Fiber Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Çözüm Bulunamaması

13 Ağustos’ta Antalya Kepez’deki adresim için Turkcell Superonline’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2-4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın kurulum hâlâ tamamlanmadı.

Bu süre içinde ekipler birkaç kez adrese gelmelerine rağmen her seferinde farklı bir sorun olduğunu söyleyip işlemi yarım bırakıp gittiler. Her gelişlerinde yeni bir gerekçe sunulmasına rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif değil.

Bir an önce kurulum işlemlerimin eksiksiz olarak tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.