Superonline talep

2018 yılından beri Turkcell Superonline’dan 50 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum ve şu an aktif olarak aylık ...700 TL ödüyorum. Yeni taahhüt sürem için beni arayan müşteri temsilcileri, ilk görüşmede ilk 6 ay için 900 TL, sonrasında daha yüksek bir ücret talep edeceklerini söylediler. Bugün...

Turkcell Superonline TV+ kurulumum için bugün saat 10.00’a randevu verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine ra...ğmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme üzerine Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda ekibin geleceği söylendi faka...

08.10.2026 tarihinde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve... yaklaşık 50 saattir evimde internet kullanamıyorum. Modemimde internet ışı...

Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evime yaklaşık 2 yıldır Superonline üzerinden sabit internet bağlatmak istiyorum; an...cak her seferinde adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen çevremdeki pek çok adreste internet hizmeti varken, benim adresim için sürekli “altyapı yok” denilmesi beni mağ...

Turkcell Superonline’da 10905691 müşteri numarası ile kayıtlı, 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim için 17.10.2026 ta...rihinde sona erecek olan taahhüdümü yenilemek istiyorum. Geçtiğimiz yıl, ilk ay ücretsiz, sonraki 11 ay 700 TL olacak şekilde bir tarife üzerinden anlaşma sağlamış ve bu şartlarla ...

Aralık 2025’te sokağıma kadar Superonline tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, yaklaşık bir yıldır adresimde hâlâ ...fiber altyapı hizmete açılmadı. Evim, fiber kabloların döşendiği noktaya yaklaşık 5 metre mesafede olmasına rağmen, sistemde sadece DSL hizmeti görünüyor. Mevcut internetim Türk T...

Turkcell Superonline ile yapmış olduğum “Her Eve 1000 Mbps” kampanyası kaps...amında olmama rağmen ev internetimde aylardır sadece 10–15 Mbps hız alabili...

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart Superonline fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında... internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 30 saattir hâlâ bağlantı yok. Bundan kısa süre önce de benzer bir kesinti yaşadım ve o kesinti de yaklaşık 2 gün sürdü. Sürekli tekr...

19.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell Superonline fiber 1000 paket...ine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Superonline yetkilileri, Türk Telekom tar...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet paketi kullanıyorum ancak hattımın hızı hiçbir zaman 400 Mbp...s’i geçmiyor. Bu durum aboneliği aldığım ilk günden beri devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun ...

Yaklaşık 2–3 yıldır Turkcell Superonline fiber ev interneti abonesiyim ve şu an aylık 650 TL ödeme yapıyorum. 12.10.2026... tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle yeni sözleşme ve tarife bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana yeni tarife olarak aylık 900 TL fiya...

Superonline ev interneti aboneliğimde sürekli tekrarlayan kesinti sorunları yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur olmu...ş durumdayım. 9 Ekim saat 10.40’tan beri evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik eki...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ abonesiyim. Yaklaşık altı aydır yayın sırasında hem görüntü hem de ses kesintileri... yaşıyorum. Sorunun televizyondan kaynaklandığını düşünerek televizyonumu teknik servise götürdüm; yapılan inceleme sonucunda televizyonumda herhangi bir arıza olmadığı, problemin ...

01.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 03.10.2026 tarihinde Türk Telekom a...ltyapı ekipleri adrese gelerek altyapı kurulumunu tamamladı ve kurulumun Turkcell tarafından 2 ile 4 gün içinde bitirilip internetimin aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan...

Turkcell Superonline’ın Superonline Fiber İnternet 1000 Mbps PC internet paketini kullanıyorum. 06.10.2026 tarihinden be...ri ofisimde internet tamamen kesik ve yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Ofisimde 10 kadar bilgisayar ve çalışanımla birlikte işimizi yapamaz hale geldik, cid...

Superonline ADSL aboneliğimde Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 24 saattir tamamen inte...rnet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve bağlantı var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 3 kez arad...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma açıkça “1 ay beklemem gerekt...iği” söylendi. Bu kurala uyarak tam 1 ay boyunca bekledim ve süre dolduktan sonra tekrar aradığımda kaydım alındı, Perşembe veya Cuma günü ekiplerin gelip kurulumu ve tarife geçişi...

Uzun süredir Superonline 10783541 numaralı kurumsal abonesiyim ve “İşte Fiber Gücünde Devam 200 Mbps limitsiz” paketini ...kullanıyorum. Bu hattı tamamen evimde, kişisel kullanım için kullanmaktaydım. Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden yapılan kontrol sonucu şirketimin aktif görünmediğine dair ...

Turkcell Superonline üzerinden başlattığım 1000 Mbps internet aboneliğimde, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren 60 M...bps hızın üzerine çıkamadım. Satın aldığım hizmetin çok altında hız almama rağmen uzun süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve bu durum hem iş hem de günlük kullanım açısından ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Dün saat 15.00’ten beri Beylikdüzü / İstanbul bölgesinde inter...netim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor, 5 saat içinde internetiniz gelir” bilgisini veriyorlar ancak ne gelen bir ...

Turkcell Superonline 10037074 numaralı internet aboneliğimiz Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 3–4 gündür tamamen kesik, evde h...içbir şekilde internet kullanamıyoruz. Ne modemde ne de bağlantıda bizim tarafımızdan kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum...