Superonline net

Turkcell Superonline Superbox 500 GB paketi için 7 Mayıs’ta telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında başvurumun en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı ve kuruluma gelineceği açıkça söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne ...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de hizmet alıyorum. 650 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen 11.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Modemim Superonline’ın verdiği modem ve buna rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde günde ortalama 2 k...

6 Ocak 2026 tarihinde eski internet aboneliğimi kapatıp Superonline ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, eski internet sağlayıcıma ödeyeceğim cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu doğrultuda 3.500 TL tutarındaki cayma bedelimi ödedim ve faturayı da de...

Uzun süredir ev interneti için Superonline kullanıyoruz. Adresimiz Ankara Yenimahalle Batıkent, İlk Yerleşim Mahallesi 1938. Sokak No:2. Binamızda şu anda en fazla 100 Mbps hızında internet hizmeti alabiliyoruz. Ancak çevremizdeki tüm binalarda 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunuluyor. Aynı sok...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 9 Mayıs’tan bu yana evimde tamamen internet erişimi yok. Beş gündür ne modem üzerinden ne de herhangi bir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Aynı binada benimle birlikte 3 daire daha bu arızadan etkilenmiş durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri dışında kimse ...

Ev internetim Superonline üzerinden olduğu için, evimde internet kesintisi yaşadığım sırada 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Superonline ve Digiturk adına işlem yapıyormuş gibi davranarak evimde internetin kesik olduğunu söylediler ve işlem yapabilmek için bana bir şifre gönde...

10 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu Turkcell’in internet sitesi üzerinden İzmir Urla adresim için yaptım. Yazılımcı ve editör olarak çalışıyorum ve internet, benim için bir lüks ya da basit bir istek değil, doğrudan işimi yapabilmem için zorunlu bir ihtiyaç. Buna rağmen, aradan iki g...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet kullanırken bir anda ping değerlerim yükseliyor ve bu durum yaklaşık 10 dakika boyunca devam ediyor, sonrasında düzeliyor; bu döngü gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kull...

Turkcell Superonline İzmir Buca bölgesinde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, 11 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarından beri, yani yaklaşık 40 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müş...

Turkcell Superonline aboneliğim ile ilgili olarak 11 Mayıs sabah saat 09:00’dan bu yana İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım adreste internet hizmeti tamamen kesik durumda. İki gündür bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor ve evden çalıştığım için interneti kullanamadığımdan ciddi şekilde mağdur oluyorum....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1–2 aydır sürekli olarak aranıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce yeni dönem için bütçe ve şartlarımı açıkça belirtmeme rağmen, her gün gereksiz ve yüksek maliyetli paket teklifleri için telefonla rahatsız edilmekten son derece sıkıl...

Turkcell Superonline Fiber TV+ abonesi olarak Bursa’daki adresimde kayıtlı 110194741259 numaralı aboneliğim üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Modemimde yaşanan problem nedeniyle teknik destek talebinde bulundum, ancak üç gündür sorunuma net bir çözüm üretilmedi ve bu sürede interne...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle online oyunlarda ve YouTube’da ciddi ping ve gecikme sorunları yaşıyorum. Oyunlarda oynanmayacak seviyede gecikme oluyor, YouTube’da da yayınlar sık sık donuyor ve kalite düşüyor. Bu sorunun birden çok kull...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline Fiber 50 Mbps abonesiyim ancak son 6 aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı şekilde çekmiyor. Öyle ki 3 dakikalık bir videoda bile 6-7 kere donma yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda zorlaştır...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi. O sırada yaptığım görüşmede en geç saat 22.00’a kadar aranacağım ve sorunla ilgilenileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de sorun giderildi. 12.05 tar...

Turkcell Superonline’a ait 10890173 numaralı aboneliğim için İzmir ili Torbalı ilçesindeki adreste fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra yeni bir taahhüt yapmadım ve taahhüt sürem geçtikten yaklaşık 1 ay sonra aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal talebim...

Superonline ev interneti aboneliğimi İzmir Seferihisar’da kullanıyorum. 29 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama ve internetimin hiç çalışmadığını belirtmeme rağmen tarafıma gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

Turkcell’den aldığım 24 Mbps yalın VDSL ev interneti hizmetinde birkaç haftadır ciddi hız düşüklüğü ve internet kopması yaşıyorum. Öncesinde hiçbir sorun yokken artık neredeyse her 3 günde bir hız düşüyor, bağlantı **düzensiz** hâle geliyor ve özellikle televizyon veya internet üzerinden video izler...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell çalışanı olduğunu belirten O**** Y****, evimize gelerek apartmanımıza Turkcell internet altyapısı kurulduğunu, Turkcell Superonline’a geçmemizi önerdi. Kendisine çok kısa süre önce Türk Telekom aboneliği başlattığımızı, aboneliğimizin 1–2 aylık olduğunu söyledim. Buna...

Gaziantep Şahinbey’deki Superonline fiber aboneliğimde cumartesi gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, o günden bu yana günlerdir internetim tamamen yok. Şikayetim üzerine aradığım günden sonra bir ekip geldi, iki gü...