Satış elemanının ilgisizliği üzerinden bir sorun yaşadım. Sanırım müşteri seçilerek çalışılıyor markada ya da firma sahi...plerinin bu durumdan bilgisi yok. Müşteri ile iletişim kurmakta zorluk çeken personelleri neden bünyenizde çalıştırırsınız anlam veremiyorum.
1
Hizmette Yetersiz Garsonlar, Marka İmajını Zedeliyor
Sipariş alamayan garson koymuşlar. Markaya zarar veriyorsunuz farkında değilsiniz müşterinin ne demek olduğunu çalışanla...rınıza anlatmanız gerekiyor. Çalışanlarınıza markanızı anlatmanız gerekiyor. Emek vermek bu kadar basit olmamalı. İnsanlar sizden hizmet almak için geliyor. Siz insanlara olumsuz y...
1
Trendyol Yemek Trendyol Pişmanlık Olduğunu Bir Kez Daha Kanıtladı.
Trendyol Yemek hizmetinde yaşadığım deneyim beklediğim gibi olmadı. Anlaştıkları restoranların takibinde yetersizlikler ...olduğunu düşünüyorum. Sorularıma cevap verecek yetkili bir kişiye ulaşamadım. Restoranlarla olan ilişkilerinde iyileştirme yapılması gerektiğini hissettim. Bu deneyim, tercihlerimi...
Siparişim durumu ile ilgili hiçbir cevap alamadığım bir işletme! Çözüm yok, cevap yok, mağdur edilmekten başka bir durum... yok maalesef sadece insanları kullanıyorlar. Ayıp çok ayıp sorulan sorulara cevap vermemek ne demek bunu çözemedim. Gerçekten getir pişmanlık
Cabani ayakkabı kendi iş merkezinde kendi müşterilerinden otopark ücreti alıyor. Hem alışverişe geliyoruz hem de mağdur ...oluyoruz. Bu kadar basit bir şeyin çözümünü bike sağlayamıyorsunuz. 10 dakika durulunca 30 TL almak nasıl bir yaklaşım tarzıdır. Müşteri memnuniyetinin hiç mi önemi yok.
Yapı Kredi Bankası şube sorunları yaşıyoruz.Her gün aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Güya dijital bankacılık varken EFT ya...pmak için şubeye gitmek zorunda kalıyoruz.