Superonline İnternet Kesintisiinternet yok çözüm

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 12’sinden beri internetim tamamen kesik, tam 12 gündür bağlantım yok. Sorunun, ev...ime gelen internet kablosunun kopuk olmasından kaynaklandığı net olmasına rağmen, bir türlü gelip bağlantıyı yapmıyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. ...

19.09.2026 Cumartesi günü Superonline ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri 3 gündür intern...et bağlantım tamamen yok. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda kontroller yapıldı ve nöbetçi servisin yönlendirileceği söylendi ancak pazar günü hiçbir şekilde gelen olmadı. P...

Turkcell Superonline’ın “Fiber Hızında Fırsat” ev interneti abonesiyim. 9 Eylül 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Online işlemler ekranında naklin 2–4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca defalarca aramama karşın işlem tamamlanmadı ve ancak 17 Eylül’de acil kayd...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 10 güne yakındır hiç internetim ...yok. Her ay düzenli olarak kopmalar oluyor ve bu durum artık işimi, günlük hayatımı ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili her aradığımızda ya da şikayet ol...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 15 Eylül 2026 tarihinden beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Superonline müşteri hizmetleri üzerinden “Bağlantı Problemleri” kategorisinde des...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 31.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimi sağlayamıyor...um. Yaklaşık 20 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili 31.08.2026 tarihinde 10:08’de sistem üzerinden “İnternete gi...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Arnavutköy’deki adresimde internet... hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen, sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, hiçbir canlı temsilciyle net bir bilgi paylaşılmadan, sadece otomatik se...

Superonline fiber internet 500 Mbps paketini kullandığım Soyak Yenişehir Ba...mbu Evleri'ndeki adresimde 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul F...

Superonline ev interneti aboneliğim için 17 Eylül’den beri tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantım hiç yok. Defala...rca arıza bildirimi yapmama rağmen 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 68565442. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “yapaca...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve üç gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Çarşamba günü saat ...14.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana tek bir dakika bile hizmet alamadım. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece otomati...

Turkcell Superonline üzerinden kullanılan ZyXEL Communications EX3301-T0 (Wi‑Fi 6) modemli internet aboneliğimizde yakla...şık 3 aydır düzenli olarak tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayız. Ankara Sincan’da bulunan adresimizde internet hizmetinden gerektiği şekilde yararlanamıyoruz. Sorun tek bi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi veren, arıza kaydımın durumunu ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı hiç yok. Geçen ...ay başlayan bu sorun sırasında bağlantı hep varmış gibi görünüyor ancak düşük veri modu uyarısı alıyorum ve hiçbir site ya da uygulama açılmıyor. Bu süre içinde 6 farklı teknik ek...

Turkcell Superonline’dan aylık 100 Mbps paket için oldukça yüksek bir ücret... ödeyerek internet ve TV+ hizmeti alıyorum. Neredeyse aboneliğimin başladığ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 9 Eylül tarihinden bu yana Silivri/İstanbul’daki adresimde internet hi...zmeti alamıyorum. Yaklaşık on gündür evimde hiç internet yok ve bu durum günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kalıcı ...

Superonline ev interneti kampanyasına 13 Ağustos’ta başvurdum, 27 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Yabancı uyruklu olduğum iç...in kurulum için 2.400 TL ücret aldılar, ayrıca Eylül ayı başında da kullandığım internet için 268 TL ödeme yaptım. Ancak 11 gündür modem ışıkları yanmasına rağmen evde hiç internet...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresimde yaklaşık 1 gündür tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve TV+ hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu durum t...

Turkcell Superonline’ın 12611924 numaralı fiber internet ve TV+ abonesiyim. 04.09.2026 tarihinde internet bağlantım tama...men kesildi, 07.09.2026 tarihinde yeniden geldi. Ancak 12 Eylül’den bu yana tekrar internet bağlantım yok ve uzun süredir hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Turkcell uyg...

69437967 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adreste 10.09.2026 tarihinden beri internet hiz...metim tamamen kesiktir. 199988712 numaralı arıza kaydı oluşturulmasına ve tarafıma gönderilen SMS’te talebin maksimum 24 saat içerisinde çözülebilmesi için ilgili birimlere iletild...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Son aylarda Başakşehir Mahallesi Evila Sitesi’nde ayda bir kez mutlaka intern...et kesintisi yaşıyorduk ve zaman zaman bu kesintiler birkaç gün sürüyordu. Şu anda ise 10 Eylül 2026’dan beri, yani 5 gündür kesintisiz şekilde internetimiz yok. Bu son kesintide ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 7 Eylül’den beri İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresimde hiçbir ş...ekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bölgede genel arıza olduğu...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 26 Ağustos civarında başlayan ve 20 günü aşan bir internet kesintisi yaşıyorum. S...istemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü, şu tarih şu saatte düzelecek diyerek her defasında bir tarih ve saat verdiklerini, ancak o tarih ve saat geldiğinde bu süreyi tekrar...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Bu süre içinde hem kişisel işlerim hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm çalışmalarım ...