Superonline Fiber İnternet

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinde başlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle 17.0...6.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimi yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun sadece bizim evde yaşanıyor. Hizmetin kullanıldığı adres Aydın ili Efeler ilçesi...

Turkcell Superonline fiber altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde adresimde altyapı var... olarak görünüyor ancak gerçekte binamda altyapı bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 6 gündür internetsizim. Buna rağmen hattı iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep edili...

Superonline Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün iç...inde ara ara gidiyor, bağlantı kopuyor ya da kullanılamayacak kadar sorun çıkarıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefonda mod...

15.06.2026 tarihinde Superonline’dan Bursa Osmangazi’deki adresim için 100 Mbps fiber internet kurulumu talebinde bulund...um. Başvuru sırasında kurulumun 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez...

İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom ek...ibi gelip OTP cihazını bağladı ancak Turkcell Superonline ekipleri günlerdir modemi kurmaya gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür bağlantı bekliyorum ve bu süre içinde internet hizmetini hiç...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve 5253**50 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Evimde haftalardır çok ciddi ...hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 9.8 Mbps, upload hızım ise 14.7 Mbps civarında çıkıyor. Fiber internet için ödediğim ücret karşılığında al...

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei HG255S modem ile kullandığ...ım internetim yaklaşık 4 aydır günün her saatinde düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de zorunlu olarak c...

Turkcell Superbox 5g Fiber 1 TB aboneliğimde Mart 2024’ten bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyordum, hızım çoğu zaman ya...klaşık 8 Mbps civarında kalıyordu. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sorunum dinlenip Sultanbeyli bölgesinde sinyal olduğunu, bu yüzden yapabilecekleri bi...

Yaklaşık 2 hafta önce, 10 Haziran tarihinde Turkcell Superonline limitsiz 1000 Mbps fiber internet paketimi yenileyerek ...1 yıllık taahhüt verdim ve paketi sözde “ışık hızında” 1000 Mbps hıza yükselttim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, işlem sonrası modemi kapatıp açmam istendi ve tüm yöner...

5 yıldır Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve 24164574 numaralı müşterinizim. Bursa Nilüfer’deki adresimde 22 Hazir...an saat 12.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bunun port kaynaklı bir sorun olduğu, başka müşterilerde de internetin çalışmadığı tarafıma ilet...

Turkcell Superonline fiber hattımda 20 Haziran tarihinde evdeki fiber kablonun kopması nedeniyle tamamen hizmet kesintis...i yaşadım. O günden bu yana ne internetim ne de TV hizmetim çalışıyor. Müşteri numaram 63261968, hattım İstanbul Arnavutköy Hadımköy adresinde bulunuyor. Sorun yaşandığı gün Turkc...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Atatürk Mahallesi No: 4 Daire: 16 adresinde ikamet ediyorum. Superonline aboneliğimi ba...şka bir adresten mevcut ikamet ettiğim bu adrese nakil ettirmek istedim; ancak şehir merkezinde yaşamamıza rağmen binamızda internet altyapısı bulunmadığı için bu işlem gerçekleşti...

23.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet taahhüt yenilemesi yaptım ve 50 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçi...ş yaptım. Dün geceden bu yana yaşadığım hız sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 4 farklı operatörle görüştüm. Bugün sabah görüştüğüm n*** Hanım sağ ols...

Superonline’dan Muğla Menteşe’de “bölgesel tanışma paketi” kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kurulum çar...şamba günü yapıldı ve bağlantı ilk gün sorunsuz çalıştı. Ancak cuma sabahı internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum....

23 Haziran 2026 tarihinde Superonline kurulumum için saat 10.00–11.00 aralığına randevu verildi ve bu saatler arasında e...vde olacağım, iş yerimden izin aldığım belirtildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne arayan oldu ne de süreci açıklayan bir muhatap bulabildim. Kurulum adresim İstanbul Küçükçekmece’ded...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemle birlikte tüm ekipmanları teslim etmek i...çin 22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki cellnet isimli bayiye gittim. Modemimi de daha önce bizzat kendileri takmıştı. Ancak bayi, ont cihazının üzerinde barkod olmadığ...

Superonline üyeliğimde 1000 Mbps olan paketimi 100 Mbps olarak tanımlama yaptı. Sorunun çözümü için yarım saat müşteri h...izmetleri ile görüştüm ve kayıt açtıklarını söylediler. Servis yönlendirme için arayan bir numara evde olmadığım için sorunu çözümlemeden kaydı kapatacağını ve yeniden kayıt açmam ...

Superonline’dan evime fiber internet bağlatmak için geçen hafta başvuru yap...tım ve 196046103 numaralı başvuru oluşturuldu. İlk günden bu yana yaklaşık ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve 21.06.2026 tarihinde saat 19:00–20...:00 civarında İzmir Menemen’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesil...

Superonline fiber iş interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantımız belli bir saat... aralığı olmaksızın, günün her saatinde aniden kesiliyor ve bu arızalar çoğu zaman 2–3 gün boyunca sürüyor. İş yeri için kullandığımız bir hat olmasına rağmen defalarca günlerce in...