Superonline müşteri numarası

Turkcell Superonline’dan haziran ayında evde internet 1000 Mbps hızında, aylık 750 TL bedelli bir abonelik başlattım. Mü...şteri numaram 62654009’dur. Yaklaşık 10–15 gün kadar kısa bir süre sonunda, yaşadığım güvensizlik nedeniyle 2 Temmuz 2026 tarihinde aboneliğimi haklı sebeplerle sonlandırdım. Bu g...

Turkcell Superonline kurumsal 1000/50 internet aboneliğimiz (abone numarası: 11842912) üzerinden 5 Ağustos’tan bu yana ş...irketimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz ve işimizi tamamen internete bağlı yürüttüğümüz için acente olarak çok zor durumda k...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 100 Mbps paketten 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. 25 Temmuz tarihinde... teknik ekip evime gelerek yeni bir modem kurdu. Kurulum sırasında bulunduğum blokta yeni fiber kablo çekilmediğini, bu nedenle yeni kablo çekilene kadar eski hızdan devam edeceğim...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim. İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde 3 Ağustos’ta...n bu yana hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 3 Ağustos’ta arıza kaydı açıldı ancak sistemde sorun çözüldü şeklinde kapatılmış, oysa sor...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet aboneliğini Nisan 2026’da başlattım. Abonelik öncesinde binamıza gelen T...urkcell Superonline görevlisi E*** T**** isimli çalışan, Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimden kaynaklanan 5.400 TL cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağını...

04.08.2026 tarihinde saat 11.00’den beri iş yerimde kullandığım Turkcell Superonline sabit internet bağlantım tamamen ke...sik, tam 72 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İş yerimdeki sabit hattım internet üzerinden çalıştığı için 3 gündür müşterilerim beni arayamıyor ve bu durum işimi cid...

Muğla Menteşe’de ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 18.12.2025 tarih...inde başlayan aboneliğimin ilk 4 ayında sürekli “altyapı sorunu var” denilerek defalarca arıza yaşadım, uzun süre bağlantı problemleriyle uğraştım. Sonrasında sorunlar düzelmiş gib...

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin farklı bir adrese taşınmas...ı için başvuruda bulundum ve talebimin onaylandığı bilgisi verildi. 04.08.2026 tarihinde 532 numaralı hattan tekrar aranarak teknik ekibin 05.08.2026 Çarşamba günü 14.00-16.00 saa...

Superonline ev internetim 01.08.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, bir haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Evimde öz...el gereksinimli bir çocuğum var ve internet günlük hayatımız için çok önemli olmasına rağmen, bu süre boyunca kendi telefonumun internetini TV’ye bağlayarak günü kurtarmaya çalışıy...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım ve o günden beri sürekli bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. Sürekli kesintiler olduğu için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis yönlendirdiler ve kiralık modemi değiştirdiler. Değiştirilen modem ise yaklaşı...

Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır haftada bir kez Turkcell Superonline tarafından aranıyo...rum ve tarafıma özel olduğu söylenen, aslında pahalı kalan paketler teklif ediliyor. Ancak internet sitesine girdiğimde aynı hız için yeni müşterilere daha uygun fiyatlı paketler s...

Malatya Turkcell Güral İletişim Merkezi’nden Superonline için “taahhütsüz fiberde süper teklif 100 Mbps” paketini satın ...aldım. Görüşme sırasında iki kez özellikle sordum, herhangi bir kurulum veya aktivasyon ücreti olup olmadığını netleştirmek istedim. Bayi çalışanı ısrarla hiçbir ek ücret olmayacağ...

22.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya Akyazı’ya taşındık ve yıllardır kullandığımız Turkcell Superonline ev internet...imizi de yeni adresimize nakil ettirmek istedik. 25.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık, görüşmeler yapıldı, tarafımıza randevular verildi ancak verilen hiçbir randevuya gelin...

30 Temmuz’da ev internetimin bağlı olduğu modemin kablosu kırıldığı için Turkcell teknik servisi arayarak destek istedim.... Görüşmede, en geç 24 saat içinde sorunun çözüleceği ve kablo değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 4 Ağustos olmasına rağmen hâlâ eve gelen olmadı ve internetim çalışmıyor...

Turkcell Superonline’ın internet altyapı süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Topçu M...ahallesi’nde bulunan binamızda Turkcell Superonline’a ait fiber kutusu olmasına ve Superbox 5g altyapısı uygun görünmesine rağmen, mobil uygulama ve bayiden yaptığım başvurularda f...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında bulunduğum sokakta yapılan altyapı çalışması sırasında evime g...elen fiber kablo zarar gördü ve sokakta adeta ortada kalmış durumda. Yaklaşık 3 gün önce bağlantının kesilmesiyle birlikte sorunu fark ettik. O günden beri Superonline müşteri hiz...

22 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superonline Fiber İnternet ve TV Plus başvurusu yaptım. Alt...yapım uygun görünerek onaylandı ve süreç başlatıldı. 24 Temmuz’da gelen ekipler, daireye ilk kez internet bağlanacağı için sıva üstü kablo çekilmesi gerektiğini, duvarların delinec...

Superonline’dan internet ve TV hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 10 aydır müşterisiyi...m fakat bu süre boyunca özellikle internette ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sözde fiber olmasına rağmen hız düşmesi çok sık oluyor, bunun yanında ayda en az bir kez de intern...

Superonline ev interneti müşterisiyim ve Ankara Etimesgut’taki adresimde kullandığım 100 Mbps paket için düzenli olarak ...uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 28 Haziran’daki kesinti yaklaşık 8 saat sürdü. 31 Temmuz’daki kesinti ise 22 saat boyunca devam etti. Bugün, 5 Ağustos’ta da saat 16.00’dan itibar...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimde 2 Ağustos tarihinde tamamen kesinti yaşadım ve aynı gün arıza kaydı ...oluşturdum. Bana bina içindeki kablolardan kaynaklı bir arıza olduğu ve en geç 24 saat içinde giderileceği bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok....

Superonline üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızındaki internet hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese ...taşımak istedim. Taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres değişikliği sebebiyle cayma bedeli alınmadan taahhüdümün iptal edi...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy F**** Ç***** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ev interneti olarak Turkcell Superonline kul...lanıyorum. Sokağımızda fiber altyapı olmasına rağmen 29 Temmuz 2026 Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür internetimiz tamamen yok. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen ...

Turkcell Superonline sabit VDSL internet aboneliğimde 4 Ağustos günü öğlen 12:00’den bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 33 saattir internet bağlantısı sürekli kesilip tekrar geliyor, geldiğinde ise 50 Mbps olması gereken hız 1 ile 4 Mbps arasında gidip geliyor. Bu sebeple bağlantı neredeyse...