Superonline müşteri numarası

2024 yılından beri 5365****40 numaralı Turkcell data hatlı Superbox abonesiyim. Evimize fiber internet altyapısı gelmesi... üzerine Turkcell bünyesindeki Superonline’a geçmek istedim. Mağdur olmamak için işlem öncesinde çağrı merkezlerini aradım. Superonline müşteri hizmetleri, geçişle ilgili detaylı b...

Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi Amiral Caddesi’indeki adresimde Superonline’ın Cellnet bayisi ...üzerinden internet aboneliği başlattım. Eski internet sağlayıcımdan çıkarken 4.544,62 TL tutarındaki cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağı söylendi, bu taahhüde güve...

Turkcell Superonline nezdinde 77162621 abone numaralı sabit internet hattımı resmi olarak iptal ettirdim ve iptal tarihi... itibarıyla yansıtılan tüm güncel ve geçmiş borçlarımı kuruşu kuruşuna ödeyerek hesabımı kapattım. Hizmeti toplamda yalnızca yaklaşık 20 gün kadar kullanmama rağmen, hat kapatılmış...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma ve...rilen bilgiye göre modem ve TV+ cihazını belirtilen kargo firması ve gönderi numarası ile geri göndermem istendi. 16 Ekim’de iade sürecini başlattım ve 20 Ekim’de modem ve TV+ ciha...

Turkcell Superonline müşterisiyim, 1000 Mbps sınırsız internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil tale...binde bulunduk ve 26.10.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu gününde eve gelen ekip, apartmandaki altyapının dolu olduğunu, küçük bir işlemle port çoğaltılması gerektiğ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir aldığım hız 90 Mbps’in ü...zerine çıkmıyor. İstanbul Kartal’daki ev adresimde kullandığım bu hizmetten vaat edilen hızın çok altında hız almama rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Konu ile ilgili Superonline...

Superonline’dan 50 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum ve 17 Ekim’de evime kurulum yapıldı. İnterneti kullanmay...a başladığımda ev içinde çekim gücünün çok zayıf olduğunu ve hızın beklentimin çok altında kaldığını gördüm. Basit bir uygulamayı indirirken dahi yaklaşık 5–6 dakika beklemek zorun...

Uzun süredir devam eden Superonline fiber internet başvurum hakkında hiçbir net bilgi alamadığım için mağduriyetimin dik...kate alınmasını istiyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda 15 Şubat 2025 tarihinde fiber internet talebinde bulundum, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsu...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz “Avantajlı Fiber Hızına Devam” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm henüz devam etmes...ine rağmen Ekim 2026 faturamda herhangi bir bilgilendirme, SMS veya uyarı yapılmadan 51 TL zam yansıtıldı ve faturam Eylül ayında ödediğim 550 TL iken Ekim ayında 601 TL oldu. Eğ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kesilen ekim ayı faturam ...normalden 1000 TL daha yüksek geldi. Canlı destek hattı ile yaptığım görüşm...

Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra, piyasada benzer modemler yaklaşık 1.000 TL iken bana 3.600 TL modem ücreti... yansıtıldı. Modemi yaklaşık 1 yıl önce almıştım ve bu ücret 01.11.2026 tarihli faturama eklendi. Sonradan modemi iade etmem gerektiği ve bunun için bir süre olduğu söylendi, ancak...

Turkcell Superonline ile telefonda görüştüğüm bir kampanya kapsamında, fiber internet ve TV+ hizmeti için 2 ay ücretsiz ...kullanım taahhüdü verilmişti. Görüşmede bu kampanyanın ilk 2 ay ücretsiz olacağı, yani bu süre dolmadan herhangi bir fatura ödemeyeceğim şeklinde anladım ve bu şartlarla onay verdi...

Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 27 Ekim’den bu yana her akşam saat 18.00’...den sonra internet bağlantım neredeyse tamamen kesiliyor. Gün içinde hiçbir sıkıntı yokken, akşam olduğunda modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, sadece güç ışığı yanmaya devam ...

Superonline internet aboneliğimde Cumartesi gününden bu yana tamamen internet erişimim kesik. Evde hiçbir cihazdan inter...nete giremiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri numaram 5303**52. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her defasında kayıt oluşturulmasına rağ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 31.10.2026 tarihli faturamda 250 TL kurulum iptali ve 250 TL aktivasyon i...ptali bedeli olmak üzere toplam 500 TL tutar haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. Bu tutarlar, yaklaşık 14 ay boyunca taahhütsüz olarak kullandığım internet hizmetinin faturalar...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve 06.10.2026 tarihinde modemi ve ekipmanları kargo ile şirkete gönd...erdim. 08.10.2026 tarihinde bana, cihazların eksiksiz şekilde teslim alındığı ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 09...

Turkcell Superonline kurumsal ve bireysel internet aboneliğimizde, iş yerimde 13134865 numaralı, evimde ise 63384463 num...aralı müşteri kaydına sahip internet hizmetimiz 29.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Hem iş yerinde hem evde 4 gündür internetsiz kaldık ve özellikle iş yerinde işl...

Yaklaşık 2 ay önce Superonline internet aboneliğimi tamamen iptal ettirdim, ondan yaklaşık 2 ay önce de aboneliğimi dond...urma işlemi yaptırmıştım. İptal sırasında herhangi bir borcum olmadığı, ödenmemiş fatura kalmadığı bilgisi verildi ve işlemler bu şekilde tamamlandı. Aboneliğim iptal edildiği ve ...

İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Dün gece saat 02.00’den beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 17.00’de düzeleceği söylendi, internet gelmeyi...

Superonline ev interneti aboneliğime ait modemi ont cihazı ve kablolarıyla birlikte kargo ile cellnet İstanbul ecm isiml...i Superonline bayisine gönderdim. 15 Ekim Perşembe günü iadenin eksiksiz şekilde teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak 21 Ekim Çarşamba günü cihazın hasarlı olduğu iddia edilerek...

Superonline ev interneti abonesiyim. Film izlerken internet bağlantımız bir anda kesildi ve tam 5 gündür evde internet k...ullanamıyoruz. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Aradığımızda “belki bugün biri sizi arar” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyor...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken Samsung Galaxy TAB a11 tablet kampanyalı yeni tarifeye geç...tim. 21 Ekim tarihinde bu kampanyaya onay verip geçiş yaptım, işlem sisteme onaylandı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen tablet tarafıma teslim ed...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhütlü paket kullanmama rağmen tarafıma taahhütsüz paket fiyatı yansıtılmaktadı...r. Temmuz ayında 560 TL olan faturam, ağustos ayında da aynı tutarda devam etti, ancak dün gelen son faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 950 TL olarak kesildi. Ben baştan beri...