Superonline net

Turkcell Superonline’ın 5115**77 numaralı abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 06.07.2026 tarihinden beri in...ternet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu, çözüm için çalışma ya...

18.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimden İstanbul Silivri’dek...i yeni adresime taşınmam sebebiyle Turkcell Superonline 50 Mbps sabit inter...

Yaklaşık bir hafta önce, 29 Haziran tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak evime fiber internet bağlanması i...çin teklif aldım. Binamıza daha önce kutu bağlanmış olduğu söylendiği için teklifi kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi de ay sonunda Superonline bağlantıs...

Superonline VDSL internet aboneliğim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve evden çalışan biri olmama rağmen hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde farklı ve tutarsız gerekçelerle oyalandım, sorunum çözülmedi. İlk aradı...

Ankara ili Etimesgut ilçesi Alsancak Mahallesi’nde birçok cadde ve sokakta yaklaşık 2–3 ay önce 1000 Mbps Superonline fi...ber hatları çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen binalara bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır altyapı başvurumun aktif hale gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Superonline ile ...

Turkcell Superonline ev internetim 04.07.2026 tarihinde saat 11.15’ten beri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulduğunu söyl...ediler ancak 41 saati geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne de soran, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza da giderilmedi. Home office çalıştığım için bu kesinti nedeni...

Superonline’dan Muğla Milas Emek Mahallesi Şirinevler Sitesi c Blok Daire 15 adresindeki evim için 1000 Mbps fiber ev in...terneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3–4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı, ne arayan ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için İstanbul Ataşehir’de aldığım hizmet 02.07.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik. Toplam 5 gündür ne interneti ne de TV+ hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aradığımda arızanın 9 ya da 10 saat içi...

Turkcell Superonline 71452078 numaralı aboneliğimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce yaşadığı...m ve 4 gün süren bağlantı sorununun aynısını bu kez de 03.07 tarihinden itibaren tekrar yaşamaya başladım. Sokakta yapılan çalışmalar nedeniyle bağlantı kablolarının koptuğunu defa...

2 Temmuz’da Mersin Mezitli’deki adresim için Superonline internet ve TV paketi başvurusunda bulundum, 2 ile 4 gün içinde... kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bugün 4. Gün bitti ancak ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 4 Temmuz akşamı bağlantımız aniden kesildi, kısa bir süre geldiğini düşün...dük ancak yeniden tamamen gitti ve o günden beri internetsiz kaldık. Aynı binada Superonline kullanan komşumuzda hiçbir kesinti olmamasına rağmen sadece bizim hattımızda sorun yaşa...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimde Haziran 2026 dönemine ait faturamda..., paket değişikliği sonrasında TV+ hizmeti için haksız bir şekilde yüksek t...

Turkcell mevcut fiber aboneliğimden Turkcell 5g Box hizmetine geçiş için başvuru yaptım, ancak bir haftadır sadece “kuru...lum bekleniyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ne zaman kuruluma gelineceği konusunda net bir bilgi de alamıyorum. Öte yandan yakında yaklaşık bir haftalık tat...

28.06.2026 tarihinde Superonline için internet arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana bağlantımı hiç kullanamıyor...um. Arızamla ilgili bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. Arıza kayıt numaram 196357722’dir. Bu süreçte Supero...

Superonline fiber internet aboneliğimde, Marmara Mahallesi Beylikdüzü’nde 1... Temmuz sabahından beri sadece benim dairemde internet yok. Dışarıdaki kabl...

İstanbul Fatih’te kullandığım Superonline ADSL internet hattım 3 gündür ner...edeyse tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internete hiç giremedim, sadec...

Superonline sabit internet nakil talebim sırasında, mevcut 100 Mbps hızımın 25 Mbps olan Superbox hizmetine düşeceği kon...usunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana yalnızca nakil için Superbox önerildi, ancak hızın 100 Mbps’ten 25 Mbps’e düşeceği net olarak söylenmedi. Kurulum yapıldıktan sonra ...

01.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden mevcut internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum. Aradan günler... geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve 6 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kaydınız var denilmekle yetiniliyor, ancak ne...

18 Haziran tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum ve o günden bu yana 17 gündür kurulum için bekl...iyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumdan yaklaşık 14 gün sonra Turkcell tarafından aranarak, “Bu abonede zaten fiber var, Superbox kurmaya ger...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle internetim kesildi, ancak öd...emeyi yaptıktan hemen sonra internetin açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 23 Haziran’dan 6 Temmuz’a kadar, yani yaklaşık 14 gün boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde fayd...

26.06 Cuma günü fiber internet aboneliğimi telefondan üzerinden oluşturdum. Kurulum süreci ile alakalı bilgi verileceği ...yine benimle iletişime geçilerek randevu oluşturulacağı söylendi. Ertesi sabah çok da hızlı olduğunu düşündüğüm şekilde kurulum süreci ile ilgili randevu oluşturmak adına bir telef...

İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline fiber ev internetim 3 Temmuz’dan bu yana 3 gü...ndür tamamen kesik. Her aradığımda bölgemizde bir arıza olduğu ve yetkili kurumlarla görüşmelerin sürdüğü söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir somut gelişme...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle mayıs ayının başından bu... yana sorunlu hale geldi ve uzun süre internet kullanamadım. Bu mağduriyet nedeniyle mevcut aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Altyapı sorununun düzelmiş olabileceğini düş...