to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Cepte Fırsat 50 GB 446 TL tarifesine geçmek istedim. Başvurumla ilgili olarak tarafıma 740426629 b001 numaralı sipariş bilgisi gönderildi.
Başvuruyu yaptıktan birkaç saat sonra bu işlemden vazgeçtim ve henüz onay mesajı gelmeden önce, işlemi yapan müşteri temsilcisine 0850 560 09 16 numaralı telefondan ulaşarak iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen numara taşıma başvurum iptal edilmedi, ilgili kişi de daha sonra telefonlarıma cevap vermedi. Ayrıca Türk Telekom’un genel müşteri hizmetleri hattına da ulaşamıyorum.
Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteriyi tamamen sahipsiz bırakmaktadır. Hattım şu an hâlâ Vodafone’da aktif olarak kullanılmaktadır. Türk Telekom’a yapılan numara taşıma başvurumun, 740426629 b001 numaralı siparişimin acilen ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 19 Kasım Çarşamba günü numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sırasında kimlikteki çip okunmadığı için beni ana bayiye yönlendirdiler. Ana bayiye gittiğimde ise bir gün sonra kampanyanın bittiği ve bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak müşteri hi...
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlattım; ancak 27 Aralık’tan bu yana hem hattım hem de süreçle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşıma süreci başlamasına rağmen hat bir türlü sağlıklı şekilde geçmedi. Bazı müşteri temsilcileri sistemde böyle bir başvuru görünmediğini söylerk...
11.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiştirerek 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve...
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online’a özel kampanyası kapsamında, 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren 200 TL’lik paketle numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye sistemi üzerinden hat teslim tarihi olarak 13 Ocak 2026 gününü seçtim ve süre...
Yorumlar