Superonline müşteri numarası

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için yapılan kurulum sonrasında internet bağlantım aktif göründüğü halde hiç...bir şekilde internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen ekim 2026 fatura döneminde tarafıma kurulum ve aktivasyon bedeli yansıtıldı. Hizmetten hiç yararlanamadığım için abone...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için yazıyorum. Müşteri numaram 13038936, talep ID’m 202326079, ilet...işim numaram 5401****85’tir. 29 Ekim’den beri hem ev internetim hem de TV+ hizmetim tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir teknik müdahale yapılmadı. Perşembeden bu yana, bugün...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Bornova Kazımdirik Mahalles...i 369/1 sokaktaki adresimde 22.10.2026 sabah saatlerinden beri internet hiz...

Turkcell Superonline’dan Ağustos 2026’da fiber internetle birlikte TV+ içeren, 12 ay taahhütlü aylık 800 TL’lik “Evinizi...n Artısı TV+” kampanyasını Bursa Millet Mahallesi adresim için satın aldım. TV+ hizmetini almama rağmen yaklaşık 3 ay boyunca bağlantı yapılmadı, randevu için beni sadece 3 kez ara...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimi yok. Modemde kırmızı ışık yan...ıyor ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ekip yönlendirildiği ve şu saatte çözüleceği söyleniyor ancak ver...

Uzun yıllardır evimde Turkcell Superonline’ın ev interneti ve televizyon hizmetini kullanıyorum. 31 Ekim sabah saatlerin...den beri hem internetim hem de televizyon yayınım tamamen kesik durumda. Evimizde televizyon yayını dahi olmadığı için hem günlük hayatımız hem de işimiz büyük ölçüde aksadı. E-tic...

23 Ekim 2026 tarihinden 1 Kasım 2026 tarihine kadar Turkcell Superonline ev internetim kesintiye uğradı ve bu süre boyun...ca bağlantı sağlayamadım. Modem üzerinde tel1 ve tel2 dışındaki ışıklar yanıp sönüyor, ancak internete erişimim olmuyor. 26 Ekim 2026 tarihinde teknik destek talebi oluşturdum ve ...

5154**39 müşteri numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Geçen ay hattıma 1000 Mbit hız tanımlandı. Fakat birkaç k...ez speed test yapmama rağmen maksimum 135 Mbit hız alabildim. İki defa Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hattımın veya modemimin 1000 Mbit hıza uygun olu...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır her taahhüt bitimine yaklaştığımda aynı sorunla... karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım paket için “artık bu paket yok, bir üst pakete geçmeniz gerekiyor” denilerek beni istemediğim şekilde sürekli daha yüksek paketlere yönlendiriyo...

Superonline fiber internet aboneliğimde 31.10.2026 günü saat 17:15’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarc...a kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 12 saat...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim 31.10.2026 tarihinde saat 23:30’da hiçbir bilgilendirme yapılmad...an aniden kesildi ve o andan itibaren internet erişimim tamamen yok. Kablolu internete ihtiyaç duyan ve işini internet üzerinden yapan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağdur...

Superonline sabit internet aboneliğimde 26.10.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoru...m. Ev internetim hiç çalışmıyor ve buna rağmen arızam hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “şu saate kadar çözümlenecek” denilerek oyalandım ancak...

Turkcell Superonline sabit fiber internet aboneliğim kapsamında 19 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve müşteri numaram 13339740, arız...

19.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten bir gün s...onra modem kurulumu yapıldı ve interneti çocuk koruma paketi dahil olacak şekilde aldım. Ancak hattım açıldığından beri taahhüt edilen hızlara hiçbir zaman ulaşamadım, çoğu zaman i...

Superonline ev interneti aboneliğim için yaşadığım kurulum ve bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydu...m. Yaklaşık 10 gün süren kurulum sürecinde bir türlü ekip yönlendirilemedi, sonunda kendi çabamla uğraşıp kurulum ekibinin gelmesi için destek istedim. Bugün ekip geldi, internet k...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk etapta 3 gün b...oyunca tamamen internetsiz kaldım, cam kablo değişimi yapılacağı söylendi. Daha sonra ekipler gelip kabloyu değiştirdi ancak bu kez de 5 gündür tekrar internetim yok ve hala hizmet...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen modem ve ...diğer aksesuarları, yasal iade süresi içinde eksiksiz şekilde paketleyerek ...

61246049 müşteri numaralı Turkcell Superonline fiber ev interneti başvurum kapsamında Bahçeşehir’deki adresime 31.10.202...5 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgi...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve evimde internet hem çok kötü çekiyor hem de sık sık kesintiye uğ...ruyordu. Uygulama ve yapay zeka botu üzerinden modeme yapılabilecek tüm işlemleri, izin verildiği ölçüde zaten defalarca yaptım ancak sorun kalıcı şekilde çözülmedi. Bu süreçte mü...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev internet paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hıza hiçbir şekilde yaklaşam...ıyorum. Çoğu zaman 24–35 Mbps, bazen 70 Mbps, en iyi ihtimalle 120 Mbps hız görüyorum. Hatta yaptığım bazı hız testlerinde indirme hızım 32 Mbps civarında çıkıyor. Aldığım hizmet, ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununa bir haftadır çözüm bulamıyorum. Modem ve internet ışık...ları yanıyor, hatta internet varmış gibi görünüyor ancak telefonum Wi‑Fi’a bağlanmıyor ve interneti kullanamıyorum. Online çalıştığım için bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra bağlantı aynı g...ün kullanıma açıldı ancak daha akşamına internet kendi kendine birden gitti. Yapılan kontrolde fiber kabloda kopukluk olduğu söylendi, ekipler gelip müdahale etti. Yaklaşık bir haf...