to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren Superonline İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline Fiberinternet 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan adresimde 2 gündür internet bağlantım tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve yarın için servis yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar internetsiz kaldığım süreyle ilgili net bir çözüm, bilgilendirme ya da mağduriyetimi giderecek bir adım sunulmadı. Ev internetim olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Müşteri numaram 76115227’dir. Süregelen kesintinin en kısa sürede giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte mağdur olduğum günler için tarafıma uygun şekilde telafi/iyimserlik sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 27.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İlginiz için teşekkür ederiz
