Superonline müşteri numarası

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 7 Ağustos Cuma gününden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıy...orum ve kesinti halen devam ediyor. Çalışmalarım ve günlük işlerim internet üzerinden olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evde küçük bir bebeğimiz var ve bebek k...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık bir yıldır 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Hat ilk bağlanırken evde kimse y...okken, karşı komşuya anahtar bırakmam yeterli görüldü ve bu şekilde bağlantı yapıldı. Şu an taşınma sürecindeyim ve Kocaeli Başiskele’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. A...

Superonline aboneliğimi kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığım yeni adrese nakil ettirmek için 30 Temmuz’da müşteri hizmet...leri ile görüştüm. Görüşmede hattımın en kısa sürede bağlanacağı söylendi ancak ben aramadan bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda, eve önce hat ç...

Superonline 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Arıza sebebi olarak altyapı deniyor ancak aynı binadaki yan ve üst komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sorun yalnızca benim hattımda. Sorunun ev içi kaynaklı olabi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 110197346...076. Firmamı geçen sene kapattım, vergi levham artık aktif değil. Buna rağmen mevcut kurumsal aboneliğimi ne kapatabiliyorum ne de evime sorunsuz şekilde taşıyabiliyorum. Evime na...

Turkcell Superonline’da 13246034 müşteri numaralı sabit internet aboneliğim, Düzce Koçyazı Mahallesi Metek TOKİ Konutlar...ı adresimde kurulduğundan beri sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca, bazen de birkaç dakika içinde peş peşe kopma yaşıyorum ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor. ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı evde oturuyorum ve bu süre içerisind...e bağlantımda sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet ya tamamen kullanılamaz hale geliyor ya da hız o kadar düşüyor ki dijital platformlarda...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim (müşteri numaram 13117708). Babamın adına kayıtlı olan aboneliği, eng...elli indiriminden yararlanabilmek için taahhüt bitiminde kendi üzerime devraldım. Kurulum için gelen teknik servis ekibi engelli raporumun fotoğrafını çekip onay alarak işlemi tama...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemin iadesi için tarafıma 10 günlük süre tanındı. Bu sür...e içinde modemi teslim edebilmek amacıyla, evden modem teslim alma hizmetinden belirli bir ücret karşılığında yararlanmak istediğimi bildirdim ve 2 Ağustos tarihinde gerekli talebi...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak internet kopması sorun...u yaşıyorum. İnternete bağlıyken bir anda bağlantı kesiliyor, modemde DSL ve internet ışığı sönüyor ve tekrar gelmesi için beklemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık her üç ayda bir müş...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ta...mamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde kullanmam gereken hiçbir cihazı internete bağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğime geçiş sürecinde, tarafıma özellikle kule tipi modem takılacağı belirtilm...esine rağmen kurulum sırasında bu taahhüt yerine getirilmedi. Kurulum için gelen ekip, ellerinde kule tipi modem kalmadığını söyleyerek bunun yerine standart bir modem taktı ve bu ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Cephanelik Sokak No:70 adresi...nde, 05 Ağustos 2026 sabah 07.30’dan bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İSKİ çalışması sırasında yerin altından geçen bağlantı kablosu koparıldı ve o günden beri h...

Turkcell Superonline Erzurum bağlantı ekibiyle kullandığım Superbox hizmeti hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Superbox kutum ısındığı için arıza kaydı açtırdım ve iki taahhüt dönemi boyunca aynı kutuyu kullanmama rağmen, ikinci taahhüt döneminde değiştirilmesi gerektiği halde cihazım de...

Turkcell Superonline’da 12478585 numaralı müşteriyim. Haziran 2026’da aranarak taahhüt yenileme teklifiniz sunulduğunda,... kısa süre içinde taşınacağımı özellikle belirttim. Müşteri temsilciniz yeni adresimi sistemden kontrol ederek altyapının uygun olduğunu, “TV+ ve hbo Max ile Dijitale Özel HerEve10...

Turkcell Superonline TV Plus dahil paketimi yaklaşık 40 gün önce TV Plus olmayan bir pakete geçirdim. Paket değişikliği ...sırasında TV Plus cihazının iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi ve benden istenen şekilde cihazı iade ettim. Buna rağmen cihaz bedeli, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın Ağustos f...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğime ait cihazları 04.07.2026 tarihinde 8022922093610407 takip numarası ile iad...e etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde ücret yansıtılmaktadır. Superonline’dan gelen bilgilendirme mesajında, 12123118 numaralı müşteri kaydım için 11.08.2026 son ödeme tarihl...

Turkcell Superonline abonesiyim. Aboneliğimi başlatmamın üzerinden taşınmam sebebiyle henüz 1 ay geçmiş durumda. Daha ön...ce başka bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve hizmetten oldukça memnundum, böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma problemleri ve hız düşüklüğü yaşıy...

Superonline 23473423 müşteri numaralı internet aboneliğimde 5 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşa...maktayım. Tam 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor ve farklı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evdeki modem aç...ık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Bu süre içinde hem ben hem de babam defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Eve teknik ekip yönlendirildi, ancak gele...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 tarihinden beri tam 3 gündür internetim tamamen yok. 1000 Mb...ps hıza uygun altyapıya geçiş için ekipler evime geldi, mevcut kablonun uygun olmadığını söyleyip kablo altyapısını değiştirdiler. İşlem sırasında kendi aralarında aslında buraya g...

04.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat ...Kampanyası 1000 Mbps aboneliği başlatmak istedim. Görüşmede adresim alındı, fiber altyapısının mevcut olduğu ve internetimin 2‑4 gün içinde bağlanacağı açıkça taahhüt edildi. Ardın...

Trabzon Araklı’daki adresimde Superonline’ın bina önüne fiber kutularını koymasının üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ...rağmen hâlâ internet hattım aktifleştirilemedi. Bu süre içinde defalarca kez arayıp müşteri olmak istediğimi ve fiber internet talebimi iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı...