Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Superonline ev interneti aboneliğimde 21 Temmuz tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve ...sadece benim dairemde değil, 50. Yıl Mahallesi 2003 Sokak genelinde aynı sorun yaşanıyor. Mahallede görüştüğümüz kişiler ve Şikayetvar’daki diğer şikayetler de bu durumu doğruluyor...

Yetersiz ilgisiz Turkcell Superonline müşteri hizmetleri Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık iki gündür tamamen... kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Düzce Akçakoca’daki adresimde modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen telefonda Wi-Fi adı bile görünmüyor ...

28.07.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell 5g ev interneti (Superbox) kurulumum, benim bilgim ve onayım dahilinde anc...ak ben işteyken gerçekleştirildi. Kurulumu yapan personel, işlemler tamamlandıktan sonra beni arayarak bağlantının sorunsuz çalıştığını, herhangi bir problem olmadığını söyledi. Te...

Superonline ev interneti aboneliğim için 65069739 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır. 23.07.2026 tarihinden beri evim...de hiç internet bağlantısı yok. Yeni modem takıldıktan sonra tamamen bağlantı gitti ve o günden bu yana internete hiç erişemiyorum. Farklı modem kullanmak istediğimde müşteri hizm...

Superonline hbo Max Fiber ev interneti ve TV+ aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden beri 8 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum, TV+ da çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda en az 80 kez aradım ...

Turkcell Superonline arıza kaydına ekiplerin gelmemesine rağmen geldik diye kapatıp mağdur etmeleri: Turkcell Superonlin...e abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline abonesiyim. 26.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür inter...netsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza için ekip yönlendirilmesini istediğimizde bunun ücret...

Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline TV+ abonesiyim ve bu süre boyunca kullandığımız TV+ kumandamızın üze...rindeki direkt TV+ tuşu yerinden koparak çalışmaz hale geldi. Bir yakınım, uzun süreli abonelere bir defaya mahsus ücretsiz kumanda değişimi hakkı olduğunu söyleyince ben de bu hak...

Superonline ev internetim için 24.07.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. O günden beri internet hizmetimden faydalanamı...yorum ve arıza kaydım olmasına rağmen 6 gündür eve gelen giden hiçbir ekip olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Başvuru numaram 197633418’dir. Müşteri hizmetler...

26.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hizmetimle birlikte kullandığım TV+ kutusu kendi kendine kapandı. Fiş...ten birkaç kez çekip tekrar takmama rağmen cihazın ışıkları hiç yanmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat ...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline kurumsal müşterisiyiz. Ofisimizde profesyonel bir ağ altyapısı bulunuyor ve mevcut modemim...izi (Tenda) yaklaşık 3 yıldır aynı hat üzerinde hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorduk. Yaklaşık bir haftadır modemimiz zaman zaman wan IP alamıyor ve bu nedenle internet hizmetimiz...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 19 Temmuz’dan beri internet erişimi sağlayamıyorum. ZTE marka modemimde p...ower ışığı yanıyor, pon ışığı sürekli yanıp sönüyor, los ışığı yanmıyor ve günlerdir bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. ...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetim 13 Temmuz’dan bu yana yaklaşık... 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk günlerde birkaç kez ekip yönlen...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Gaziantep Şehitkamil adresimde... bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem ...

Türk Telekom Superonline’den aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti için yaklaşık 21 gündür bağlantı yapılamıyor. Başvuru... ve kurulum süreci başladığından beri her gün “genel arıza” olduğu söylenerek internetim bağlanmadı ve evimde hiçbir şekilde hizmet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ...

Superonline ev internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Sistemden sürekli “bölgesel arıza” denilerek kayıt açılıyor ancak 7 gündür bu sorun aynen devam ediyor. Aynı sorunu son 2 aydır yaklaşık 20 kez yaşadım, ekipler her seferinde geli...

Superonline ev interneti 50 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor. Bugün binamızdaki internet kutusunda çalışma yapıldıktan son...ra internetim bir anda tamamen kesildi ve yaklaşık birkaç saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yayın yaptığım sırada internet bağlantım aniden kesildi. Bina girişine i...

5480**38 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır 50 Mbps internet paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. ...Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanamadı. Her görüşmede sorunun Superonline kaynaklı olm...

Superonline ev internetim 22 Haziran’dan bu yana tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle... evden işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekipleri beklemem gerektiği söylendi. SMS ile de a...

Yaklaşık 48 saattir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizm...etleri ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sorunun çözümüne yönelik de herhangi bir somut g...