istiyoru...

Turkcell Superonline müşterisiyim, 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ev değiştirdim ve yeni taşındığım Burs...a Nilüfer Görükle Mahallesi Volkan 490 Sokak 2a a Blok Daire 24 adresindeki binada Superonline fiber altyapısı ve kutusu fiziksel olarak bulunuyor olmasına rağmen, sistemlerinde bu...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Parseller bölgesi...ndeki adresimde 14 Ekim’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık ...

Superonline Dumlupınar Mahallesi Altınbaşak Caddesi bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve tarafıma sürekli ertelenen tahmini çözüm saatleri verildi...

Turkcell Superonline TV ve ev interneti için yaklaşık bir ay önce, ağustos sonunda evime modem kurulumu yapıldı. Modemi ...holdeki duvara, kabloları açıkta kalacak ve cihaz duvarda sallanacak şekilde gelişigüzel monte ettiler. Böyle bir kurulumun normal olmadığını, her an biri çarpıp düşecek diye endiş...

Turkcell Superonline nezdinde 13071347 müşteri numarası ile kayıtlı sabit internet aboneliğim kapsamında, 21 Eylül 2026 ...tarihinde 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti başlatılmış ve kurulum aynı gün gerçekleştirilmiştir. Ancak hizmetin tesis edildiği ilk andan itibaren internet erişiminde aralıksız ...

Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde, binamızın önünde ASKİ tarafından... yapılan kazı çalışması sırasında internet altyapı kablosu kopmuş ve 21.09....

11 Ağustos tarihinde Superonline adına çalışan bir satış temsilcisi, evime gelerek Superonline’a geçmem durumunda Türk T...elekom’daki mevcut aboneliğimin cayma bedelinin tamamının Superonline tarafından karşılanacağını beyan etti. Ben de bu beyana güvenerek, herhangi bir ek yük çıkmayacağını düşünerek...

Turkcell Superonline internet hizmetim, 10731176 numaralı aboneliğimle Samsun Atakum İstiklal Mahallesi adresimde yaklaş...ık üç gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk aramamda genel arıza olduğu söylenerek tarafıma herhangi bir kayıt açılmadı, 24 saat geçmesine rağmen...

Turkcell e şirket müşteri hizmetleri üzerinden kullandığımız sistemde yaklaşık 3 haftadır ödeme problemi yaşıyoruz. 15.0...8.2026 tarihinde yaptığımız son ödemeden sonra sistem sürekli hata veriyor ve otomatik olarak girdiğimiz parayı tekrar çıkış yapıyor. Bu nedenle özellikle muhasebe kısmını kullanam...

Superonline ev internetimi ofisimde, şahıs şirketim adına kullanıyordum. Şirket limitimi dönüştürdükten sonra hattın/abo...neliğin şirketime devredilmesi için 22 Eylül Salı günü çözüm merkezine başvurdum. İşlemin 1 gün içinde tamamlanacağı açıkça tarafıma iletildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği için 2026 yılı Ocak ayında ikamet ettiğim sitede Turkcell Supero...nline adına tanıtım yapan firma görevlileriyle görüştüm. Siteye gelen personel, mevcut sağlayıcımda ödemem gereken cayma bedelinin tamamının Superonline tarafından ödeneceğini mevc...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 19.09.2026 tarihinde taşınma başvurusunda bulundum. Taşınma sonrası ku...rulum için gelen iki görevli hem işi tamamlayamadı hem de ev taşırken kendilerine vermek zorunda kaldığım kimliğimi bana teslim etmek yerine rastgele bir yere bırakıp hiçbir bilgi ...