Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet

11.098 şikayet

Sonuçlarda ara...

Fiber Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

35

Turkcell Superonline aboneliğimdeki taahhüdüm bitince, bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçildiği için mevcut hattımın...

İnternet Kesintileri Ve 24 Saatte Müdahale Sözünün İhlali

30

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce interneti...

Aynı Pakette Aylık 150 TL Farklı Fiyat Teklifi

93

Turkcell Superonline abonenizim. 1000 Mbps fiber internet ve TV+ içeren paketimin kampanya yenilemesi için bugün arandım...

Rızam Olmadan İşlem Ve 14 Gün İnternetsiz Kalma

42

Ankara Bağlıca’daki evime Turkcell Superonline fiber internet numara taşıma/hat taşıma işlemi için başvurdum. Etimesgut’...

Superonline’da 3 Gün Çözülmeyen İnternet Arızası Ve Telafi Talebi

59

"Türk Telekom kalitesini bir kez daha gösterdi. Bir günde kurulum sağladi. Teşekkürler"

20.07.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Superonline 100 MB fiber internet hattımda arıza meydana geldi ve internet bağl...

Kurulum Sonrası İnternet Hızı Dalgalanması Ve TV+ Çalışmama Sorunu

41

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetini yaklaşık 10 gün önce dubleks daireme kurulum için gelen e...

Kurulum Sonrası İnternet Hızı Dalgalanması Ve TV+ Çalışmama Sorunu

Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Süreç Uzunca Beklemede

150

Turkcell Superonline fiber internet için 16 Temmuz tarihinde 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ...

İşlem Kısıtı Nedeniyle 40 Gün Süren İnternetsiz Mağduriyet

23

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiydim. Taahhüt yenileme zamanım geldiğinde sistemde “işlem kısıtı...

Öne ÇıkanKonular

Fiber Kurulumunda VDSL Kablom Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum

37

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetinin kurulumu sırasında, daireme daha önce çekilmiş ...

Superonline 1000 Mbps Hız Sözünü Tutmadı, Sürekli 320 Mbps İle Sınırlı

109

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketini Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Ancak uzun süredir...

Çözüldü

Superonline’da 7 Gün Süren Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik

126

"Merhaba, Her ne kadar kurulum sürecim yaklaşık 10 günlük bir gecikmeyle tamamlanmış olsa da, süreç boyunca ilgilenen müşteri temsilcilerinizin yaklaşımı ve destekleri için teşekkür ederim. Benzer gecikmelerin diğer müşterilerin de yaşamaması adına, sizin gibi ilgili ve çözüm odaklı temsilcilere her zaman ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Kurulumu gerçekleştiren teknik ekibe ve destek veren tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Sürekli Kopan Fiber İnternet İşimi Ve Günlük Hayatımı Aksatıyor

57

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar y...

Bina İçindeki Kablo Arızası Nedeniyle İnternet Yok, Onarım Sözleri Tutulmuyor

199

Superonline ev interneti aboneliğimde pazar gününden bu yana tamamen internetsiz kaldım. Binamda bina içi kablo arızası ...

Çözüldü

Taahhüt Edilen Süre Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

65

"Kurulum 2 gün önce yapıldı. Özellikle müşteri hizmetleri ekibi 3-4 kere kurulum, randevu için aranıp aranmadığımı takip amacıyla aradı. Gelen ekipler hızlı ve efendi bir şekilde kurulumu yaptı. Dilerim norm kadroları artsın"

11 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Fiberde 1000 Mbps Mega F...

Söz Verilen Kurulum Gerçekleşmedi, İnternetsiz Kaldım

51

8 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2 ile 4 gün içerisin...

Superonline Adres Taşıma Gecikmesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

54

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır aldığım fiber internet hizmetini adresimi alamadığım için sadece 2 gün kullan...

Superonline’da 30 Saat Kesintili İnternet Ve Çözüm Yok

40

Superonline ev fiber internet abonesiyim. Binadaki başka bir daire için Superonline ekibi geldiği günden beri benim inte...

Superonline’da 30 Saat Kesintili İnternet Ve Çözüm Yok

Modem İadesi Haksız Ücret Kesintisi

54

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı için haklı fesih kapsamı...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör