Sistemde Kayıt Gösterilmiyor, Abonelik Yenilenemiyor Ve Taahhütsüz Faturalandırılıyor

Emre

28 Ocak 14:42

185

Türk Telekom iş yeri sabit interneti kurumsal abonesiyim. Fakat Türk Telekom sistemlerinde kaydım görünmüyor. Sözleşmem bitti sözleşme yenileyemiyorum. Bu sebeple taahhütsüz fiyattan faturalandırılıyorum. Aboneliğimi kapatmak istiyorum kaydım yok kapatamıyorum. Bu işten hiçbir şey anlamadım. Abone no:7023474178. Hizmet no:8805835642. Vergi no:7410339122

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimi Bilgilendirilmeden Fatura Şoku Ve Destek Eksikliği

Emine

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 20:23

411

7029796120 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim ile ilgili olarak, taahhütnamemin 20/07/2025 tarihinde sona erdiği bilgisi bana önceden iletilmedi. Bugün gelen faturamda 706 TL ücret yansıtıldığını gördüm, oysa normalde her ay 479 TL ödüyordum. Fatura tutarındaki bu ani artışı müşteri hizmetler...

1 Destek

Taahhüt İhlali Sonrası Haksız 1.650 TL Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi

Fırat

Türk Telekom

22 Ocak 10:26

317

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle kapatmak istedim. 7037027882 numaralı hesapla kayıtlı internet hizmetim için 444 0 375 numaralı çağrı merkezini aradığımda, tarafıma 12.01.2025 tarihinde taahhüt süremin biteceği, bu tarihte tekrar arayıp kapatma talebi oluştur...

taahhut-ihlali-sonrasi-haksiz-1650-tl-fatura-ve-yasal-takip-tehdidi-1.jpg

3 Gündür İş Yerimde İnternet Yok Çözüm Sunulmuyor

Ezgi

Türk Telekom

12 Eylül 2025 14:13

441

Türk Telekom kurumsal internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Kırklareli Lüleburgaz'da bulunan iş yerimde hizmet alamıyorum. 3 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 7040843574 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre z...

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Faturalandırma Ve Hizmetin Kapatılmaması

Murat

Türk Telekom

05 Aralık 2025 17:31

283

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 27.10.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen internet hizmetim kesilmedi ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Son gelen faturam 1.048 TL olarak yansıtıldı. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüdümü...

1 Destek

Ozcan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarife Anlaşması Sisteme İşlenmedi, Fazla Fatura Çıkarıldı Ve Sorun Çözülmüyor

Ozcan

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 18:12

447

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay, müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni bir tarife anlaşması yaptık; ancak bu anlaşma sisteme işlenmemiş ve bizi yüksek tarifeden faturalandırmışlar. Görüşme olmadığını iddia ediyorlar. Konuyla ilg...