to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Daha önce 100 Mbps TurkNet kullanıyordum, satış esnasında bana aynı fiyata 1000 Mbps hız alacağım söylendi ve ilk 15 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. İlk 15 gün boyunca da yaklaşık 800 Mbps hızlarla kullandım.
Ancak birkaç gündür hızım 30 Mbps civarına düştü ve bu şekilde devam ediyor. Ücretini ödediğim 1000 Mbps hizmeti alamıyorum. Konuyu hattı bana satan kişiye ilettiğimde “İlgileniyorum” dedi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri numaram 5182**17’dir.
Ben, sözleşme aşamasında taahhüt edilen şekilde internet hızımın 1000 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve ödediğim ücret karşılığında satın aldığım hizmeti eksiksiz olarak kullanmak istiyorum.
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hızımda sürekli ciddi düşüşler yaşıyorum. Ne videoları izleyebiliyorum, ne yeni internet sayfaları açılıyor, ne de güncellemeler hızlı şekilde yapılabiliyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı k...
Turkcell Superonline’dan 1000 MB fiber devam kampanyası kapsamında hizmet almaktayım. İstanbul Tuzla’daki yeni adresime taşındığımdan beri, yani yaklaşık 3 aydır hızımda sürekli bir düşüş yaşanıyor. Son 3 haftadır ise 1000 MB olması gereken hızım maksimum 30 MB seviyesine kadar düştü ve bu durum gün...
Superonline’dan taahhütlü olarak 1000 MB hızında fiber internet paketi satın aldım. Ancak son 2 gündür internet hızım sürekli olarak 300 MB civarında seyrediyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım, fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ...
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Hizmeti Aldığım Hızla Uyuşmuyor! Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak aylardır almış olduğum hız 90-150 Mbps arasında değişiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hizmette bir sorun olmadığı” söyleniyor. Hat...
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketine dün geçiş yaptım. İlk geçişte bir kez tam hız alabildim, ancak o andan itibaren hızım sürekli olarak 200-300 Mbps civarında seyrediyor ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Hız testlerinde de bu değerleri görüyorum ve kullanım sırasında sürekli...
Yorumlar