Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

34

11.08.2026 tarihinden beri Superonline fiber ev internetim çalışmıyor. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor, Evde cep telefonu çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden sağlıyoruz ve günlerdir tamamen iletişimsiz kaldık.

Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün düzenli olarak arıyorum. Bugün yaptığım görüşmede de saat 14.52’de düzeleceği öngörülüyor denildi ancak sorunum hâlâ devam ediyor ve net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, internet hizmetimin acilen onarılmasını talep ediyorum. Eğer arıza süreci daha da uzayacaksa bu şartlarda hizmet alamadığım için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini istiyorum.

19 Ağustos 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Ağustos 12:10

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

96 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Yokluğu

182

Superonline fiber internet aboneliğimde 6 Şubat akşam saatlerinden bu yana, aralıksız yaklaşık 96 saattir internet hizme...

Çözüldü

Superonline Fiber İnternet Kesintisi İşimi Aksamaya Neden Oluyor

710

"Teşekkürler, irtibata geçtikten sonra tekrar bağlantı sağlandı."

1 Destek

31 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

259

Superonline fiber internet aboneliğimde 15.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve üzer...

1 Destek

Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

461

Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren evimde internet bağlantım tamame...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri