Superonline net

25.06.2026 tarihinde Superonline.net ve TV+ aboneliği yaptırdım. İnternet bağlantım kuruldu ancak TV+ için ayrı bir ekip... geleceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen TV+ kurulumu için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

Turkcell Superonline müşterisiydim; sözleşmem bitmeye yakınken Eryaman 336. Sokak No:4 adresindeki şubeden Can Bey isiml...i personel, eşimi arayarak başka bir soyadına yeni abonelik yapılırsa daha avantajlı olacağını söyleyip yönlendirmişti. Eşim de özellikle herhangi bir ek ücret çıkıp çıkmayacağını ...

İstanbul Başakşehir’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden 30 Haziran akşamı ...hat/internet nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için ekiplerin kuruluma g...

Superonline iş yeri telefon hattımız için yaklaşık bir ay önce hat taşıma talebi oluşturduk. Aradan bu kadar zaman geçme...sine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez Superonline ile iletişime geçmeye çalıştık, her seferinde ...

Superonline Fiber 25 Mbps aboneliğimin taahhüdünü 15.08.2025 tarihinde yenilerken, tarafıma bilgi ve onayım dışında bir ...TV+ kutusu tanımlanmış. O tarihte yalnızca modem teslimatı yapıldı ve ben sadece modemi teslim aldığımı belirten evrakı imzaladım. Şu anda ise aynı imzayı TV+ kutusu için de atmış ...

Superonline ev internetim 1 Temmuz tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Teknik ekip gelip kontrol yaptığında binaya hiç s...inyal gelmediğini, altyapı kaynaklı bir arıza olduğunu ve bu nedenle internet hizmeti alamadığımı söyledi. En erken çözümün bile iki hafta sürebileceğini, buna rağmen net bir tarih...

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline TV paketi kullanıyorum ve aylık 158 TL ödeme yapıyorum. Kullandığım... TV cihazında Wi-Fi özelliği bulunmadığı için artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve cihazımın Wi-Fi özellikli bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili ol...

Planet Trakya Superonline üzerinden 30 Temmuz tarihinde yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Keşan Yayla Sahili Can...tur Sitesi, Aker Caddesi’indeki adresime 1 haftadır kurulum için kimse gelmiyor. Buna rağmen her gün şikayet kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Müşteri hizmetl...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmed...i. Muğla Ula Akyaka’da bulunan adresimde internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de herhangi bir teknik ekip gelip kontrol yaptı. Defalarca müşteri hizmetl...

Ankara Keçiören’de bulunan bayiniz aracılığıyla ev internetimi kendi firmanıza taşımam için bana bazı vaatlerde bulunuld...u. Eski internet sağlayıcımdan çıkarken doğacak 4.500 TL tutarındaki cayma bedelini Superonline’ın ödeyeceği ve mevcut modemin yine sizin tarafınızdan teslim alınacağı açıkça söyle...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 03.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil ta...lebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen taşınma işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Abonelik numaram 12411599’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işl...

Yaklaşık 9 yıl Türk Telekom internet abonesiyken, 24.07.2025 tarihinde Superonline üzerinden 100 Mbps “Fiber Hızın Kralı...” internet paketine geçiş yaptım. 1 yıllık süre dolmak üzereyken Digiturk internet başvurusu yaptım. Digiturk’ün Türk Telekom altyapısını kullanması sebebiyle bugün, 07.07.2026 tar...

Superonline ADSL aboneliğim için 30 Haziran’da nakil talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana internet hizmetim tamamen... kesik ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Yeni adreste hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açılıp...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok. Sorunun sadece benim dairemle ilgili olmad...ığını, tüm bölgede internet hizmetinin kesik olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi, yalnı...

1 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 2 il...a 4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hiçbir bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren. Herhangi bir kur...

Turkcell Superonline internet aboneliğimle ilgili Mayıs ayında iade/iptal işlemi yapmama rağmen Mayıs ve Haziran ayları ...için herhangi bir kullanımım olmamasına karşın adıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. 5343****89 numaralı hattım/aboneliğim üzerinden iki adet haksız fatura ile karşı karşıyayım. Konu...

Superonline fiber internet aboneliği için “Senled” isimli bayiden montaj randevusu aldım. Bayi “montaja geleceğiz” diyer...ek tarih verdi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçteki ilgisizlikleri nedeniyle bu bayiyi kesinlikle tavsiye etmi...

29 Haziran’da Turkcell Superonline üzerinden Başakşehir’deki adresim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ert...esi gün arandım ve 2 Temmuz Perşembe günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne giden, randevunun ertelendiğine ya da hiç geli...

Yaklaşık 2 haftadır evime Superonline Superbox bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumda gelen teknik ekip, evimde Superbox...’ın çalışmayacağını, cihazın hiç açılmadığını söyleyip cihazı açıp test bile etmeden işlem yapmadan ayrıldı. Ben ise çevremde herkesin Superbox kullandığını, sorun olmayacağını bel...

Yaklaşık 8 gün önce Turkcell Superonline tarafından verilen modemde, cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başlad...ı. It alanında çalışan biri olarak yaptığım kontrollerde sorunun modemin adaptöründen kaynaklandığını tespit ettim ve şu anda Turkcell gelip arızayı çözüp yeni adaptör getirene kad...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintiyi... saat 17.00 civarında fark ettik ancak muhtemelen daha önce başlamış. Aynı zamanda evimizin bulunduğu bölgede Turkcell cep telefonu hattı da çekmediği için hem internet hem telefon...