Superonline Fiber İnternetgeçiş

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip eve geldiklerinde “biz buraya tesisat kura...mayız” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Kurulumun 21’inde yapılması planlanmıştı, geldiler, kablo çekilecek yere baktılar ve sadece “eşya var” deyip kurulum yapmadan çıktı...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi ilçesinde hizmet alıyorum. Komşumun internet sorunu ned...eniyle saha ekipleriniz apartmana geldi ve akşam eve döndüğümde sürpriz şekilde benim internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim bağl...

Denizli’de bir Turkcell bayisinde çalışan saha elemanı, telefonla arayarak bana Denizli’ye özel olduğunu söylediği “Fibe...r Bölgesel Giriş Kampanyası” nı anlattı. Buna göre 100 Mbps limitsiz internet için ilk 6 ay 400 TL, ikinci 6 ay 600 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut Kablo Net ab...

Yaklaşık 15 yıldır ofisimde Turkcell Superonline fiber internet ve sabit telefon hizmeti kullanmaktaydım. Hizmetim şahıs... firmam üzerine kurulmuş kurumsal bir abonelikti. Nisan 2025 içinde bu şahıs firmamı kapattım ve işlerime yeni kurduğum limited şirket üzerinden devam etmeye başladım. Yaklaşık 2 a...

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Kızılırmak Caddesi Pelin Sitesi yöneticisiyim. Sitemizde yaklaşık 40 dairenin kulland...ığı interneti, 15 gün önce “fiber sisteme geçiş yapacağız” diyerek gelip kestiler ve o günden bu yana sitede internet bağlantısı yok. Ne bizden bir talep alındı ne de bu işlem önc...

22 Ekim’den beri Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Beş gündür evimizde internet kullanamıyoru...z ve bu süreçte günlük işlerimiz ve iletişimimiz ciddi şekilde aksadı. Teknik servisten bir ekip arkadaşı geldi, sorunu kendisinin çözemeyeceğini, saha ekibinin müdahale etmesi ge...

Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’deki adresimde Perşembe sabah saatlerinden bu yana, yani 5 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı ve 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılması gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen arıza kaydım hâlâ açık görünü...

Turkcell’e ait Superbox hizmetine, binamıza bir ay içinde fiber hat çekilerek modemli sabit internet kullanmaya başlayac...ağım söylenerek abone oldum. Zamlı fiyatlardan etkilenmemek ve evimde sabit, stabil bir internet kullanmak için özellikle bu vaade güvenerek müşteri oldum. Ancak aradan aylar geçme...

12434395 müşteri numaralı internet kullanıcısıyım. Turkcell Superonline fiber internet için online başvuru yaparak 1000... Mbit download ve 50 Mbit upload hızına sahip paketi tercih ettim. Başvurumu tamamladıktan kısa süre sonra 1000 Mbit download ve 100 Mbit upload hızına sahip başka bir paketi gördü...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine aylık 1000 TL ücretle geçiş yaptık. Ancak... çok kısa bir süre sonra aynı hız için ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında da aylık 950 TL olarak sunulan bir kampanya yapıldığını gördük. Yani biz aynı hizmet için daha yüksek fiyattan ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, başta TV+ kurulumu içeren bir teklif sunuldu; ancak süreç tam...amen benim dışımda gelişen nedenlerle mağduriyetime yol açtı. 19 Eylül 2026 tarihinden beri TV+ kurulumu yapılamıyor. Bayi, kimlik çipimde problem olduğu gerekçesiyle kurulum yapam...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 19 Ekim sabah saat 06:00’dan bu yana mahallemizde internet hiz...meti tamamen kesik durumda. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ed...

Superonline 1 Gbps Fiber Ev abonesiyim. 20 Ekim sabahı ev internetim aniden kesildi ve öncesinde hiçbir şekilde planlı ç...alışma veya kesinti bilgisi verilmedi. Apartmanımızda Superonline kullanan birçok kişinin de interneti aynı şekilde gitti. Ne televizyondan YouTube’a bağlanabiliyoruz ne de router ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul İstoç’ta 46. adada bulunan iş yerimde yaklaşık 15 Ekim’den bu y...ana bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti işimi aksatıyor ve mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde Superonline m...

Sokağımıza kadar Superonline fiber altyapısı döşenmiş olmasına rağmen, 2 katlı müstakil evimiz için “hane az, 10 haneye ...ulaşmadığı için size fiber internet veremeyiz” denilerek kutu konulmuyor. Kapımın önünden geçen interneti kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Türk Telekom altyapısı bö...

Turkcell Superonline’dan 09.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak fiber internet hizmeti almak istedim. Müşteri numar...am 5855**25. Başvuru yaptığım günden bu yana 12 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada 09.10.2026 tarihli “F...

16 Ekim 2026 tarihinde, kullandığım internet hizmetinde değil, binamdaki kendi fiber kablomda bir sorun yaşadım. Binamız...a gelen Turkcell Superonline ekibi başka bir daireye internet bağlarken, bana ait olan fiber kabloyu kesmiş ve yerine Superonline kablosu bağlamış. Bu nedenle iki gündür kendi inte...

Turkcell Superonline ve TV+ için yaklaşık iki hafta önce bina içine fiber hizmeti döşenmesi sırasında, kendisini H**** o...larak tanıtan ve 0 53******16 ** numaralı hattı kullanan görevli tarafından yanıltıcı bilgilendirme ile aboneliğe geçirildim. Bu kişi, Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi, aylık ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim varken yeni bir eve taşındım ve yeni evimde fiber altyapısı olmadığı için... iptal talebinde bulundum. Bu iptal sürecinde Turkcell Superonline tarafından arandım, iptal etmeyelim, sizi Superbox’a geçirelim denildi ve vergiler hariç 640 TL’lik bir kampanya ...

Turkcell Superonline ev internetim 15 Ekim saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. İzmir Çi...ğli Evka 6 bölgesinde bulunan hattım üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, 24 saat içinde teknik ser...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.10.2026 Perşembe günü bina içine fiber kablo döşendi ve mod...eme bağlantının yapılması için ekiplerin gün içinde geleceği telesekreter üzerinden tarafıma belirtildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve 15.10.2026 ile...

Superonline geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden sürekli kopma problemi yaşıyorum 16 MS alıyorum. Sürekli dalgalanma yaşıyor...um. Yok duvar varsa sorun yaşarsınız, çok fazla elektronik cihaz varsa sorun yaşarsınız falan deniyor. Ya abi duvar da yok elektronik cihaz da ama bağlantı o kadar kötü ki anlatama...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 30.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim için 05.10....2026 tarihine randevu planlandı ancak o gün adrese hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 10.10.2026 tarihinde gelen ekip, port olmadığını söyleyerek bağlantıyı gerçekleştirmeden adreste...