to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Çözüm Bulunamaması
13 Ağustos’ta Antalya Kepez’deki adresim için Turkcell Superonline’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2-4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın kurulum hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre içinde ekipler birkaç kez adrese gelmelerine rağmen her seferinde farklı bir sorun olduğunu söyleyip işlemi yarım bırakıp gittiler. Her gelişlerinde yeni bir gerekçe sunulmasına rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif değil.
Bir an önce kurulum işlemlerimin eksiksiz olarak tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
13 Ağustos’ta Superonline’dan fiber internet başvurusunda bulundum ve kurulum gecikti. Ekipler birkaç kez geldi, her seferinde farklı bir sorun söyleyerek işlemi yarım bıraktı. Altyapı sorunu nedeniyle uzun sürdü ancak sonunda sorun giderildi ve onarım gerçekleştirildi.
