Superonline internet paketi

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinin üzerine çıkmadı. İstanbul Maltepe’de, evimde Wi‑Fi üzerinden bilgisayar ile yaptığım hız testlerinde genellikle 100 Mbps civarında, en ...

Turkcell Superonline’dan Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’ndeki adresim için 50 Mbps limitsiz internet paketi başvurumu 22 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 iş günü geçti ve toplamda 17 gündür hâlâ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ekipler gelip kurulumu yaptı; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman 100 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Yaklaşık 2 aydır Kartal Yakacık’taki adresimde bu hizmeti kullanıyorum fakat vaat edilen hızın onda birine bile ulaşamıyorum. Bu süre...

Superonline’dan 75682191 abonelik numarası ile 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım sürekli çok düşük. Kendi Superonline uygulamasında bile hız testine girdiğimde 5 Mbps civarında bir hız görünüyor. Özellikle son 2 aydır bağlantı kalitesi çok daha kötü hale geldi, ...

Bursa Ahmet Yesevi Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 23 Kasım'dan bu yana Superonline Fiber TV+ aboneliğimde her gün ortalama 10-12 saatlik internet kesintisi yaşıyorum. Saatler net olmamakla birlikte çoğunlukla gündüz saatlerinde internet tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hem internet hem de TV+ ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızım ilk günden beri hiçbir zaman 240 Mbps’i geçmiyor. Almış olduğum paketin hızını alamadığım için verilen hizmetin taahhüt edilen değerleri karşılamadığını düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Turkcell fiber internet aboneliğimde 50 Mbps paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her gün modem beni Wi-Fi’dan atıyor, bağlantım sürekli kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, arızayı bildirmeme rağmen sorunun tespiti için ücretli t...

Yaklaşık 8 yıldır mevcut adresimde Turkcell Superonline kullanıyorum. Son 1 yıldır ise evimde sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama problemi yaşıyorum. Hem bilgisayarda hem telefonda internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, evden çalışmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Defala...

04.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve hbo paketini birlikte satın aldım. Ödememi yapmama rağmen hbo paketimi bir türlü kullanamıyorum. Hbo içeriklerini açmaya çalıştığımda sistem benden tekrar ekstra ücret talep ediyor ve paketi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu s...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve şu anda 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak 1 yıldan fazladır internet bağlantımda ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Bu süre içerisinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalar...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız bu seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Çoğu zaman en fazla 300 Mbps hız alabiliyorum, geri kalan zamanlarda ise hızım yaklaşık 100 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu durum 15 Kasım 2025’ten bu yana, günün her saati...

Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’da 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, hattım üzerinden hiçbir zaman taahhüt edilen hızı alamıyorum. Bağlantı hızım sürekli olarak taahhüt edilen değerin oldukça altında kalıyor ve bu durum günün her saati, kesintisiz şekilde böyle devam ediyor. Aylık ...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Daha önce 100 Mbps TurkNet kullanıyordum, satış esnasında bana aynı fiyata 1000 Mbps hız alacağım söylendi ve ilk 15 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. İlk 15 gün boyunca da yaklaşık 800 Mbps hızlarla kullandım. ...

Turkcell Superonline taahhütlü internet ve TV Plus aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19.07.2025 tarihinde biten taahhüdümün ardından 3 ay boyunca yüksek fatura ödedim. Sonrasında Turkcell uygulaması üzerinden 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızına sahip paketi seç...

03.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline 'TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri' kapsamında 1000 Mbps fiber internet ve TV+ kampanyasını yeniledim. Arandığımda TV+ paketi ve cihaz kurulumu yapılacağı söylendi, ancak o sırada şehir dışında olduğum için iki gün sonra İstanbul'a döneceğimi, dönüşümden son...

2015 yılından beri Superonline müşterisiyim ve evimde 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ekim ayında taahhüdüm bittiği için özellikle fiber internete geçmek amacıyla taahhüdümü bilerek yenilemedim ve bunu arayan müşteri temsilcisine de açıkça ilettim. Telefonda, eve gelince gerekirse yeni...

5137**49 müşteri numarasıyla Superonline avantajlı fiber internet ve TV paketi aboneliğimiz bulunmaktaydı. Abonelik, 2024 yılında eşim K**** Ç**** adına Adana Seyhan adresimizde başlatıldı. Eşim 27 Temmuz 2025 tarihinde lösemi nedeniyle vefat etti. Bu tarihten önce son ödediğimiz fatura yaklaşık 750...

Yaklaşık 45 gün önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi satın aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Aboneliğimi yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, Superonline ile kurulumu yapan bayi arasında yaşanan bir sorun nedeniyle internetimi hiçbir gerekçe ve onayım o...

Superonline’ın Fiber 200 Mbps Süper Hız Paketi limitsiz internet hizmetine geçerken, başka firmadan geçiş yaptığım için erken iptal bedelimin 1500 TL’ye kadar Superonline tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek önceki internet sağlayıcımın hattını iptal ettirdim ve son fatura...