Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Yıldırım'da Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık

37

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde 7 Ekim sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, sorunun akşam saatlerinde çözüleceğini söylediler. Akşam tekrar aradığımda ise bu kez bölge arızasının giderildiğini, sorunun benim binamda olduğunu ve ekiplerin gelip müdahale edeceğini ifade ettiler.

Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, iki gündür internetim tamamen yok ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 10148890 numaralı aboneliğim için binadaki arızanın acilen tespit edilerek internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

8 Ekim 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Faruk
8 Ekim 21:51

2 gündür aynı şeyi söylüyor müşteri hizmetleri ama çözülen hiçbir şey yok

9 Ekim 16:43

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Destek Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi

6 Eylül 2025 22:06344

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 75374452) üzerinden bugün saat 12.49'dan beri internet hizmeti...

Teknik Destek Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri