Superonline Fiber İnternet

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone no: 63097367). 24 Haziran’dan bu yana evimde internet hiz...meti tamamen kesik. O günden beri günde ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ileri bir saate ertelenen muğlak bir kayıt açılıyor, net bir açıkl...

Superonline fiber internet aboneliğim için 10 Haziran 2026 tarihinde faturama 250 TL tutarında “açma kapama” bedeli yans...ıtıldığını gördüm. Zaten gecikme faizi ayrıca faturada yer alırken bir de bu kadar yüksek tutarda açma kapama ücreti alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. İlgili faturada...

Turkcell Superonline’dan fiber 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Başvuru esnasında tarafıma hiçbir şekild...e bilgi verilmemesine rağmen, son 3 ayda faturama “aktivasyon ve servis kurulum taksiti” adı altında, her ay 100 TL olmak üzere toplam 300 TL yansıtıldığını fark ettim. Bugün Turk...

01 Temmuz 2026 sabah saatlerinden beri Turkcell Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor ve yaklaşık 24 saattir ev...imde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi. Arıza kaydım 196494315 numarasıyla oluşturuldu ancak müşteri temsilcisine bi...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak özellikle Wi-Fi sinyali konusunda ciddi b...ir problem yaşıyorum. Modemin yanına gelmedikçe evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, telefon ve bilgisayarlarda bağlantı sürekli zayıf görünüyor. Wi-Fi üzerinden aldığım hız ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Haziran Cumartesi gününden beri evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Yaklaşık 5-6 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışmalarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Her aradığımda altyapıda sıkıntı oldu...

21 Haziran’da Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana kurulum için defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen her seferinde ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de modemi takmak için gelen bir ekip oldu. Bugün 9. İş günündeyim ve Supe...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. 62480323 numaralı aboneliğimde 27 Haziran’da evimde yapılan tadilat s...ırasında internet kablom koptu ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine r...

Yaklaşık iki gün önce TurkNet’ten Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu y...ana, özellikle akşam 19.00 ile 00.00 saatleri arasında internette sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu saat aralığında en az 3–4 kez bağlantım kesiliyor ve sürekli olarak internete sa...

Turkcell Superonline üzerinden fiber sabit internet aboneliği başlattım. Altyapı olarak fiberin geldiği, istersem paketi... değiştirebileceğim söylendi ve ben de bu doğrultuda fiber pakete geçiş yaptım. Modem takıldı, bağlantı yapıldı fakat yaklaşık 1 aydır internete kesinlikle bağlanamıyorum. 1 aydır...

0012951326 hizmet numaralı Superonline fiber internet aboneliğimi 25.06.202...6 tarihinde sonlandırdım. İptal işleminin ardından tarafıma ait modem cihaz...

5815**48 müşteri numaralı yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ta...rafıma gönderilen mesajlarda kurulumun başvuruyu takip eden 2 ile 4 gün içinde profesyonel ekipler tarafından tamamlanacağı açıkça belirtildi. Altyapı ekipleri geçtiğimiz Perşembe ...

22.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet siparişi verdim. Sipariş sırasında 2-4 gün ...içinde ekiplerin kuruluma geleceği ve Esenyurt Planet ecm bayisinden yönlendirileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen ne...

Superonline fiber/ADSL ve TV aboneliğimi yaşadığım sorunlar nedeniyle Şubat ayında iptal etmek istedim. O tarihten bu ya...na her ay defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğimi sonlandırmıyorlar, sürekli “faturanızı ödeyin iptal edelim” diyerek beni oyalıyorlar. Hem müşteri hizmetlerini birço...

Superonline fiber internet aboneliğim için 16.06.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Türkmenköy Mahallesi’ndeki adresimde... kablo kırılması sebebiyle tamamen internetsiz durumdayız. En az 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi, her gün talep açılmasına rağmen yetkili ba...

20.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aciliyet kaydı da... özellikle belirtmeme rağmen 4-8 iş günü içerisinde cihaz kurulumu ve aktivasyonunun yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 01.07.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 21’inden beri teknik ekip be...kliyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde gelen giden olmadı. İnternetimde yaşadığım sorunun giderilmesi için arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her gün Superonlin...

Superonline fiber internet aboneliğim 29 Haziran Pazartesi günü saat 14.00 civarından beri çalışmıyor. O zamandan bu yan...a modemimin los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evden çalışmam gerektiği için internetin olmaması sebebiyle işimi yapamıyor, günlük işleri...

24 Haziran tarihinde Turkcell Superonline’dan yeni internet kurulumu için ekipler geldi. Sistemdeki blok numarasının yan...lış girilmesi bahane edilerek kurulum yapılmadan gidildi. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleriyle görüşerek adresi sistemde hemen düzelttirdim. Saha ekipleri o gün geri gelip kur...

Ev internetimde değişiklik yapmak için Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber paketine başvurdum. 29 Haziran 2026 tarihind...e başlayan kurulum sürecinde, bekleme süresi ve yaşanabilecek aksaklıklar nedeniyle mevcut internetimi kapattırmadım. Ancak kurulum için gelen ekip, yeni kablo hattını çekmek için ...