to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğimde Alanya Şekerhane Mahallesi 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre ...boyunca modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, çalışma yaptıklarını ve arızanın belirli bir saate
Turkcell Superonline internet hizmeti için 16 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım. 19 Eylül 2026 tarihinde kurulum için ...gelen ekip, çatı bölgesinde sinyal olmadığını belirterek kurulumu gerçekleştirmedi. Satış ve başvuru aşamasında adreste sinyal sorunu olabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılm
Turkcell Superonline fiber ve TV+ paketimi uzun süredir kullanıyordum. Yeni bir eve taşındıktan sonra, yeni adresimde Tü...rk Telekom altyapısı üzerinden fiber hizmet verilebildiğini öğrendim. Taşıma işlemleri sırasında tarafıma Superbox 5g’ye geçebileceğim söylendi, ben de mevcut hizmetimi yeni adresi
Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 15.10.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen yok. 15.10.2026 sab...ah saat 07.20 civarında bağlantının gittiğini fark ettim ve bu metni yazdığım 17.10.2026 sabahı itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak iki gün boyun
Turkcell Superonline aboneliğim için aylardır mantıksız ve tutarsız faturalarla mağdur ediliyorum. Normalde paket ücreti...m TV+ dahil 610 TL ve gecikmeli ödemelerde de 10–25 TL civarında bir fark olmasını makul karşılıyorum. Ancak Haziran ayından itibaren faturalarım anormal şekilde artmaya başladı. H
Yaklaşık üç yıl önce işletmemi devrettim ve o dönemde Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimde üzerime kayıtlı iki ade...t modem bulunuyordu. Aynı abone numarasına bağlı iki farklı adres vardı, modemlerden birini iade ettim ve kurumsal aboneliğimin bireysele çevrilmesini talep ettim. Uzun süredir her
Turkcell ve Turkcell Superonline yetkililerinin dikkatine, Yakın zamana kadar Turkcell Superonline’ın 1.000 Mbps fiber... internet hizmetini kullanıyordum. Geçici olarak kırsal bir bölgede bulunduğum süre boyunca işlerimi kesintisiz sürdürebilmek için Turkcell Superbox 4.5G – 1 TB – aylık 1.500 TL’li
Turkcell Superonline üzerinden evime ADSL internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Eylül ayından beri internetimin ak...tif edilmesini bekliyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sadece kimlik bilgilerimin alınması için ekipler evime geldi, bunun dışında kurulumla ilgili somut
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps sabit internet hizmetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Evimde internet b...ağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı binada Turkcell Superonline kullanan diğer hatlarda herhangi bir sorun yokken bu problem sadece be
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay mutlaka 2–3 gün internet kesintisi ...yaşıyorum. Son olarak 3 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmuyor. İnternetin zaman zaman kesilebileceğini anlıyorum fakat bu kadar sık ve
Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve son birkaç aydır düzenli olarak internet kesintileri y...aşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde ara ara gidip geliyor ve ne zaman düzeleceğine dair tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Bugün de saat 15.00’ten bu yana hiç internetim yok
Turkcell ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul İstinye bölgesinde 15.10.2026 Perşembe gününden beri internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bölgede bağlantı verilemediği söyleniyor ve kesinti şu anda 10 saati de aşmış durumda. Home office çalıştığım için bu uzun süreli kesinti işimi do
Turkcell Superonline ev internetimizi Denizli’nin Buldan ilçesinde kullanıyoruz ve geçen hafta cuma günü öğleden sonra i...tibarıyla tamamen internet erişimimiz kesildi. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve uzun süredir evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve
Turkcell Superonline ev–iş fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 15 Ek...im’i 16 Ekim’e bağlayan gece saat 02.00’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Toplamda 2 tam gün ve 2 akşamdır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti başl
Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. 09.10.2026 tarihin...den beri internetim tamamen yok, modem ekranında sürekli “internete erişim yok” uyarısı görünüyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve yağışın başladığı çarşamba ...gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda yalnızca bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve otomatik ses kaydı dinletilip telef
Turkcell Superonline ev internetimi Kocaeli İzmit’te yaklaşık 10 saattir hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda bu...nun bölgesel bir kesinti olduğu söylendi ancak birkaç blok ötede oturan komşularımda aynı sorun yaşanmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine canlı olarak da ulaşamadım, sadece
2021 yılında kurduğumuz şahıs şirketimizin kapanması nedeniyle, aynı adreste kayıtlı olan 10787403 numaralı Superonline ...kurumsal aboneliğimiz 15.10.2026 tarihinde kısıtlandı. Oysa yaklaşık 4 yıldır aynı adreste limited şirket olarak faaliyet göstermekteyiz ve bu durum Superonline sistemlerinde günce
Annemin şahıs şirketi üzerine kayıtlı olan ve evimizde kullandığımız Turkcell Superonline internet aboneliği, iş yerinin... babama devredilmesinin ardından kısıtlanmıştır. Kısıtlama sonrasında internet hızımız yaklaşık 1 Mbps seviyesine düşmüş ve hizmetten verimli şekilde yararlanamaz hâle gelmiş bulun
Turkcell’in resmi Superbox başvuru sitesinde yer alan “Fiber hızında, Turkcell gücünde Superbox 5g” tanıtımına güvenerek... bugün Turkcell Superbox 5g hizmetine abone oldum. Superbox numaram 5367****60’tır. Tarafıma ulaşılabilecek iletişim numaram ise 5393****05’tir. Kurulumun hemen ardından bilgisaya
Turkcell Superonline fiber limitsiz internet kullanıyorum. Fatih Terim Stadyumu’nun hemen yanında oturuyorum ve 13.10.20...26 tarihinde saat 15:30’dan beri, yani yaklaşık üç gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aramamda sadece 2-3 saat içinde
Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Saati Sokak’ta bulunan dairemde yaklaşık 4,5 yıldır Turkcell Superonline fiber internet k...ullanıyorduk. Fiber optik kablo dairenin içine kadar Turkcell Superonline ekipleri tarafından çekilmiş durumda ve bugüne kadar aynı altyapı üzerinden hizmet aldım. Sözleşme süremi
Turkcell Superonline VDSL aboneliğimde 13 Ekim saat 13.00’ten bu yana üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerin...de sürekli “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve tahmini çözüm/aktif edilme süresi her aradığımda ileri bir tarihe erteleniyor, net bir bilgi verilmiyor. Ev internetim olmadığı iç
Superonline’dan 1000 Mbps internet ve TV paketi satın almama rağmen, 6 gündür İstanbul Kadıköy’deki adresime ne kurulum ...için gelen oldu ne de beni arayan bir yetkiliyle görüştüm. Fiber internet altyapısı olan bir apartmanda bu kadar uzun süre bağlantı yapılamamasını ve hiçbir bilgilendirme yapılmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
