Superonline net

Ankara Keçiören’de bulunan bayiniz aracılığıyla ev internetimi kendi firmanıza taşımam için bana bazı vaatlerde bulunuld...u. Eski internet sağlayıcımdan çıkarken doğacak 4.500 TL tutarındaki cayma bedelini Superonline’ın ödeyeceği ve mevcut modemin yine sizin tarafınızdan teslim alınacağı açıkça söyle...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 03.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil ta...lebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen taşınma işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Abonelik numaram 12411599’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işl...

Yaklaşık 9 yıl Türk Telekom internet abonesiyken, 24.07.2025 tarihinde Superonline üzerinden 100 Mbps “Fiber Hızın Kralı...” internet paketine geçiş yaptım. 1 yıllık süre dolmak üzereyken Digiturk internet başvurusu yaptım. Digiturk’ün Türk Telekom altyapısını kullanması sebebiyle bugün, 07.07.2026 tar...

Superonline ADSL aboneliğim için 30 Haziran’da nakil talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana internet hizmetim tamamen... kesik ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Yeni adreste hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açılıp...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok. Sorunun sadece benim dairemle ilgili olmad...ığını, tüm bölgede internet hizmetinin kesik olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi, yalnı...

1 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 2 il...a 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hiçbir bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren. Herhangi bir kur...

Turkcell Superonline internet aboneliğimle ilgili Mayıs ayında iade/iptal işlemi yapmama rağmen Mayıs ve Haziran ayları ...için herhangi bir kullanımım olmamasına karşın adıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. 5343****89 numaralı hattım/aboneliğim üzerinden iki adet haksız fatura ile karşı karşıyayım. Konu...

Superonline fiber internet aboneliği için “Senled” isimli bayiden montaj randevusu aldım. Bayi “montaja geleceğiz” diyer...ek tarih verdi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçteki ilgisizlikleri nedeniyle bu bayiyi kesinlikle tavsiye etmi...

29 Haziran’da Turkcell Superonline üzerinden Başakşehir’deki adresim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ert...esi gün arandım ve 2 Temmuz Perşembe günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne giden, randevunun ertelendiğine ya da hiç geli...

Yaklaşık 2 haftadır evime Superonline Superbox bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumda gelen teknik ekip, evimde Superbox...’ın çalışmayacağını, cihazın hiç açılmadığını söyleyip cihazı açıp test bile etmeden işlem yapmadan ayrıldı. Ben ise çevremde herkesin Superbox kullandığını, sorun olmayacağını bel...

Yaklaşık 8 gün önce Turkcell Superonline tarafından verilen modemde, cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başlad...ı. It alanında çalışan biri olarak yaptığım kontrollerde sorunun modemin adaptöründen kaynaklandığını tespit ettim ve şu anda Turkcell gelip arızayı çözüp yeni adaptör getirene kad...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintiyi... saat 17.00 civarında fark ettik ancak muhtemelen daha önce başlamış. Aynı zamanda evimizin bulunduğu bölgede Turkcell cep telefonu hattı da çekmediği için hem internet hem telefon...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 5 Temmuz 2026 gecesinden bu yana, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve ön...ceden bilgilendirme yapılmadan evimin interneti tamamen kesildi. O tarihten beri hâlâ internetsiz durumdayım. Çağrı merkezini aradığımda sadece telesekreterden genel bir teknik ar...

Turkcell Superonline’ın 5115**77 numaralı abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 06.07.2026 tarihinden beri in...ternet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu, çözüm için çalışma ya...

18.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimden İstanbul Silivri’dek...i yeni adresime taşınmam sebebiyle Turkcell Superonline 50 Mbps sabit inter...

Yaklaşık bir hafta önce, 29 Haziran tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak evime fiber internet bağlanması i...çin teklif aldım. Binamıza daha önce kutu bağlanmış olduğu söylendiği için teklifi kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi de ay sonunda Superonline bağlantıs...

Superonline VDSL internet aboneliğim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve evden çalışan biri olmama rağmen hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı ve tutarsız gerekçelerle oyalandım, sorunum çözülmedi. İlk aradı...

Ankara ili Etimesgut ilçesi Alsancak Mahallesi’nde birçok cadde ve sokakta yaklaşık 2–3 ay önce 1000 Mbps Superonline fi...ber hatları çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen binalara bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır altyapı başvurumun aktif hale gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Superonline ile ...

Turkcell Superonline ev internetim 04.07.2026 tarihinde saat 11.15’ten beri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulduğunu söyl...ediler ancak 41 saati geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne de soran, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza da giderilmedi. Home office çalıştığım için bu kesinti nedeni...

Superonline’dan Muğla Milas Emek Mahallesi Şirinevler Sitesi c Blok Daire 15 adresindeki evim için 1000 Mbps fiber ev in...terneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3–4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı, ne arayan ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için İstanbul Ataşehir’de aldığım hizmet 02.07.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik. Toplam 5 gündür ne interneti ne de TV+ hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aradığımda arızanın 9 ya da 10 saat içi...