Superonline müşteri numarası

Superonline’ın 5193**00 numaralı müşterisiyim. 1000 Mbps olarak satılan en hızlı internet paketini kullanmama rağmen, hi...zmetten aldığım verim beklentimin çok altında kaldı. Bağlantı ilk kurulduğu günlerde hız testlerinde en fazla 700 Mbps civarını görebildim, sonrasında ise genellikle 150‑160 Mbps s...

Turkcell Superonline aboneliğimi yenilerken eski modemimin değişeceği söyle...ndi ve yaklaşık bir haftadır “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, pazar mutla...

Superonline’a abone oldum, 30 Temmuz Perşembe günü bağlantı yapıldı ve internetim sorunsuz çalışıyordu. Ancak 01 Ağustos... Cumartesi günü internet bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi. 03 Ağustos Pazartesi günü ...

Superonline fiber internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı’daki adresimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “işlemde” olduğu söyleniyor, net bir çözüm tarihi verilmiyor ve kesinti hâlâ deva...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 7 gündür tamamen in...ternetsizim. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, kendi müdahalemle düzelmiyor. Bu süreçte farklı günlerde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her gör...

Turkcell Superonline ev interneti için 24.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma SMS ile ve sözlü ...olarak kurulumun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı, kurulum ekiplerinin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve kims...

Turkcell Superonline ev internetim 27.07.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece şikayet kaydınız iletildi denilerek oyalandım, ancak ne teknik servi...

Turkcell Superonline kullanıcısıyken taşındığım binada altyapı olmadığı için Superbox’a geçmek zorunda kaldım. Elimdeki ...modemi teslim etmek istememe rağmen kurulumu yalan firma, modemi kesinlikle teslim almadı, buna rağmen tarafıma hâlâ “cihaz” adı altında ücret yansıtılıyor. Bu ücretle ilgili itir...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken Nisan 2026 tarihinde 13268212 numaralı abone, 110262038670 hizmet numarası ile Turkc...ell Superonline’a geçiş yaptım. Abonelik sırasında Superonline yetkilisi, mevcut Kablo Net faturam ne kadarsa (500 TL) yeni faturamın da aynı tutarda olacağını, Kablo Net’ten çıkar...

Superonline ev interneti kurulumum için 30 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana aradan günler geçmesine... rağmen adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir tarih veril...

İstanbul Beylikdüzü’nde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim temmuz ayı sonunda tamamen kesildi ve bugün 4 ...Ağustos olmasına rağmen bir haftadır hiçbir şekilde düzelmedi. Hem internet hem TV+ kullanılamaz durumda, bu nedenle evden yürüttüğüm işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri numara...

Superonline ev interneti aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen internet kapatıldıktan sonra üzerime cih...az bedeli ve iki aylık fatura yansıtılarak toplamda 9.500 TL talep edildi. Kapatma işleminden sonra uzun süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, doğrudan varlık...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim varken yaklaşık bir ay önce tayin nedeniyle altyapılarının olmadığı bir adres...e taşındım. Taşındığım yeni adreste Superonline hizmeti verilememesine rağmen, tarafıma hem kullanılmayan hizmet için fatura çıkarıldı hem de kampanya iptal bedeli adı altında ödem...

31.07.2026 Perşembe gecesi saat 23.00 civarında evimde kullandığım Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi ...ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Günümüz teknolojisinde günlerce internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değilken, yaklaşık olarak bu kadar uzun süredir bağlantı hizmeti ...

75673070 numaralı kurumsal müşteri numarası ile Superonline üzerinden Hidrotim Defence Manisa şubesi olarak kurumsal int...ernet hizmeti almaktayız. Yunusemre Belediyesi ekiplerinin bölgede yürüttüğü kazı ve altyapı çalışması sırasında iş yerimize gelen ana internet kablosu fiziki olarak kesilmiştir. B...

Yaklaşık 10 gün önce Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca kurulum için müşteri hi...zmetlerini aradım, her seferinde “bugün”, “yarın” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte ofisimde internet olmadığı için işleri aksatmamak ...

Turkcell Superonline TV+ Yan Oda için Pro TV kutusu talebim 20 Temmuz’dan bu yana çözülemedi. Yan Oda için Pro kutu iste...dim, “1 hafta içinde sizi arayıp kurulum yapacaklar” denmesine rağmen kimse aramadı, bağlantı yapılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda İzmir Buca bölge bayii ekipleri eve geldi, Pro TV...

30.07.2026 Cuma günü Superonline’dan fiber internet başvurusunda bulundum, ancak 04.08.2026 tarihi itibarıyla internetim... hâlâ bağlanmadı. Başvurudan bu yana 4 günü geçen süreçte ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmet...

16 Haziran tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başlatırken, tarafıma taahhüt kapsamında bir tabl...et gönderileceği söylenmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tablet hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağme...

Turkcell Superonline sabit internet altyapısı olan adresimde, sistemde port olmadığı gerekçesiyle uzun süredir yeni inte...rnet hizmeti alamıyorum. Binamızın önünde Turkcell’e ait altyapı kutusu bulunmasına ve kutu özellikle bulunduğum apartmanın önüne yerleştirilmiş olmasına rağmen, bina içine hat çek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 7 gün önce ev içi kablo kopukluğu sebebiyle arıza kaydı açtım.... Bu ilk kayıttan sonra toplamda 4 kez daha ayrı ayrı servis talebinde bulundum, taleplerimin takibi için de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hiçbir şekilde...

Turkcell Superonline’dan internet + TV Plus paketi satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.... Kurulum adresim İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi ve pazartesi günü için işlem yapılacağı bilgisi verilmişti. 71644439 müşteri numarasıyla başvurum bulunuyor. Müşteri hizmet...

Turkcell ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunun...da tarafıma haksız teknik servis ücreti yansıtılmıştır. İnternet kesintisi yaşadığımda sorunun modemden kaynaklı olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem...