Superonline Fiber İnternetgeçiş

Superonline’dan 29 Temmuz tarihinde evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurum üzerinden bir hafta... geçmesine rağmen ne bir arama aldım ne de SMS veya e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için ne zaman gelineceği konusunda da tarafıma hiçbir dönüş sağlanma...

Turkcell’den 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, başvuru sırasında en geç 4 gün içinde bağlantının yapılacağı söyl...endi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı, hatta modem dahi teslim edilmedi. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için Turkcell bayisine başvurdum. Bayide bana kurulum için bugün ya da en ...geç ertesi gün aranacağım ve işlemlerin hızlıca tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kurulum için herhangi bir randevu verildi....

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve “Her Eve 1000 Mbit Fiber İnternet” paketine geçtim. Bu paketle birlikte e...ski modemimin bu hızı etkin şekilde veremeyeceği, bu yüzden Wi-Fi -6 modem kurulumu yapılacağı belirtildi. Dün tarafıma 15.00–16.00 saatleri arasında teknik ekibin geleceği söylend...

Digiturk internet hizmetine Superonline’dan geçişim 21 Ağustos tarihinde ya...pıldı, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen henüz kuruluma gelinmedi. İnt...

Şirketimize ait 534 *******66 numaralı Turkcell Superbox kurumsal internet hattımızı, inşaat satış ofisimize gelen Turkc...ell saha satış personeli U*** Bey’in yönlendirmesiyle Turkcell Superonline Fiber internete taşıma kararı aldık. İşlem esnasında yetkiliye defalarca "Mevcut Superbox hattımızı fiber...

Turkcell Superonline abonesiyim. Kocaeli'nde bir villa sitesinde oturuyorum. Şu anda telefon hattı üzerinden VDSL kullan...ıyorum; 50 Mbps paketim olmasına rağmen hattan alınabilen azami hız 87 Mbps. Sorun şu: Superonline'ın kendi fiber optik menholü sitemizin tam önünde. Menhol kapağının üzerinde "Su...

Superonline üzerinden İzmir Bayraklı’daki ev adresimde aldığım fiber internet hizmetim 31.08.2026 tarihinden beri tamame...n kesik durumda. Dört gündür evden, Home ofis çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber kabloda sorun olduğunu ve kabl...

B** O**** İ***, İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Yavuz Caddesi No:113 kat 5’te ikamet ediyorum. 2022 yılının son dönemler...inde Superonline mahallemize fiber altyapı getirdiğinde, B** de hemen bu altyapıdan faydalanmak için Superonline’a başvuruda bulundum. Başvuru esnasında binamızda henüz fiber kutus...

Superonline fiber internet ve Turkcell TV+ aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Pazartesi sabah saat 08.00’den bu yana evimde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası Superonline uygulaması üzerinden durumu kontrol ettiğimde, arızanın ...

Superonline ADSL aboneliğim kapsamında Haziran 2026 başından beri internet hızımda ciddi düşüşler, bağlantı kalitesinde ...bozulmalar yaşıyorum. Bu nedenle Superonline’ı aradım, teknik ekip yönlendirildi ve sonrasında bana fiber internete geçiş önerildi. 11.06 tarihinde yapılan aramada fiber geçişini k...

Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi kullanıyorum ancak ...uzun süredir hızım hiçbir zaman 150 Mbps’i geçmiyor. Aldığım pakete göre ço...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. 28.08.2026 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesik. Bina girişinde... farelerin kabloyu kemirmesi sonucu kablonun koptuğunu tespit ettik, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. 28.08.2026 tarihind...

Yaklaşık 13 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir 25 Mbps hızında hizmet alıyordum ve mevcut taahhü...düm 8 Ağustos’ta sona erdi. Sonrasında daha iyi bir hizmet alabilmek için Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Ancak hızlanma beklerken internet performansı tam tersine çok daha kötü h...

Superonline 100 megabit internet paketine geçiş yaptıktan sonra Zoom üzerin...den yaptığım toplantılarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Temmuz ayından...

Turkcell Superonline fiber internet için yeni taşındığım Kocaeli Darıca’daki adresime yeni abonelik başvurusu yaptım. 21... Ağustos’ta ekipler kurulum için geldi, daireme kadar kablo çekildi ancak aşağıdaki portta boş yer olmadığını söyleyip işlemi yarım bırakıp gittiler. Bana port takılacağı ve sonras...

Superonline fiber internet ve TV aboneliğim olmasına rağmen 27 Ağustos’tan bu yana bulunduğum binada hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekip dahil ulaşılabilecek ...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline fiber internet altyapısı çekilmiş durumda. Bina içine ...kadar kablolar döşendi ve yetkililer bize artık Superonline’a geçebileceğimizi söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sanki bölgedeki fiber internetten haberleri yokmuş ...

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Reklamlarda ve görüşmelerde 2‑4 gün içerisinde modem kurulumu yapı...lacağı, kurulum randevusunun bu süre içinde planlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz bir kurulum randevusu bile oluşturulmad...

İş yerimde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık üç ha...ftadır tamamen internetsizim. Bilgisayarlarım ve güvenlik kameralarımın tamamı internete bağlı çalıştığı için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile il...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 27 Ağustos’ta yaklaşık saat 15:30–16:00 civarından beri Selami...çeşme tarafında internetim tamamen kesik durumda. Superonline uygulamasında “İnternet kesintisine sebep olan bir arıza tespit edilmiştir” uyarısı çıkıyor ancak aradan uzun saatler ...

Turkcell Superonline ev interneti kurulumu sırasında bina tesisatımıza ağır zarar verildi. İlk kurulumda gelen teknik el...emanlar, dışarıdan ayrı bir hat çekmek yerine, zil ve diyafon tesisatının geçtiği hat üzerinden kablo çekme işlemi yaptılar. Kabloları zorladılar, hatta yapamayınca sıvı sabun ile ...